ہوٹلوں کے جعلی فین پیجز لوگوں کو دھوکہ دینے کے لیے پھیلے ہوئے ہیں، یہاں تک کہ محکمہ سیاحت کی مہر بھی۔

حال ہی میں، بہت سے سیاحوں کو ایسے لوگوں کے ذریعے کمروں کے لیے ڈپازٹ ادا کرنے کے لیے دھوکہ دیا گیا ہے جنہوں نے صوبہ ڈاک لک میں گھروں اور ہوٹلوں کے لیے فین پیجز قائم کیے ہیں۔

سابقہ ​​Phu Yen صوبے (اب ڈاک لک) میں ریزورٹس، ہوٹلوں اور ہوم اسٹیز کی ایک سیریز نے اپنے فین پیجز کی نقالی کی تھی - تصویر: MINH CHIEN

حال ہی میں، سوشل نیٹ ورکس پر بہت سے مضامین شائع ہوئے ہیں جن میں بتایا گیا ہے کہ صوبہ ڈاک لک (نیا) میں ریزورٹس، ہوٹلوں اور ہوم اسٹیز پر فین پیجز کے ذریعے کمروں کی بکنگ کرتے وقت سیاحوں کو دھوکہ دیا گیا تھا۔

فالوورز کی زیادہ تعداد کے ساتھ جعلی فین پیج، ٹکٹوں کے ساتھ بکنگ واؤچر جاری کرنا

ایک بکنگ فارم جس میں QR کوڈ اور یہاں تک کہ محکمہ سیاحت کا ڈاک ٹکٹ بھی ایک جعلی فین پیج کے ذریعے سیاحوں کو بھیجا گیا تھا - تصویر: MINH CHIEN

محترمہ فام تھی ہیوین تھوئی (ساکن بنہ کین وارڈ، ڈاک لک) نے بتایا کہ 3 جولائی کو ان کے پورے خاندان نے چھٹیاں گزارنے کے لیے Cu Lao Mai Nha (O Loan Commune، Dak Lak) جانے کا منصوبہ بنایا۔ فیس بک پر تلاش کرنے پر اسے نانگ ہاؤس کا فین پیج ملا اور اس نے کمرہ بک کرنے کے لیے رابطہ کیا۔ مشورے کے بعد، اس نے تقریباً 1.4 ملین VND میں ایک کمرہ جمع کرایا۔

"میں نے ادائیگی کی پرچی پر QR کوڈ کے ذریعے رقم منتقل کی، اور دیکھا کہ رسید پر ایک سٹیمپ تھا، اور وصول کنندہ ایک کمپنی تھی۔ منتقلی مکمل کرنے کے بعد، انہوں نے مجھے بتایا کہ مجھے صحیح بکنگ کوڈ لکھنا ہے کیونکہ وہ اسے چیک نہیں کر سکتے۔ پھر انہوں نے مجھ سے 1,350,000 VND کی رقم کے ساتھ دوبارہ رقم منتقل کرنے کو کہا اور میں نے بہت سی چیزیں تیار کیں جس کے بعد میں نے اس پر عمل کیا۔ ڈپازٹ کی واپسی کے لیے کہا، لیکن انہوں نے مجھ پر ہاتھ رکھ دیا،" محترمہ تھوئی نے کہا۔

اسی طرح، محترمہ لی ہوائی ٹرانگ (ہو چی منہ شہر کی ایک سیاح) نے کہا کہ اس سال اپریل میں، انہوں نے ایک فین پیج کے ذریعے ایس ایم بیچ ریزورٹ (بن کین وارڈ، پرانا فو ین) میں ایک کمرہ بک کیا تھا۔

خوش قسمتی سے، اس وقت، اس نے دیکھا کہ اس فین پیج کے ایڈمن نے صارفین کو بہت نرمی سے جواب دیا اور مسلسل ان پر زور دیا کہ وہ اپنے اکاؤنٹس میں رقم منتقل کریں۔ مشکوک، اس نے لین دین روک دیا۔ بعد میں، جب اس نے ریزورٹ کی ویب سائٹ پر ہاٹ لائن نمبر پر کال کی، تو اسے احساس ہوا کہ اس کے ساتھ دھوکہ ہوا ہے۔

"سیاحوں کو واقعی ایسا لگتا ہے کہ وہ بھولبلییا میں کھو گئے ہیں، یہ نہیں جانتے کہ اصلی کیا ہے اور کیا نقلی۔ تلاش کرنے پر، انہیں معلوم ہوا کہ جعلی فین پیج کے اصلی فین پیج سے زیادہ فالوورز ہیں،" محترمہ ٹرانگ نے کہا۔

Nắng House کے جعلی فین پیج سے رابطہ کرنے والے سیاح کے طور پر، Tuoi Tre Online کو بھی اسی طرح کا بکنگ فارم بھیجا گیا تھا۔

قابل ذکر بات یہ ہے کہ بکنگ فارم پر محکمہ سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر کی جعلی مہر اور INFINITE VN کمپنی لمیٹڈ کے اکاؤنٹ میں رقم منتقل کرنے کے لیے QR کوڈ بھی ہے۔

رپورٹر کو ہچکچاتے ہوئے دیکھ کر، فین پیج نے زور دیا، پھر کہا کہ وہ بکنگ منسوخ کر دیں گے کیونکہ بہت پوچھ گچھ تھی۔

ہم نے براہ راست مشاورت کی درخواست کی، لیکن جب ہم نے ہاٹ لائن پر کال کی تو کسی نے جواب نہیں دیا۔

سیاحوں کو ہوشیار رہنے کی ضرورت ہے اور انہیں براہ راست کمرے بک کروانے چاہئیں۔

جعلی فین پیج (بائیں) کے اصلی فین پیج سے زیادہ فالوورز ہیں، بہت سے صارفین کو بے وقوف بناتے ہیں - تصویر: اسکرین شاٹ

Nắng House کے نمائندے نے بتایا کہ انہیں صارفین کے بہت سے کیسز موصول ہوئے ہیں جن میں بتایا گیا ہے کہ انہوں نے کمرے بک کرائے ہیں لیکن جعلی فین پیجز کے ذریعے بک کرائے ہیں۔ یونٹ نے مسلسل تنبیہات بھی پوسٹ کیں، ساتھ ہی ساتھ جعلی فین پیجز کی باقاعدہ اطلاع دی لیکن انہیں اچھی طرح سے ہینڈل نہیں کر سکا، اس لیے انہوں نے صارفین کے لیے کمرے بک کرنے کے لیے ایک علیحدہ ویب سائٹ بنائی۔

فو ین ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین مسٹر ہو وان ٹائین نے کہا کہ فیس بک پر فی الحال تقریباً 70% رہائش گاہوں کے جعلی فین پیجز ہیں... بہت سی جگہوں نے حکام کو اطلاع دی ہے اور وارننگ پوسٹ کی ہیں، لیکن یہ صورتحال اب بھی جاری ہے۔

"خطرات سے بچنے کے لیے، سیاحوں کو ہوشیار رہنے کی ضرورت ہے اور وہ معروف ایپلی کیشنز اور ویب سائٹس جیسے booking.com، Agoda، Traveloka... کے ذریعے کمرے بک کر سکتے ہیں یا کمرے بُک کرنے کے لیے براہ راست سہولت پر جا سکتے ہیں۔ بہت سے یونٹوں کے پاس ایسی ویب سائٹیں ہیں جن تک سیاح ہاٹ لائن نمبر حاصل کرنے کے لیے رسائی حاصل کر سکتے ہیں یا مدد کے لیے مقامی سیاحت کے فروغ کے معلوماتی مراکز سے رابطہ کر سکتے ہیں،" مسٹر ٹین نے کہا۔

ڈک لک کے ثقافت، کھیل اور سیاحت کے محکمے کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر نگوین لی وو نے کہا کہ وہ فراڈ کے کیسز کے بارے میں معلومات مرتب کریں گے اور متعلقہ یونٹس کو بھیجیں گے تاکہ ان کی روک تھام اور قانون کے مطابق ہینڈل کیا جا سکے۔

مسٹر وو نے کہا، "مستقبل قریب میں، محکمہ سیاحت کے کاروباروں کو آفیشل فین پیجز پر معلومات فراہم کرنے، میڈیا پر وسیع پیمانے پر پوسٹ کرنے، اور خاص طور پر سیاحوں کے جاننے اور رابطہ کرنے کے لیے ہاٹ لائن نمبر مرتب کرنے کی ضرورت کرے گا۔"

واپس موضوع پر

من چائن

ماخذ: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm