ٹِک ٹِک شاپ سیلز اعتدال کو اپ گریڈ کرنے کے لیے 500 ملین امریکی ڈالر 'انڈیا'

صارفین کے لیے قابل اعتماد خریداری کے تجربے کو بڑھانے کے لیے، TikTok Shop نے سیلز اعتدال کے عمل کو اپ گریڈ کرنے کے ہدف کے ساتھ 500 ملین امریکی ڈالر سے زیادہ کی سرمایہ کاری کی ہے۔

124,000 ممنوعہ یا ممنوعہ مصنوعات کو ہٹا دیا گیا۔

سال کے آخر میں بڑھتی ہوئی خریداری کی طلب کے تناظر میں، TikTok Shop نے ٹیکنالوجی ٹولز کے ذریعے پلیٹ فارم میں سرمایہ کاری کی ہے، خصوصی عملے کی ایک ٹیم بنائی ہے اور صارفین، برانڈ پارٹنرز اور فروخت کنندگان کے لیے ایک محفوظ اور قابل اعتماد ای کامرس تجربہ لانے کے لیے سروس کے معیار کو مسلسل اپ گریڈ کیا ہے۔

ملحق مارکیٹرز اور مواد کے تخلیق کاروں کے لیے خصوصی پالیسیوں کی بنیاد پر، TikTok Shop فروخت کنندگان اور مصنوعات کے لیے سخت پالیسیاں نافذ کر رہی ہے۔

TikTok شاپ بیچنے والوں اور مصنوعات کے لیے سخت پالیسیاں نافذ کر رہی ہے۔ تصویر: ٹی ٹی

صنعت اور تجارت کے اخبار سے بات کرتے ہوئے، TikTok شاپ کے نمائندے نے کہا کہ پلیٹ فارم پر گردش کرنے والی مصنوعات کو معیار، اصل اور مصنوعات کی تفصیل کے معیارات پر پورا اترنا چاہیے۔ بیچنے والوں کو قانون اور پلیٹ فارم کے تقاضوں کے مطابق مکمل معلومات فراہم کرنی چاہیے، آپریٹنگ پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے اور مصنوعات اور خدمات کے لیے ذمہ دار ہونا چاہیے۔

TikTok شاپ کے نمائندے نے کہا، "مواد تخلیق کرنے والوں کو شفاف اور دیانتدارانہ معلومات اور اشتہارات کمیونٹی کے اصولوں اور متعلقہ قانونی ضوابط کے مطابق ہونے کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے۔"

ٹک ٹاک شاپ کے نمائندے کے مطابق، 7,500 سرشار عالمی عملے کی ٹیم کے ساتھ، TikTok شاپ صارفین، فروخت کنندگان اور برانڈز کو جعلی اشیا، جعلی اشیا اور تجارتی فراڈ سے بچانے کی کوشش کرتی ہے۔

نتیجے کے طور پر، 2024 کی پہلی ششماہی میں، TikTok Shop نے 20.4 ملین غیر معیاری مصنوعات کو مسترد کر دیا اور 124,000 ممنوعہ یا ممنوعہ مصنوعات کو ہٹا دیا۔ اسی وقت، TikTok Shop نے 20 لاکھ سے زیادہ فروخت کنندگان کے اکاؤنٹس کو بھی غیر فعال کر دیا اور 500,000 سے زیادہ مواد تخلیق کاروں سے کامرس کی خصوصیات کو ہٹا دیا جنہوں نے پالیسیوں کی خلاف ورزی کی تھی۔

TikTok شاپ ہمیشہ ایسی مصنوعات کو ہینڈل کرنے کی کوشش کرتی ہے جو ضوابط، غلط یا غلط معلومات کی تعمیل نہیں کرتی ہیں۔ یہ پلیٹ فارم صارفین کو ایک محفوظ اور شفاف شاپنگ کمیونٹی بنانے کے لیے خلاف ورزیوں کی رپورٹ کرنے کی ترغیب دیتا ہے، اور ایک محفوظ خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کے اپنے عزم کی توثیق کرتا ہے جو صارفین کے مفادات کو پہلے رکھتا ہے۔

اپنے قابل اعتماد خریداری کے تجربے کو اپ گریڈ کریں۔

ویتنام میں، TikTok Shop آن لائن خریداری کی حفاظت کو بڑھانے کے لیے بہت سی عملی سرگرمیاں نافذ کر رہی ہے، خاص طور پر سال کے آخر میں چوٹی کے موسم کے دوران۔

مثال کے طور پر، اکتوبر 2024 میں، TikTok نے سائبر اسپیس میں دھوکہ دہی کو روکنے اور ان سے نمٹنے کے لیے سرگرمیوں کو فروغ دینے کے لیے انفارمیشن سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ ( وزارت اطلاعات و مواصلات ) کے ساتھ تعاون کیا۔ صارفین کو تحفظ فراہم کرنے کی کوشش میں، TikTok Shop نے صارفین کو ای کامرس سے متعلق دھوکہ دہی کی اقسام کے بارے میں آگاہ کرنے کے لیے مواصلاتی سرگرمیاں بھی نافذ کیں۔

حفاظتی کوششوں کے علاوہ، TikTok شاپ اپنی ڈیلیوری اور فروخت کے بعد کی خدمات کو بھی مسلسل اپ گریڈ کر رہی ہے جس کا مقصد سال کے اختتامی شاپنگ سیزن کے دوران ویتنامی صارفین کے لیے ایک ہموار اور آسان خریداری کا تجربہ بنانا ہے۔

ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے - آن لائن جمعہ 2024 کی افتتاحی تقریب میں ٹک ٹاک کے رہنما اور وزارت صنعت و تجارت کے نمائندے۔ تصویر: ٹی ٹی

خاص طور پر، TikTok Shop نے ایک آسان اور قابل اعتماد خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے، مفت شپنگ سمیت ترسیل کی خدمات کو بڑھایا ہے اور 24 گھنٹے ایکسپریس ڈیلیوری سروس شروع کی ہے۔

ساتھ ہی، بعد از فروخت پروگرام جیسے کہ مفت واپسی پر بھی زور دیا جاتا ہے، جس سے صارفین کو خریداری کے دوران زیادہ محفوظ محسوس کرنے میں مدد ملتی ہے۔

محترمہ Nguyen Ngo - ویتنام میں TikTok شاپ کی مارکیٹنگ مینیجر - نے تصدیق کی: "TikTok Shop Tet شاپنگ سیزن کے دوران صارفین کے لیے ایک قابل اعتماد اور خوشگوار خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ پرکشش پروموشنز اور تفریحی مواد کے علاوہ TikTok شاپ کی Tet مہم جسے Happy Tet Shopping کہتے ہیں، ہم امید کرتے ہیں کہ ہم پالیسیوں کے ساتھ سخت اقدامات کرنے کے قابل ہوں گے۔ عام طور پر ای کامرس میں صارفین کے اعتماد کو بڑھانا، صارفین کے ساتھ ایک مکمل Tet سیزن بنانے کے لیے"۔

دانشورانہ املاک کے تحفظ کے بارے میں، پلیٹ فارم نے متعلقہ دانشورانہ املاک کے تحفظ کے اقدامات کو نافذ کرنے کے لیے حکام کے ساتھ مل کر کام کیا ہے۔ جولائی 2023 سے جون 2024 تک، TikTok Shop نے املاک دانش کی خلاف ورزی کے ممکنہ خطرات کے ساتھ 50 لاکھ سے زیادہ پروڈکٹس کو بلاک کیا، 497,026 پروڈکٹس اور 800,000 خلاف ورزی کرنے والی ویڈیوز /لائیو اسٹریمز کو ہٹا دیا۔

ماخذ: https://congthuong.vn/tiktok-shop-rot-500-trieu-usd-nang-cap-kiem-duyet-ban-hang-368946.html