ایسے متعدد بڑے کیسز دیکھنے کے بعد جن میں کاروباری افراد شامل تھے جنہوں نے خود کو مالا مال کرنے کے لیے بدعنوان اہلکاروں کے لیے "لینڈنگ پیڈ" یا "پچھواڑے" کے طور پر کام کیا، میں نفرت کے احساس کو محسوس کرنے کے علاوہ مدد نہیں کر سکا۔ تاہم Thanh Buoi بس کمپنی کے مالک کی بیٹی کا کھلا خط پڑھ کر مجھے اپنی تحریر کو روکنا پڑا۔
 |
| Thanh Buoi ایئر لائنز نے حالیہ سپر ٹائفون Yagi سے متاثرہ شمالی ویتنام میں لوگوں کو امدادی سامان پہنچانے میں مدد کے لیے مفت ٹرانسپورٹ خدمات کا اہتمام کیا۔ |
گہرے بنیادی معنی کے ساتھ ایک سادہ برانڈ۔
سچ کہوں تو، جب میں Thành Bưởi بس کمپنی کے ڈرائیور کے حادثے میں پانچ افراد ہلاک ہونے کے بارے میں خشک، جذباتی زبان میں لکھی گئی خبروں اور سرکاری دستاویزات کو پڑھتا ہوں۔ اور مالک کے بیٹے کی جانب سے روانگی سے قبل ڈرائیور کے لائسنس کی جانچ اور الکحل کی سطح کے ٹیسٹ کے طریقہ کار کو نظر انداز کرنے کے بارے میں... میرا قلم کانپ گیا۔ اس وقت میرا جذبات ایک بس کمپنی پر غم و غصہ تھا جو انسانی زندگی سے لاتعلق نظر آتی تھی۔
لیکن جب میں نے مسٹر تھانہ کی بیٹی کا دلی خط پڑھا، جو ان کے والد کے نام ایک الوداعی پیغام (مسٹر لی ڈک تھانہ، تھانہ بوئی کمپنی لمیٹڈ کے ڈائریکٹر، 5 ستمبر 2024 کو انتقال کر گئے)، میرے ابتدائی جذبات اچانک تھم گئے۔
الوداعی خط کے نیچے فیس بک پر ہزاروں تبصرے، اور مرکزی دھارے کے اخبارات میں بھی، الوداعی، چھونے والی پرانی کہانیوں، اظہار تشکر اور مسٹر تھان کے لیے افسوس کے ساتھ، مجھے خط بہت غور سے اور آہستہ سے پڑھا، اور میں اس کا احترام کرنے لگا۔
یہ معلوم ہے کہ مشہور تھانہ بوئی برانڈ صرف شوہر اور بیوی (مسز نگوین تھی بوئی) کے ناموں کا ایک مجموعہ ہے۔ "باپ ڈرائیور تھا، ماں بس کنڈکٹر تھی،" انہوں نے ایک ساتھ کام کیا، کندھے سے کندھا ملا کر، چھوٹے چھوٹے معاملات سے لے کر بڑے تک، روزی کمانے، اپنے بچوں کی پرورش، اور اپنے کاروبار کو بنانے کے لیے ان گنت مشکلات پر قابو پانے کے لیے جدوجہد کی۔
محنت اور پسینے سے حاصل کی گئی کامیابی۔
بیٹی کا دل بھرا خط اس کے والدین کے پورے "اسٹارٹ اپ" سفر کو واضح طور پر پیش کرتا ہے۔ 16 نشستوں والی وین سے، شوہر کے ڈرائیور کے طور پر اور بیوی کے بس کنڈکٹر کے طور پر، اور "جن دنوں میں ایندھن کے اخراجات پورے کرنے کے لیے کافی گاہک موجود تھے، ماں بہت خوش تھی،" مسٹر اور مسز تھانہ بوئی نے ایک مشہور ویتنامی بس کمپنی بنانے کے لیے انتھک کوشش کی، جس میں 300 سے زیادہ گاڑیاں اور 1،300 ملازمین کے ساتھ ایک ہزار 300 روٹ موجود تھے۔ ملک بھر میں، اور یہاں تک کہ سیاحت اور رقم کی منتقلی کے شعبوں میں توسیع۔
یہ سب پسینے اور محنت کے ساتھ شروع ہوا، دن کے بعد، گھنٹے کے بعد، ٹرک چلانے سے لے کر مسافر بس چلانے تک: "جب میں نے مسافر بس چلانا شروع کی تو اپنے والد کے نئے طریقے کے ساتھ، بس مسافروں کو حاصل کرنے سے پہلے تھوڑی دیر کے لیے ہوا لے جاتی تھی۔ میرے والد اب بھی رات گئے تک ٹرک پر سامان لادنے کے لیے نکلتے تھے۔"
یہ کامیابی "پردے کے پیچھے چھپنے" یا "بدعنوان عہدیداروں کے لئے پچھواڑے بننے" سے نہیں ملی بلکہ صرف 7ویں جماعت کی تعلیم، صبر اور زندگی کی حقیقتوں سے سیکھے گئے اسباق کے بارے میں علم کی پیاس سے حاصل ہوئی: "40 سال میں اپنے والد کے بیٹے کی حیثیت سے، میں نے اسے کبھی غمگین نہیں دیکھا، کبھی والد کو مشکل کام یا بیماری کے بارے میں شکایت، مشکل یا آسان کام کی شکایت کرتے نہیں سنا۔ مشکل کاموں میں کافی وقت لگتا ہے، آپ کو صبر کرنا ہوگا، اگر سب کچھ آسان ہوتا تو ہر کوئی پہلے ہی کر رہا ہوتا۔"
بیٹی کے نقطہ نظر سے، کاروبار اور کاروبار بھی والد کی طرف سے تفریق کے ایک مسلسل کوشش کی نمائندگی کرتے ہیں: "ماں اور والد صاحب مسافر بسیں چلانے کے لیے واپس جائیں گے، جنوب میں ایک نیا طریقہ کار شروع کریں گے: بسیں مسلسل، وقت پر، راستے میں مسافروں کو اٹھائے بغیر، اور زیادہ بھیڑ کے بغیر"۔
وہ امتیاز جس نے Thanh Buoi برانڈ کی تعریف کی، یہاں تک کہ مسٹر Thanh کی موت کے بعد اور کمپنی اپنے المیے سے مکمل طور پر صحت یاب ہونے سے پہلے، اب بھی بہت سے لوگوں کے ذہنوں میں گونجتی ہے۔ ایک کاروباری مالک جو سائگون میں اپنے کیریئر کے ابتدائی دنوں سے اکثر سفر کرتا تھا کہتا ہے: "چاہے صحیح ہو یا غلط، Thanh Buoi ہمیشہ دیہی علاقوں کے بہت سے نوجوانوں کے سفر کے ساتھ منسلک رہا ہے جو اپنے عزائم اور خوابوں کو پورا کرنے، غربت سے بچنے کے لیے سائگون آئے تھے۔ کوئی بھی شخص جس نے مسافروں کو 13-62 میں تبدیل ہونے کا تجربہ کیا، صرف 300 کلومیٹر سے زیادہ کی دوری کے لیے چار بار گاڑیاں، مسافروں کو اٹھانے کے لیے گھماؤ پھراؤ، سمجھ جائیں گی کہ جب Thanh Buoi اپنی اعلیٰ معیار کی سروس کے ساتھ قائم ہوئی، تو تعلیم کا سفر اور بقا کی جدوجہد کے بعد گھر کا سفر بہت آسان ہو گیا۔
اور اپنے والد کے ساتھ بیٹی کی الوداعی کے ذریعے، Thanh Buoi کی کامیابی بھی ہر چھوٹے کام کے لیے جذبہ اور لگن سے پیدا ہوتی ہے، گاہکوں کی قدر کرتے ہوئے گویا وہ خاندان ہیں۔ "اُن پرانے زمانے میں، ہر گاہک اپنے والد کی طرف سے چلائی جانے والی کار میں سوار ہونا پسند کرتا تھا، جسے ان کے والد اٹھاتے تھے، ان کا سامان ان کے والد کے ذریعے لادا جاتا تھا۔ گاہک کا سامان ان کے والد کا سامان ہوتا تھا؛ ان کے والد گاہکوں کو اس طرح پہنچاتے تھے جیسے وہ خاندان ہوں۔"
"جب میں چھوٹا تھا، میں اس سے ناراض ہوتا تھا کیونکہ ہر کھانے پر، والد صاحب کاروں، گاہکوں اور سامان کے بارے میں بات کرتے تھے۔ کئی بار میں نے ان سے کہا، 'دادا، براہ کرم اپنا فون نمبر ہاٹ لائن سے ہٹا دیں اور آپریٹر کو سنبھالنے دیں۔' اس نے کہا، 'نہیں، مجھے چیزوں کو ٹھیک کرنے کے لیے صارفین کی رائے سننی ہوگی، اگر صرف ملازمین سنیں گے، تو ہم کام سے الگ ہو جائیں گے اور پتہ نہیں کیا ہوا ہے۔' اب جب کہ میں بڑا ہو گیا ہوں، میں سمجھتا ہوں کہ میں آپ کا بچہ ہوں، لیکن ان میں سے کسی کے بغیر آپ کی موت ہو جائے گی۔
Thanh Buoi بس کمپنی کی کامیابی اس قریبی رشتے اور دیکھ بھال کی وجہ سے بھی ہے جو باس نے اپنے ملازمین کے ساتھ خاندان کی طرح برتاؤ کرتے ہوئے دکھایا: "وہ اپنے ملازمین کا بہت خیال رکھتا تھا، وہ بردبار اور فیاض تھا، بہت سے جاننے والوں نے اسے بتایا کہ جب وہ بیمار ہوتے، چاہے وہ کتنا ہی مصروف کیوں نہ ہو، وہ کام بند کر دیتا اور اکثر ان کے گھر چلا جاتا اور دور سے آنے والے پودے دینے کے لیے اسے چھوڑ دیتا۔ ان کی بیماری کے علاج کے لیے پودے لگائیں، وہ ان کے لیے اپنے گھر پر رہنے کا انتظام کرے گا تاکہ وہ زیادہ آسانی سے ان کی مدد کر سکے۔
نہ صرف میں بلکہ بہت سے دوستوں نے، یہاں تک کہ تجربہ کار کاروباریوں نے بھی مسٹر تھانہ کی تعریف کی ہے۔ ایک سی ای او نے کہا: "ایک کاروباری برانڈ بنانے میں اتنی محنت کی گئی، جس میں کل 1,300 ملازمین اور ان کے خاندانوں کی مدد کی گئی، اور دسیوں لاکھوں مسافروں کو برسوں میں لے جایا گیا۔ آج کل، کاروبار زیادہ عام ہے، لیکن مسٹر تھانہ کی نسل کے لوگ، اپنے کاروباری جذبے کے ساتھ، بہت کم ہیں۔ یہاں تک کہ میری بیٹی کے لیے سب سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے کام کرنے کا انتخاب کیا ہے۔ جب وہ افرادی قوت میں داخل ہوئے تو وہ ایک اقلیت تھے جنہوں نے اپنی مینوفیکچرنگ کمپنی شروع کی (یہاں تک کہ ایک چھوٹی سی بھی)۔
اپنے بچوں کو کھانا پکانے سے لے کر کپڑے استری کرنے تک سب کچھ سکھائیں۔
مسٹر تھانہ کی بیٹی نے بات کرتے ہوئے کہا کہ اس کے والد کامیاب اور امیر تھے، لیکن ان کے پاس سپر کاریں، گولف کلب، پیٹیک فلپ کی لاکھوں ڈالرز کی گھڑیاں، یا شاندار پارٹیاں نہیں تھیں۔
"والد کی خوشی اسراف جگہوں، رات بھر کی پارٹیوں یا دلکش تقریبات میں نہیں تھی، بلکہ درخت لگانے میں تھی۔ انہوں نے پودے لگائے کیونکہ وہ پودوں اور پھلوں سے محبت کرتے تھے، اور میں سمجھتا تھا کہ وہ ٹرانسپورٹر سے زیادہ ایک کسان کی طرح ہے۔ میں نے کبھی ان کے انناس کی تعریف نہیں کی کیونکہ مجھے ڈر تھا کہ وہ زیادہ پودے لگائیں گے، ڈر تھا کہ انہیں بہت محنت کرنی پڑے گی، لیکن میں یہ کہنا چاہتا ہوں کہ اب بہت محنت کرنی پڑے گی، اب میں یہ کہنا چاہتا ہوں کہ وہ بہت زیادہ سفر کرنا چاہتے ہیں۔ آپ جو انناس اگاتے ہیں وہ مزیدار ہوتے ہیں۔"
بہت سے عہدیداروں اور تاجروں کو، جن میں سے کچھ کو میں جانتا ہوں، صرف اس لیے ہار ماننا چاہتے ہیں کہ وہ انتھک محنت کرتے ہیں، اپنی تمام تر توانائیاں جھونکتے ہیں اور پیسہ اور شہرت حاصل کرنے کے لیے سب کچھ قربان کر دیتے ہیں، صرف اپنے بچوں کو برباد کرنے کے لیے۔ لیکن اپنے بچوں کے ساتھ، مسٹر تھانہ نے نہ صرف خود کو کام میں مگن رکھا، بلکہ انہیں سوپ، بریز ٹوفو، اور کپڑے استری کرنے کا طریقہ بھی دکھایا۔ اس نے نہ صرف میری بہنوں اور مجھے آداب اور آداب سکھائے بلکہ اس نے ہمیں سوپ، بریز ٹوفو اور لوہے کے کپڑے پکانے کا طریقہ بھی سکھایا۔ جب میں نے ان سے پوچھا کہ کیا میں شادی کر سکتی ہوں تو اس نے کہا، 'اسے شادی نہیں کہا جاتا، بلکہ خاندان قائم کرنا، جیسے کیرئیر بنانا، اپنی ماں سے سیکھنا'۔
اپنی بیوی کے ساتھ، جس کے نام کو اس نے اپنے نام کے ساتھ ملا کر ایک سادہ، بے مثال برانڈ بنایا جو پائیدار محبت کو مجسم بناتا ہے، مسٹر تھانہ ہمیشہ گرم خاندانی کھانوں کے لیے گھر پر رہتے ہیں۔ "مجھے اچھا لگتا ہے کہ والد کیسے ماں کے ساتھ کھانے کے لیے انتظار کرتے ہیں۔ جب بھی کچھ ہوتا ہے، ماں والد کو بتانے کے لیے فون کرتی ہے اور پوچھتی ہے کہ کیا اس نے ابھی تک کھایا ہے، اور اس کے پاس کیا ہے۔
وہ صرف ایک مسافر ٹرانسپورٹ کمپنی کے مالک تھے لیکن ان کی ناگہانی موت سے ہزاروں لوگوں میں غم کی لہر دوڑ گئی ہے۔
ایک اسکینڈل کا سامنا کرنے کے باوجود، ایک بس کمپنی کو ہزاروں تبصرے موصول ہوئے ہیں جس میں اس خواہش کا اظہار کیا گیا ہے کہ وہ جلد ہی دوبارہ کام شروع کرے۔ یہاں تک کہ Tuoi Tre اخبار کی سابق ایڈیٹر انچیف محترمہ وو کم ہان (جو فی الحال ایسوسی ایشن آف ہائی کوالٹی ویتنامی گڈز بزنسز کی صدر ہیں) نے اپنے ذاتی فیس بک پیج پر لکھا: "Thanh Buoi کے واقعے کے بعد سے، میں نے ہمیشہ امید کی ہے کہ مسئلہ حل ہونے کے بعد، وہ جلد دوبارہ کام شروع کر سکیں گے۔ تھانہ بوئی۔"
ایک دلی خط جس نے زندگی کے تمام شعبوں سے تعلق رکھنے والے سیکڑوں لوگوں کو منتقل کیا اور اس سے گونج اٹھا، یہاں تک کہ ایک سابق صحافی کو فیس بک پر لکھنے پر آمادہ کیا: "میرے لیے سب سے قیمتی چیز ایک باپ ہے جس کے بچوں نے اسے پیار بھرے الفاظ میں الوداع کیا، جیسے تھانہ بوئی بس کمپنی کے مالک کی بڑی بیٹی نے اس کے انتقال کے وقت کہا۔"
ان تمام کہانیوں نے مجھے اپنے جذبات کو الگ کرنے اور واضح طور پر لکھنے میں مدد کی۔ یہ حقیقت کہ Thanh Buoi کمپنی نے حادثہ پیش کیا، اس پر جرمانہ عائد کیا گیا، اور اس کا لائسنس بھی منسوخ کر دیا گیا… ایک الگ معاملہ ہے۔ یہ فطری ہے کہ جب کاروبار غلطیاں کرتے ہیں تو انہیں نتائج کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ کاروبار کے اپنے سخت قوانین ہیں؛ "بازار میدان جنگ کی مانند ہے،" آپ کو ذمہ داری لینے کے لیے تیار رہنا چاہیے۔ لیکن مسٹر تھانہ بوئی جیسے لوگوں کا کاروباری جذبہ واقعی قابل تعریف ہے۔
اور میں، بہت سے دوسرے لوگوں کی طرح، امید کرتا ہوں کہ ہم میں سے باقی لوگ اپنے والد کی روح پر چلتے رہیں گے، کاروبار کو بحال کریں گے، اور اس راستے پر چلتے رہیں گے جس کا انتخاب مسٹر تھانہ نے کیا ہے۔ اس کے علاوہ، افسوسناک غلطیوں سے بچنے کے لیے ہمیں زیادہ محتاط رہنے اور قانون پر سختی سے عمل کرنے کی ضرورت ہے۔
نومبر 2023 میں، Thanh Buoi کمپنی کا روڈ ٹرانسپورٹ سروسز چلانے کا لائسنس 3 ماہ کے لیے معطل کر دیا گیا تھا، اور اس کا روڈ ٹرانسپورٹ سروسز چلانے کا لائسنس غیر معینہ مدت کے لیے منسوخ کر دیا گیا تھا۔
مسٹر لی ڈک تھانہ شدید بیمار ہو گئے اور 5 ستمبر 2024 کو انتقال کر گئے۔
ماخذ: https://baodautu.vn/toi-da-phai-ne-trong-du-doanh-nghiep-tai-tieng-d225970.html
تبصرہ (0)