غیر ملکی دوروں سے سیاح بہت زیادہ خریداری کرتے ہیں!

28 ستمبر کو کوریا ہیرالڈ کے مطابق، سیول حکومت - جنوبی کوریا نے پروگراموں کے معیار کو جانچنے کے لیے 7 سستے پیکج ٹورز، 3 چین میں اور 4 ویتنام میں فروخت کیے گئے سیاحوں کے طور پر کام کرنے کے لیے متعدد غیر ملکی شہریوں کی خدمات حاصل کیں۔

انسپکٹرز سستے ٹور پیکجز پر توجہ دیتے ہیں۔

زیادہ تر ٹور پیکجز سیاحت کے بجائے خریداری پر زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں، جو سیول کے ٹریول ایجنٹس کا کہنا ہے کہ زائرین کو جنوبی کوریا کے دارالحکومت کی تاریخ اور ثقافت سے لطف اندوز ہونے سے روکتا ہے۔

ہر ٹور میں مقامی شاپنگ مالز کے چار سے آٹھ دورے شامل ہوتے ہیں، جن میں سے اکثر کی اصل یا پیداوار کی واضح تاریخ نہیں ہوتی ہے۔ بھری خریداری کے شیڈول کے برعکس، دورے مختصر اور اکثر منسوخ ہوتے ہیں۔

Du khách Việt tham quan điểm mua nhân sâm ở Hàn Quốc Ảnh: LAM GIANG — ویتنامی سیاح کوریا میں ایک ginseng شاپنگ جگہ کا دورہ کر رہے ہیں۔ تصویر: LAM GIANG

سیئول حکومت نے زور دیا کہ تمام دورے اتنے کم معیار کے نہیں ہوتے۔ خصوصی معائنہ کچھ کم لاگت والے دوروں پر مرکوز تھا۔

سیاحوں کو کوریا اور چین لے جانے پر بہت سی ویتنامی ٹریول کمپنیوں کے ذریعہ خریداری کے دورے ان مقبول مصنوعات میں سے ایک ہیں۔ تاہم، کم قیمتوں کی وجہ سے، کچھ شاپنگ ٹورز نے سیاحوں کے تجربے کو متاثر کیا ہے جب سیاحوں کو سفر نامہ میں بہت زیادہ شاپنگ کے مقامات پر جانا پڑتا ہے۔

2024 میں چین کے دو دوروں پر جانے کے بعد، مسٹر Quoc Ngoc (Binh Thanh District, Ho Chi Minh City میں مقیم) نے تبصرہ کیا کہ خریداری کا پروگرام اصل شیڈول کے مقابلے میں بہت زیادہ تھا۔ گزشتہ اپریل میں، یہ دیکھتے ہوئے کہ 6 دن، 5 راتوں کے Zhangjiajie - Phoenix Ancient Town (Hunan Province - China) کے دورے کی قیمت 10 ملین VND سے زیادہ نہیں تھی، اس نے دوستوں کے ایک گروپ کے ساتھ سائن اپ کیا کیونکہ اس قیمت کے مقابلے میں، یہ ویتنام کے شمالی صوبوں کے دوروں سے بہت سستا تھا، یہاں تک کہ کچھ جنوبی مشرقی ممالک کے برابر بھی۔

عام طور پر، مسٹر نگوک سے ملتا جلتا سفر نامہ کے ساتھ چین کے دورے پر 15-17 ملین VND لاگت آتی ہے۔ "تاہم، ہر منزل کے پاس پروڈکٹس کے بارے میں معلومات ہوتی ہیں، اس کے ساتھ خدمات، اور سیاحوں کے لیے متعارف کرائی گئی پروڈکٹس کے زیادہ اشتہاری استعمال ہوتے ہیں۔ آخر میں، میرے ٹور کی کل لاگت اصل پیکیج کی قیمت سے دوگنی تھی،" مسٹر نگوک نے کہا۔

غیر ملکی دوروں کی خریداری سے پہلے سیاحوں کے لیے واضح معلومات کی ضرورت ہوتی ہے۔

ستمبر 2024 کے اوائل میں اپنی فیملی کے ساتھ کوریا کے پیکج ٹور پر جانے کے بعد 13 ملین VND/شخص کے لیے 4 دن، 4 راتوں کے سفر کے لیے، محترمہ Bich Thanh (ضلع 5 میں رہنے والی ہو چی منہ سٹی) نے کہا کہ رجسٹریشن کے آغاز سے ہی، اس نے دیکھا کہ اس ٹور میں شاپنگ کے بہت سے مقامات تھے۔

محترمہ تھانہ نے یاد کرتے ہوئے کہا: "جب میں نے پوچھا تو عملے نے جواب دیا کہ ginseng، کاسمیٹکس، مختلف قسم کے کیمچی، سمندری سوار، اور ریڈ پائن ضروری تیل کے لیے تقریباً 4 خریداری کی جگہیں ہیں۔ خریداری رضاکارانہ تھی، زبردستی نہیں کی گئی، اس لیے میں نے اتفاق کیا۔ اگر ہم خریداری نہیں کرتے بلکہ صرف سیر و تفریح کے لیے گئے، تو اس طرح کے ٹور کی قیمت تقریباً 10 لاکھ 20 ہزار ڈالر ہوگی۔ سفر نامہ۔"

Vinagroup ٹورازم کمپنی کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر Tran Thanh Vu نے کہا کہ بہت سے شاپنگ اسپاٹس کے ساتھ ٹورز کا فائدہ یہ ہے کہ قیمتیں عام ٹورز سے کم ہوتی ہیں، شاپنگ اسپاٹس کی جانب سے تعاون کی بدولت۔ ٹور شیڈول اب بھی مشہور، عام، روایتی مقامات کو یقینی بناتا ہے...

ٹور کے معیار کو یقینی بنانے کے لیے، ٹریول کمپنیوں کو پروگرام میں سیاحتی مقامات اور خریداری کے مقامات کی واضح طور پر تشہیر کرنے کی ضرورت ہے تاکہ صارفین سمجھ سکیں اور مناسب انتخاب کر سکیں۔ "کلید یہ ہے کہ صارفین کو ان جگہوں پر خریداری کرنے پر مجبور نہ کیا جائے،" مسٹر ٹران تھانہ وو نے زور دیا۔

Vietravel ٹورازم کمپنی کی مارکیٹنگ ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Nguyet Van Khanh کے مطابق، صارفین کو ٹور کے لیے اندراج کرتے وقت خریداری کے مقامات سمیت ٹور شیڈول کے بارے میں احتیاط سے مشورہ دیا جاتا ہے۔ صارفین کو خریداری کرنے یا نہ کرنے کا فیصلہ کرنے کا پورا حق حاصل ہے۔ ٹریول ایجنسی صارفین کے تبادلے، سامان کی واپسی، ٹیکس کی واپسی کے طریقہ کار اور ویتنام بھیجنے میں مدد کرنے کے لیے تیار ہے۔

"ٹریول بزنسز کو پروڈکٹ کے معیار اور سیاحوں کے خریداری کے تجربے کو یقینی بنانے کے لیے معروف ریٹیل پارٹنرز اور شاپنگ مالز کے ساتھ کام کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ چین میں خاص طور پر اہم ہے، جہاں جعلی اور جعلی اشیا سے بچنے کے لیے اشیا کے ذرائع کو سختی سے کنٹرول کرنا ضروری ہے،" محترمہ وان خان نے تبصرہ کیا۔

شاپنگ ٹور محض خریداری کی سرگرمیاں نہیں ہیں بلکہ سفر کو بھرپور بنانے کے لیے ثقافتی تجربات، کھانوں اور سیر و تفریح کے ساتھ جوڑنے کی ضرورت ہے۔ خریداری کی مصنوعات سبھی مقامی ثقافتی تجربات سے وابستہ ہیں جیسے کورین ginseng اور مشہور سوزو سلک۔

بغیر اجازت کے شاپنگ پوائنٹس شامل نہ کریں۔

Saigontourist Travel Services کمپنی کی مارکیٹنگ ڈائریکٹر محترمہ Doan Thi Thanh Tra نے کہا کہ غیر ملکی ٹور پروگراموں میں خریداری کے مقامات کو صرف کم سے کم سطح پر ترتیب دیا جانا چاہیے اور صارفین کو پیشگی اعلان کرنا چاہیے۔ ٹور گائیڈز یا مقامی شراکت داروں کو من مانی طور پر پروگرام میں خریداری کے مقامات شامل نہیں کرنے چاہئیں۔

Saigontourist Travel کے ساتھ، کوریا میں خریداری کے مقامات بشمول ڈیوٹی فری شاپس، مشہور جڑی بوٹیوں کی ادویات کی دکانیں، واضح اصلیت والی مصنوعات... کو ٹور شیڈول میں ترجیح دی جائے گی۔

ٹی فوونگ