کورٹ انڈسٹری کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ: کورٹ انڈسٹری کی کارکردگی اور معیار کو بہتر بنانے کا ایک ٹول

حال ہی میں، سپریم پیپلز کورٹ (SPC) کو نیشنل کمیٹی آن ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن (CDS) نے وزارتی اور سیکٹرل سطحوں پر کامیاب CDS ماڈل متعارف کرانے کے لیے یونٹ کے طور پر منتخب کیا ہے۔ کانفرنس میں، Viettel AI نے عدالت کے شعبے کے لیے ایک ورچوئل اسسٹنٹ بنانے کے عمل میں درپیش چیلنجوں کے بارے میں بتایا۔

کورٹ انڈسٹری میں AI کا اطلاق ایک ناگزیر رجحان ہے۔

کانفرنس میں دی گئی معلومات کے مطابق ورچوئل اسسٹنٹ پلیٹ فارم Viettel Data Services and Artificial Intelligence Center (Viettel AI) کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر Tran Manh Quan نے کہا کہ عدلیہ مواد کے لحاظ سے ایک بہت وسیع میدان ہے، جو تمام سماجی رشتوں کا احاطہ کرتی ہے۔ لہذا، جب بھی کسی خاص مسئلے کو تلاش کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، صنعت میں کام کرنے والے افسران

اس کا جواب حاصل کرنے کے لیے عدلیہ کو بہت سی دستاویزات دیکھنا ہوں گی۔ صحیح دستاویز کو تلاش کرنے اور فلٹر کرنے میں ہمیشہ عدلیہ کے حکام کا کافی وقت لگتا ہے۔ دریں اثنا، عدالت کے کام کا بوجھ 8-9 فیصد سالانہ بڑھ رہا ہے، جو پورے عدلیہ کے انسانی وسائل کو بڑھانے کی صلاحیت سے کئی گنا زیادہ ہے۔

لہذا، انفارمیشن ٹیکنالوجی کو بڑھانا، خاص طور پر تیز رفتاری کے لیے AI کا اطلاق کرنا، جبکہ عدالتی انتظام میں قانونی چارہ جوئی کے معیار اور کارکردگی کو بہتر بنانا، ایک ناگزیر رجحان ہے۔

فی الحال، کورٹ سیکٹر نے ابتدائی طور پر AI کا اطلاق کیا ہے اور ججوں کی مدد کے لیے ایک ورچوئل اسسٹنٹ بنایا ہے، جس میں 168,000 دستاویزات، 1.4 ملین سے زیادہ فیصلے، اور قانونی حالات کے 24,000 سے زیادہ جوابات شامل ہیں۔

کورٹ ورچوئل اسسٹنٹ نے ججوں کی مدد کے لیے سمارٹ خدمات بھی فراہم کی ہیں جیسے: مقدمات کو حل کرنے کے لیے متعلقہ قانونی نظام کا تعارف؛ ایسے ہی قانونی حالات کا تعارف کرانا جن کا خلاصہ سپریم پیپلز کورٹ کے ججز کی کونسل نے ٹرائل پریکٹس میں کیا ہے اور جوابات فراہم کیے ہیں۔ (ورچوئل اسسٹنٹ آپریشنز)؛ متعلقہ نظیریں پیش کر رہے ہیں...

Viettel AI کے نمائندے کے مطابق، قانونی ورچوئل اسسٹنٹ کے فی الحال 4,000,000 سے زیادہ استعمال ہیں، جن میں اوسطاً 10,000,000 - 15,000,000 سوالات اور جوابات روزانہ ہوتے ہیں۔ 3,666 جائزوں کے ساتھ سروے کے نتائج کے ذریعے، 99% صارفین پروڈکٹ کی افادیت کی بہت زیادہ تعریف کرتے ہیں۔ غیر مطمئن صارفین کا فیصد صرف 5.22% ہے۔ ایک ہی وقت میں، ورچوئل اسسٹنٹ پورے عدالتی نظام کے آپریٹنگ ٹائم کو بہتر بناتے ہوئے، روایتی کارروائیوں کے مقابلے 30 فیصد کام کا بوجھ کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

قانونی ورچوئل اسسٹنٹ بنانا ایک ناقابل یقین حد تک چیلنجنگ عمل ہے۔

مسٹر ٹران مان کوان نے کہا کہ حل تیار کرنے کے عمل میں، Viettel AI کی پروجیکٹ ٹیم کو بہت سے بڑے چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا، عام طور پر بڑھتے ہوئے قانونی دستاویزات کے ذخیرے کو ڈیٹا میں ایک ڈھانچے میں تبدیل کرنا جس سے AI سیکھ سکتا ہے اور فائدہ اٹھا سکتا ہے...

اسی مناسبت سے، جب اس مسئلے کو پہنچا، ترقیاتی ٹیم نے طے کیا کہ قانونی ورچوئل اسسٹنٹ کو ویتنامی قانونی دستاویزات کا انسائیکلوپیڈیا بننا چاہیے۔ ایسا کرنے کے لیے ٹیکنالوجی انجینئرز کے لیے پہلی چیز قانونی ماہرین بننا ہے۔ کیونکہ صرف اس صورت میں جب وہ پورے عدالتی شعبے کے ڈھانچے اور عمل کو عام طور پر اور خاص طور پر عدالتی شعبے کے ڈھانچے کو سمجھیں گے اور سمجھیں گے تو وہ مناسب اور موثر اے آئی ماڈل لے کر آ سکتے ہیں۔ وہاں سے، وہ ان تمام شعبوں کے لیے لاکھوں دستاویزات جمع کرنے کا منصوبہ لے کر آ سکتے ہیں جو مشین کے لیے "سیکھنے" کے لیے ڈیٹا ڈھانچے میں درست اور یکساں ہوں۔

لیکن یہ Viettel AI کے لیے ایک بہت بڑا چیلنج ہے، کیونکہ یہ ایک ایسا علمی نظام ہے جسے حاصل کرنے کے لیے ججوں یا عدالتی افسران کو کئی سال، حتیٰ کہ دہائیاں مطالعہ کرنے اور کام کرنے میں گزارنا پڑتے ہیں۔ دریں اثنا، پراجیکٹ ٹیم تمام "باہر کے" ہیں۔

ذکر کرنے کی ضرورت نہیں، مسٹر کوان نے کہا، Viettel AI کی ٹیم کی یہ خواہش بھی ہے کہ اس ورچوئل اسسٹنٹ کو پوشیدہ علم بھی اکٹھا اور نکالنا چاہیے - تجربہ کار ججوں کے تجربات اور حکمت جو کہ کہیں دستاویزی شکل میں نہیں دی گئی ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، پہلے مرحلے میں، پراجیکٹ ٹیم نے قانونی دستاویز کے نظام کے ساتھ ساتھ Viettel AI کے قانونی شعبے کے بارے میں تربیتی سیشنز میں حصہ لیا۔ اس کے بعد، Viettel AI کے ساتھ ماہرین کی ایک ٹیم تقریباً 100 تجربہ کار ججوں کے ساتھ قائم کی گئی، جس کی سربراہی سابق ڈپٹی چیف جسٹس، سپریم پیپلز کورٹ کے جج ٹونگ انہ ہاؤ کر رہے تھے، تاکہ ترقیاتی ٹیم کے لیے کاروباری عمل کی تشکیل کے لیے معلومات فراہم کی جا سکیں اور ساتھ ہی حل کو درست اور درست کیا جا سکے۔

ماہرین کی ٹیم کی طرف سے دیے گئے کاروباری مسائل کے مطابق سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کے کام کے علاوہ، Viettel AI کئی سطحوں پر سروے اور مشاورت بھی کرتا ہے جیسے کہ ہنوئی میں ہائی کورٹ، ہنوئی شہر کی عوامی عدالت اور اضلاع۔

اس کی بدولت، لیگل ورچوئل اسسٹنٹ دونوں حقیقی کارروائیوں کی تعمیل کر سکتا ہے اور اس بات کو یقینی بنا سکتا ہے کہ وہ ججوں کے کام کی ضروریات کو قریب سے پیروی کرتا ہے۔

Viettel AI ماہرین نے ایک بڑے، صاف زبان کے ماڈل کی تعمیر پر بھی توجہ مرکوز کی ہے، جو ویتنام میں بنایا گیا ہے اور صرف ویتنام کے لوگوں کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ عدالتی معاونین آج کے مقبول زبان کے ماڈلز کی طرح مخلوط اچھی اور بری معلومات نہ سیکھیں۔

اس کے علاوہ، ورچوئل اسسٹنٹس تیار کرنے کے عمل میں، Viettel اس سمت میں پہنچتا ہے کہ ویتنامی ورچوئل اسسٹنٹس کو ہر چیز کا جواب دینے کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا ہے بلکہ عملی ایپلی کیشنز کی تاثیر کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے ہر صنعت کی خدمت کریں گے۔

انٹلیکچوئل پراپرٹی اور انوویشن کے مطابق

ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/tro-ly-ao-nganh-toa-an-cong-cu-nang-cao-hieu-qua-chat-luong-nganh-toa-an/20240703041846552