انطلاقاً من تبني موجة الذكاء الاصطناعي، تتعاون شركة CMC مع مهمة التحول الرقمي الوطنية.

بفضل تاريخها الممتد لأكثر من 31 عامًا من التأسيس والتطوير، تعمل مجموعة CMC Technology Group (CMC) باستمرار على تعزيز قدراتها ودمجها لخلق نقاط قوة متنوعة، تلبي جميع احتياجات العملاء والسوق.

بفضل أساسها التكنولوجي المتين، واستعدادها التام لموجة الذكاء الاصطناعي... في مجال تجربة العملاء الرقمية، تركز CMC على تحسين التجربة الرقمية للعملاء والمستخدمين النهائيين من خلال حلول مثل منصة إدارة تجربة العملاء متعددة القنوات (CX) ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وغيرها. انطلاقًا من وحدة خدمات تكامل الأنظمة التقليدية، ومع سنوات من الخبرة المتراكمة في تقديم الخدمات والحلول، تمتلك CMC TS القدرة الكاملة على الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي لإعادة تصميم العمليات، وتعزيز تجربة العملاء، والحفاظ على ميزة تنافسية في السوق سريع التغير. وقد عززت CMC TS سمعتها ومكانتها من خلال سلسلة من الجوائز الكبرى، مثل: أفضل مزود لخدمات الحوسبة السحابية في فيتنام، وواحدة من أفضل 10 مزودي حلول مايكروسوفت في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ... حتى الآن، نفذ فريق خبراء CMC TS أكثر من 2000 مشروع في مجال تكنولوجيا المعلومات، بنسبة إنجاز تتجاوز 90% في جميع القطاعات. ابتداءً من عام 2024، ستركز CMC TS على دعم الشركات لتحقيق أقصى استفادة من التحول الرقمي باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. يؤكد قسم البنية التحتية الرقمية، الذي تتخذه شركة CMC Telecom ركيزةً أساسيةً له، ريادته في توفير بنية تحتية رقمية شاملة للمؤسسات المصرفية والمالية، حيث يخدم أكثر من 70% من الشركات متعددة الجنسيات المدرجة في قائمة فوربس لأفضل 100 شركة، وأكثر من 50% من الشركات الكبيرة المدرجة في قائمة VNR500 لأفضل 500 شركة. وتتصدر CMC Telecom حاليًا سوق الحوسبة السحابية من خلال منصة CMC Cloud، وهي منصة "صُنع في فيتنام" تم تطويرها وتصميمها وتشغيلها بواسطة مهندسين فيتناميين موهوبين يحرصون على تحديث خبراتهم باستمرار في مجال تقنيات الذكاء الاصطناعي. وفي عام 2023، حازت منصة CMC Cloud على الجائزة الفضية لأفضل منتج "صُنع في فيتنام" في الاقتصاد الرقمي. وفي معرض تعليقه على استراتيجية CMC للتطوير المستقبلي، صرّح السيد نغوين ترونغ تشينه، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للمجموعة، بأن CMC تركز على الاستثمار بكثافة في كلٍ من جودة التكنولوجيا والموارد البشرية، مع الحفاظ على مرونتها في مواجهة اتجاهات السوق، وثباتها على هدفها المتمثل في المساهمة في التنمية الاقتصادية للبلاد. "سيخلق الذكاء الاصطناعي حقبة جديدة، حقبة يؤثر فيها الذكاء الاصطناعي على المجتمع البشري في جميع جوانب الحياة والاقتصاد والمجتمع. وفي شركة CMC، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا غنى عنه من خطة أعمال المجموعة واستراتيجيتها للمستقبل"، صرح بذلك السيد نغوين ترونغ تشينه.

السيد نغوين ترونغ تشينه، رئيس مجلس الإدارة/الرئيس التنفيذي لمجموعة سي إم سي

...لتصبح وحدة استشارية رائدة في مجال تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها في التحول الرقمي. وبصفتها شركة تقنية ذات خبرة واسعة، طورت CMC نفسها لتصبح وحدة استشارية رائدة في مجال التحول الرقمي وتطبيقه، مساندةً الجهات الحكومية في تحقيق المهمة الوطنية المتمثلة في بناء حكومة رقمية واقتصاد رقمي ومجتمع رقمي. ومن أبرز ما يميز منتجات وخدمات CMC تركيزها على تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات على التطور بكفاءة وإبداع، مما يوفر الوقت والتكاليف على المدى الطويل. وعلى وجه الخصوص، تُسهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي من CMC في مساعدة المؤسسات على خلق تجارب مستخدم أفضل. وقد تم تطبيق حلول CMC، مثل العقود الإلكترونية C-Contract وبرنامج التوقيع الرقمي C-Sign، لأكثر من 500 عميل، لتلبية احتياجات التوقيع الرقمي المتنوعة، بدءًا من المعاملات بين الأفراد وصولًا إلى الحكومة الرقمية والخدمات المصرفية الرقمية ومعاملات الأوراق المالية والتأمين. وفي عام 2022، صُنِّف العقد الإلكتروني C-Contract ضمن أفضل 10 حلول رقمية في مبادرة "صُنع في فيتنام". انطلاقًا من نقاط قوتها التكنولوجية ونجاحها في السوق المحلية، حققت CMC Global، وحدة الأعمال الدولية التابعة لمجموعة CMC، العديد من الإنجازات البارزة، وأصبحت مصدر فخر لفيتنام على خريطة التكنولوجيا العالمية. بفضل أكثر من 3000 موظف من ذوي الكفاءات العالية، تستفيد CMC Global باستمرار من البيانات لبناء مؤسسة فعّالة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لحل العديد من المشكلات في مجالات متنوعة مثل الحوسبة السحابية، وتحليلات البيانات، وإنترنت الأشياء، وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA). إضافةً إلى ذلك، يركز معهد CMC لأبحاث التكنولوجيا التطبيقية (CMC ATI) على البحث والتطوير في مجال منتجات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي عالية التطبيق لتلبية متطلبات السوق. وصرح الدكتور دانغ مينه توان، مدير معهد CMC ATI، قائلاً: "هدفنا هو التركيز على منتجات التطبيقات التي تُفعّل تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة. ويركز معهد CMC ATI حاليًا على بناء منظومة منتجات تكنولوجية تفاعلية في ستة مجالات رئيسية، تشمل: تصميم الرقائق، والذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، والبيانات الاجتماعية، وإنترنت الأشياء - الأجهزة الذكية - معالجة الصور، وتقنية سلسلة الكتل/أمن المعلومات... ".

الدكتور دانغ مينه توان - مدير معهد سي إم سي لأبحاث التكنولوجيا التطبيقية

بعد عشر سنوات من التطوير، نجح معهد CMC ATI في نشر أكثر من 20 منتجًا تقنيًا أساسيًا قائمًا على الذكاء الاصطناعي. تشمل أبرز هذه المنتجات: CIVAMS (حل ذكي لتحليل الصور وإدارتها)، وC-VOICE (حل لتحويل الكلام إلى نص)، وC-OCR (حل لتحويل النصوص من المستندات المصورة)، وC-Meet (نظام إلكتروني لعقد الاجتماعات وتنظيم الفعاليات)، وC-CHATBOT (حل مساعد افتراضي متعدد اللغات). والجدير بالذكر أنه في عام 2023، حاز حل CIVAMS للتعرف على الوجوه من CMC ATI على تقدير المعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتكنولوجيا (NIST) لتصنيفه ضمن أفضل 12 حلًا عالميًا، والأول في فيتنام، وذلك في تقييم تقنية التعرف على الوجوه (FRTE) والتحقق منها بنسبة 1:1. كما فاز منتج C-OCR بجوائز مرموقة في مسابقة تحدي الذكاء الاصطناعي التي نظمتها مدينة هو تشي منه. مدينة هو تشي منه، 2022. وفقًا للتوجه الاستراتيجي، ستشهد منصات الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي طورها معهد CMC ATI، تطورًا ملحوظًا، مما يوفر مراقبة واستجابة محسّنة لمجموعة متنامية من مخاطر الأمن السيبراني وأمن البيانات. وفي ظل إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي للعالم، بدءًا من البيئات الأكاديمية وصولًا إلى الحياة الاقتصادية والاجتماعية، تعتزم CMC تسريع وتيرة البحث والتطبيق لمنتجات التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي، لقيادة عملية التحول الرقمي في تجربة العملاء (DX/CX) لعملائها وشركائها المحليين والدوليين. وانطلاقًا من رغبتها القوية في النمو والتوسع، تواصل مجموعة CMC Technology Group مسيرتها بثبات نحو بناء مؤسسة مزدهرة، تساهم في تنمية فيتنام قوية.

المصدر: https://www.cmc.com.vn/insight-detail/ahead-of-the-ai-wave-cmc-accompanies-the-journey-to-national-digital-transformation-202404018117.html