أمازون تستعيد خدماتها السحابية بعد انقطاع عالمي استمر لساعات

بدأت خدمات الحوسبة السحابية التابعة لشركة أمازون (AWS) في التعافي تدريجيا صباح يوم 20 أكتوبر (بتوقيت الولايات المتحدة) بعد ساعات من التعطل، ما تسبب في توقف سلسلة من المواقع والتطبيقات الرئيسية حول العالم عن العمل.

وفقًا لصفحة صيانة AWS، اعتبارًا من الساعة 3:35 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ (5:35 مساءً بتوقيت فيتنام)، تم حل المشكلة تمامًا وعادت معظم الخدمات للعمل بشكل طبيعي، لكن بعضها لا يزال متأثرًا.

قالت شركة أمازون ويب سيرفيسز إن المهندسين اكتشفوا "زيادة في الأخطاء والزمن الكامن" في مركز بياناتها US-EAST-1 في فيرجينيا في الساعة 12:11 صباحًا بالتوقيت الشرقي (11:11 صباحًا بتوقيت فيتنام) وحددوا بسرعة أن السبب كان مرتبطًا ببروتوكول نظام اسم النطاق (DNS).

أدى الانقطاع، الذي استمر لأكثر من أربع ساعات، إلى تعطيل العديد من الخدمات الإلكترونية، مثل أمازون برايم فيديو ، وديزني+، وفورتنايت، وإير بي إن بي، وسناب شات، ودولينجو، بالإضافة إلى تطبيقي المراسلة سيجنال وواتساب في أوروبا. كما أكدت عدة بنوك بريطانية، منها لويدز، تأثرها بخطأ أمازون ويب سيرفيسز.

وبحسب موقع المراقبة Downdetector، أبلغ أكثر من 3500 مستخدم في الولايات المتحدة عن مشاكل في الوصول إلى خدمات AWS.

مع ما يقرب من 30% من حصة سوق البنية التحتية السحابية العالمية، تعد AWS المنصة الأساسية لملايين المواقع الإلكترونية والتطبيقات حول العالم .

ويقول الخبراء إن الحادثة تظهر مدى اعتماد الاقتصاد الرقمي على عدد قليل من الموردين الرئيسيين مثل أمازون ومايكروسوفت وجوجل.

علق خبير الأمن السيبراني ريميش باتيل قائلاً: "إن فشل واحد فقط لدى أحد الموردين الرئيسيين يمكن أن يسبب تأثيرًا عالميًا"، بينما أكد البروفيسور آلان وودوارد من جامعة سري (المملكة المتحدة) أن هذا الحدث "كشف عن الارتباط الوثيق والضعف في البنية التحتية الرقمية اليوم".

وهذه ليست المرة الأولى التي تتعطل فيها خدمات الإنترنت عالميا بسبب أخطاء من مقدمي الخدمة الرئيسيين.

في يوليو 2024، تسبب تحديث خاطئ أطلقته شركة الأمن السيبراني الأمريكية CrowdStrike في تعطل حوالي 8.5 مليون جهاز حول العالم، مما أدى إلى تعطيل سلسلة من الخدمات العامة والتجارية.

(TTXVN/فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/amazon-khoi-phuc-dich-vu-dam-may-sau-su-co-toan-cau-keo-dai-nhieu-gio-post1071519.vnp