يحتاج المستخدمون إلى تطوير "مقاومة" لحماية بياناتهم الشخصية.

أدى تسريب البيانات الشخصية وتزايد عمليات الاحتيال عبر الإنترنت إلى خلق حاجة ملحة لتحسين مهارات المستخدمين في الحماية الذاتية.

يعتقد الدكتور فام تشين ثانغ أن تحسين مهارات حماية البيانات الشخصية على الإنترنت أمرٌ ضروري. (صورة: مقدمة من الشخص الذي أجريت معه المقابلة)

تُعتبر فيتنام من الدول التي تتكيف بسرعة مع التوجهات الجديدة. ومع ذلك، فإن الواقع يشير إلى أن تسريب المعلومات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي أصبح شائعاً بشكل متزايد.

أجرت صحيفة "ذا وورلد أند فيتنامي" مقابلة مع الدكتور فام تشين ثانغ، رئيس قسم الصحافة والاتصال، كلية العلوم - جامعة تاي نغوين، بخصوص هذه القضية.

ما هو تقييمك للوضع الحالي فيما يتعلق بتسريب المعلومات الشخصية في البيئة الرقمية؟

يُعدّ تسريب المعلومات الشخصية في البيئة الرقمية الحالية مشكلة خطيرة تستدعي اهتمامًا من جهات عديدة. فيما يلي بعض القضايا المتعلقة بالوضع الراهن لتسريب المعلومات الشخصية في الفضاء الإلكتروني.

تجمع شركات كبرى مثل فيسبوك وجوجل وأمازون بيانات المستخدمين على نطاق واسع لدعم الإعلانات الموجهة وتحسين الخدمات وتحليل الاتجاهات. وهذا يعني أن المعلومات الشخصية للمستخدمين لم تعد محمية كما كانت في السابق.

علاوة على ذلك، لم تولِ العديد من الشركات والمؤسسات اهتماماً كافياً لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، مما يتيح للمخترقين فرصاً لاستغلال الثغرات الأمنية.

علاوة على ذلك، غالباً ما تتخلف اللوائح القانونية المتعلقة بأمن البيانات الشخصية عن التطورات التكنولوجية، مما يقلل من فعالية الملاحقة القانونية ومنع الانتهاكات.

مع التطورات الحالية في العلوم والتكنولوجيا، بات بإمكان الخوارزميات الحديثة تحليل المعلومات الشخصية و"التنبؤ" بها بناءً على بيانات تبدو غير ضارة. وهذا يثير مخاوف بشأن خصوصية المعلومات الشخصية.

تتمثل إحدى القضايا الرئيسية في أن آثار تسريب المعلومات الشخصية يمكن أن يكون لها آثار اجتماعية ونفسية خطيرة، تتراوح بين التعرض للاحتيال وزيادة التوتر والقلق.

في الأول من يوليو، دخل المرسوم رقم 13/2023/ND-CP بشأن حماية البيانات الشخصية حيز التنفيذ رسمياً. كيف تقيّمون هذا المرسوم من حيث إنشاء إطار قانوني؟

أعتبر إصدار هذا المرسوم وتطبيقه أمراً بالغ الأهمية. فوجود إطار قانوني لحماية البيانات الشخصية لا يُسهم فقط في خلق بيئة رقمية أكثر أماناً وشفافية وجدارة بالثقة، بل يُساعد أيضاً في تشكيل وتنظيم تطور التكنولوجيا والمجتمع.

إن وجود نظام قانوني يحدد بوضوح حقوق والتزامات جميع أصحاب المصلحة، من المنظمات إلى الأفراد، يخلق الشفافية ويمنح المستخدمين فهمًا واضحًا لكيفية استخدام معلوماتهم.

بوجود إطار قانوني، تصبح بيئات الأعمال والبيئات الرقمية أكثر جدارة بالثقة، ويشعر المستخدمون بأمان أكبر عند تقديم معلوماتهم الشخصية. وفي حال تسريب المعلومات الشخصية أو إساءة استخدامها، يوفر الإطار القانوني أساسًا لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بدءًا من معاقبة المؤسسات المخالفة وصولًا إلى حماية المستخدمين.

يُسهم النظام القانوني في تحديد مسؤوليات الأطراف والعواقب التي تواجهها في حال انتهاكها للوائح حماية البيانات الشخصية. وهذا لا يقتصر على كونه رادعاً فحسب، بل يُساعد أيضاً في خلق بيئة رقمية أكثر مسؤولية وشفافية.

وأخيرًا، فإن وجود إطار قانوني يشجع الشركات والمؤسسات على البحث المستمر وتحديث تقنيات الأمن لضمان الامتثال للوائح.

تُعدّ تسريبات المعلومات واختراقات البيانات شائعة للغاية، كما أن عمليات الاحتيال الإلكتروني في ازدياد. فهل توجد طرق لتحسين قدرة المستخدمين على حماية معلوماتهم الشخصية؟

أدى تزايد مخاطر تسريب المعلومات والاحتيال الإلكتروني إلى تسليط الضوء على الحاجة المُلحة لتحسين مهارات المستخدمين في الحماية الذاتية. ولتحقيق ذلك، تتمثل الخطوة الأولى في رفع مستوى وعي المستخدمين بممارسات مثل: استخدام كلمات مرور قوية تجمع بين الأحرف والأرقام والرموز الخاصة؛ واستخدام المصادقة متعددة العوامل لتعزيز الأمان.

بإمكان المؤسسات والشركات تعزيز أنظمة الأمان الخاصة بها من خلال تطبيق تقنيات التشفير والمصادقة متعددة العوامل، مما يتطلب من المستخدمين اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية حساباتهم الشخصية.

Cần nâng cao kỹ năng tự bảo vệ dữ liệu thông tin cho người dùng

أدى تسريب المعلومات وتزايد عمليات الاحتيال الإلكتروني إلى خلق حاجة ملحة لتحسين مهارات المستخدمين في حماية أنفسهم. (صورة توضيحية: الإنترنت)

هل ينبغي دمج حماية البيانات الشخصية في المناهج الدراسية للطلاب؟

أرى أن دمج حماية البيانات الشخصية في المناهج الدراسية للطلاب عنصر أساسي وضروري. فتعليم الطلاب عن حماية البيانات الشخصية منذ الصغر سيساعدهم على فهم أهمية هذه المسألة بوضوح وتجنب المخاطر المحتملة.

يتعرض الطلاب اليوم للتكنولوجيا منذ نعومة أظفارهم، مما يزيد من مخاطر حماية المعلومات الشخصية منذ الصغر. في ظل بيئة رقمية متزايدة، لم تعد معرفة كيفية حماية المعلومات الشخصية مجرد مهارة متخصصة في تكنولوجيا المعلومات، بل أصبحت مهارة حياتية أساسية.

علاوة على ذلك، تشجع العديد من المدارس والمؤسسات التعليمية استخدام التكنولوجيا في عملية التعلم. لذا، يُعدّ إتقان مبادئ حماية المعلومات الشخصية جزءًا مهمًا من دعم التعلم.

إن امتلاك فهم أساسي لحماية البيانات الشخصية سيشكل أساساً قيماً للطلاب في تطوير مهاراتهم ومعرفتهم لاحقاً، ليس فقط في مجال تكنولوجيا المعلومات ولكن أيضاً في الحياة اليومية.

كيف يمكننا، برأيك، رفع مستوى وعي المستخدمين بأهمية حماية معلوماتهم الشخصية؟

إنّ رفع مستوى وعي المستخدمين بأهمية حماية معلوماتهم عملية طويلة تتطلب تعاونًا من جهات عديدة، بدءًا من المؤسسات التقنية والهيئات التنظيمية وصولًا إلى المستخدمين أنفسهم. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكن تطبيقها:

نظّم حملات توعية وتواصل حول أهمية حماية المعلومات الشخصية لرفع مستوى وعي المستخدمين. أو بدلاً من ذلك، نظّم دورات تدريبية ودروساً تعليمية عبر الإنترنت حول كيفية حماية المعلومات الشخصية. يمكن تصميم هذه الدورات لتناسب مختلف فئات المستخدمين، من الطلاب إلى كبار السن.

بإمكان المؤسسات إنشاء أنظمة تُمكّن المستخدمين من الإبلاغ عن حوادث أمن البيانات، مع توفير ملاحظات تساعدهم على فهم كيفية التعامل مع مواقف مماثلة في المستقبل. ينبغي للمؤسسات والشركات التعاون مع الجهات الحكومية لرفع مستوى الوعي وإنفاذ اللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام قنوات الإعلام الجماهيري وشبكات التواصل الاجتماعي لنشر المعلومات وإنشاء حملات توعية محددة، مثل شهر أمن المعلومات أو غيرها من الأحداث المهمة.

هناك حاجة إلى مزيد من الأنشطة لتعريف المستخدمين بالتقنيات التي تساعد على حماية معلوماتهم الشخصية، مثل المصادقة متعددة العوامل، وتقنية التشفير، أو استخدام خدمات إدارة كلمات المرور، وتشجيعهم على تبنيها. كما ينبغي تشجيع المستخدمين على المشاركة في الفعاليات وورش العمل والندوات الإلكترونية حول أمن المعلومات لتحسين معارفهم ومهاراتهم.

شكراً لك سيدي!

في الأول من يوليو/تموز 2023، دخل المرسوم رقم 13/2023/ND-CP بشأن حماية البيانات الشخصية حيز التنفيذ رسمياً. ويُعدّ هذا المرسوم أحد الجهود المبذولة لتعزيز وحماية حقوق المواطنين في الخصوصية، بما في ذلك منع سرقة البيانات الشخصية المتزايدة التعقيد، والتي تُنذر بعواقب وخيمة.

يُعدّ إصدار المرسوم خطوةً هامةً نحو إنشاء إطار قانوني يمكّن الجهات الحكومية من مراجعة وتقييم وتفتيش ومراجعة مدى التزامها بلوائح حماية البيانات الشخصية. كما سيسهم هذا المرسوم في تعزيز سلامة المواطنين في البيئة الرقمية.

مصدر