في مكان العمل، يعتمد مدى جودة الجو العام من عدمه بشكل كبير على المدير. فإذا كان المدير يمر بيوم عصيب، فإن تعابير وجهه أو سلوكه غير المريح قد ينشر التوتر، وفقًا لمجلة سايكولوجي توداي (الولايات المتحدة الأمريكية).
يمكن أن يكون التوتر معديًا.
يُطلق علماء النفس على هذه الظاهرة اسم "العدوى العاطفية". فنحن نميل إلى التقاط مشاعر وسلوكيات من حولنا. فإذا كان شخص ما سعيدًا، فمن المرجح أن تشعر بالراحة معه. وعلى العكس، إذا كان شخص ما متوترًا، فقد يؤثر ذلك على توتر من حوله.
في مكان العمل، قد يؤثر هذا الضغط المعدي على مزاج الناس ويُقلل من إنتاجيتهم. ففي نهاية المطاف، يُفضل معظمنا العمل مع أشخاص لا يُسببون لنا أي إزعاج أو توتر.
بسبب هذه التأثيرات، يجب على قادة المؤسسات أن يكونوا أكثر وعيًا بضغوطهم وأفكارهم وسلوكياتهم. يولي الناس اهتمامًا أكبر للقادة. وبالتالي، فإن إشارات التوتر الصادرة عنهم لها تأثير أكبر على زملائهم.
هناك أسباب عديدة تجعل التوتر مُعديًا. لكن من الناحية العصبية، لدينا خلايا عصبية في أدمغتنا قادرة على محاكاة ردود أفعال الآخرين. على سبيل المثال، إذا رأيت ابتسامة من شخص آخر، فسترغب في تبادله الابتسامة. كما أن عبوس شخص آخر قد يُثير انزعاجًا وتوترًا فينا.
وبالمثل، قد تُثير سلوكيات الآخرين الكاشفة للتوتر توترنا أو تُعززه. حتى عندما نُدرك بوضوح أن التوتر مشكلة شخص آخر، نشعر بالانزعاج.
لمنع هذه العدوى، ينصح الخبراء، بعد التعرّض لشخص ذي سلوك مُرهق، بالبحث عن مكان هادئ وقضاء بعض الوقت بمفردك لتخفيف التوتر. كما أن التواجد مع شخص مُقرّب، مما يُشعرك بالأمان والدعم، يُساعد أيضًا على تقليل المشاعر غير المريحة التي تُسببها عدوى التوتر، وفقًا لمجلة "سايكولوجي توداي".
[إعلان 2]
رابط المصدر






تعليق (0)