هل التوتر مُعدٍ؟

في بيئة العمل، قد تعتمد جودة بيئة العمل بشكل كبير على المدير. فإذا كان الشخص المسؤول قد مرّ بيوم عصيب، فإن تعابير وجهه أو سلوكه غير السار قد ينشر التوتر، وفقًا لمجلة "سايكولوجي توداي " (الولايات المتحدة الأمريكية).

يمكن أن يكون التوتر معدياً من شخص لآخر.

يُطلق علماء النفس على هذه الظاهرة اسم "العدوى العاطفية". فنحن غالباً ما نتأثر بمشاعر وسلوكيات المقربين منا. فإذا كان أحدهم سعيداً، قد نشعر نحن أيضاً بالراحة في وجوده. وعلى العكس، إذا كان أحدهم متوتراً، فسيؤثر ذلك على مستويات التوتر لدى من حوله.

في بيئة العمل، يمكن لهذا التوتر المعدي أن يؤثر على مزاج الجميع ويقلل الإنتاجية. وبشكل عام، يفضل معظمنا العمل مع أشخاص لا يسببون لنا الإزعاج أو التوتر.

ونتيجةً لهذه التأثيرات، يحتاج قادة المؤسسات إلى أن يكونوا على دراية تامة بمستويات التوتر لديهم، وأفكارهم، وسلوكياتهم. فالناس يولون اهتماماً أكبر للقادة، وبالتالي، فإن إشارات التوتر الصادرة عنهم يكون لها تأثير أكبر على زملائهم.

هناك أسباب عديدة تفسر انتشار التوتر. ولكن من منظور عصبي، تحتوي أدمغتنا على خلايا عصبية قادرة على محاكاة ردود فعل الآخرين. على سبيل المثال، إذا رأيت ابتسامة من شخص ما، سترغب في الابتسام له. كما أن عبوس شخص ما قد يثير فينا شعوراً بعدم الارتياح والتوتر.

وبالمثل، فإن السلوكيات التي تكشف عن ضغوط الآخرين قد تُثير أو تُعزز مشاعر التوتر لدينا. حتى عندما نُدرك تمامًا أن التوتر هو مشكلة الشخص الآخر، فإننا لا نزال نشعر بعدم الارتياح.

للوقاية من انتشار هذا التوتر، ينصح الخبراء، بعد مخالطة شخص يُظهر سلوكًا مُرهِقًا، بالبحث عن العزلة وقضاء بعض الوقت بمفردك لتخفيف التوتر. كما أن التواجد مع الأحباء، وما يوفره من شعور بالأمان والدعم، يُمكن أن يُساعد أيضًا في تخفيف الانزعاج الناجم عن عدوى التوتر، وفقًا لمجلة "علم النفس اليوم".

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/cang-thang-co-lay-lan-khong-185231023114958831.htm