تحذيرات مستمرة، لماذا يقع الكثير من الناس في فخ شركات الشحن المزيفة؟

رغم التحذيرات المتكررة من السلطات والتغطية الإعلامية المكثفة، لا يزال الكثيرون يقعون في فخ شركات الشحن الوهمية. كيف يتلاعب المحتالون بضحاياهم؟

لقد استغل العديد من الأشخاص نموذج التسليم لارتكاب الاحتيال.

في الآونة الأخيرة، أصبحت عمليات الاحتيال عبر شركات الشحن الوهمية بمثابة كابوس للمتسوقين عبر الإنترنت في جميع أنحاء البلاد. ويُعتبر هذا النوع من الاحتيال من أكثر الحيل تعقيدًا اليوم، حيث يستغل المحتالون ببراعة الحالة النفسية للمستهلكين وقلة يقظة المعاملات الإلكترونية.

عمليات الاحتيال الشائعة

غالبًا ما يتصل المحتالون بموظفي التوصيل منتحلين اسم العميل ورقم هاتفه وعنوانه بدقة لكسب ثقته. ثم يختلقون أعذارًا مثل عدم دفع رسوم التوصيل أو رسوم التأمين، ويطلبون من العميل تحويل الأموال إلى حسابه الشخصي. بمجرد استلام المبلغ، يقطع المحتال الاتصال فورًا، مما يتسبب في خسارة الضحية للمال وعدم استلامه للبضائع.

هناك خدعة أخرى تتمثل في استغلال خوف الضحية بإبلاغه بأنه حوّل أموالًا عن طريق الخطأ إلى حساب "عضوية المرسل". ويفيد المحتال بأنه في حال عدم إلغاء الخدمة، سيتم خصم مبلغ يتراوح بين مليونين و3.5 مليون دونج فيتنامي شهريًا من الحساب. في ظل هذا الوضع المتوتر، يستجيب الكثيرون للطلب، وينقرون على روابط غريبة، أو يقدمون رموز OTP لإلغاء الخدمة، مما يفتح المجال للمحتالين، دون قصد، لسرقة الأموال والمعلومات الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، تلقى العديد من الضحايا رسائل تحتوي على روابط مزيفة لشركات شحن كبرى مثل GHN وGHTK وShopee. عند الوصول إلى معلومات تسجيل الدخول أو رمز OTP وإدخالها، سُرقت جميع البيانات، وسُرقت الحسابات المصرفية بسرعة.

أصبحت الحيل الاحتيالية التي تنتحل صفة شركات الشحن أكثر وأكثر شعبية.

لماذا يقع الناس في الفخاخ بسهولة؟

السبب الأول هو تسريب البيانات الشخصية. تُسرّب معلومات كالأسماء وأرقام الهواتف وعناوين الشحن أو تُشترى وتُباع بشكل غير قانوني، مما يُسهّل على المجرمين الوصول إلى الضحايا وتزويدهم بمعلومات دقيقة.

علاوة على ذلك، فإن الخوف من فقدان الطلبات والتسرع في استلام البضائع عند الانشغال يجعل الكثير من الناس يصدقون كلام الموضوع بسهولة.

من الجدير بالذكر أن المحتالين غالبًا ما يبدون محترفين للغاية. يستخدمون أصواتًا واثقة، ومصطلحات شحن، بل ويرسلون صورًا مزيفة لموظفي التوصيل أو إيصالات توصيل لتعزيز ثقة العملاء.

علامات التعرف والوقاية

وفقًا لتحقيق أجرته شركة توي تري أونلاين، لا يطلب موظفو التوصيل الرسميون من العملاء تحويل الأموال إلى حساباتهم الشخصية قبل استلام البضائع. في حال واجهوا موقفًا يتطلب منهم دفع رسوم إضافية أو إدخال رمز OTP لإتمام المعاملة، يجب على المشتري التوقف فورًا والتحقق من المعلومات عبر التطبيق الرسمي لوحدة الشحن.

يجب على المستهلكين عدم النقر على روابط غريبة أو تقديم رموز OTP لأي شخص. يجب تتبع الطلبات فقط عبر مواقع الويب أو تطبيقات شركات التوصيل الموثوقة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الحد من مشاركة المعلومات الشخصية علنًا على شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصة عند المشاركة في عمليات الشراء عبر البث المباشر.

ماذا تفعل عندما تتعرض للاحتيال؟

ادفع فقط عند فحص البضاعة شخصيًا أو عبر التطبيق الرسمي لوحدة الشحن.

عندما تكتشف أنك تعرضت للاحتيال، فإن أهم شيء هو الاحتفاظ بكل الأدلة، بما في ذلك أرقام هواتف الاتصال، وأرقام حسابات الاستلام، ومحتوى الرسائل، ولقطات الشاشة، وتسجيلات المكالمات إذا كانت متوفرة.

بعد ذلك، يُرجى الإبلاغ فورًا إلى أقرب مركز شرطة أو الاتصال بالخطوط الساخنة مثل ١١٣، ٠٦٩.٢١٩.٤٠٥٣ (الأمن السيبراني - على مستوى البلاد)، ٠٦٩٣.١٨٧.٢٠٠ (شرطة مدينة هو تشي منه). وفي الوقت نفسه، يُرجى إرسال معلومات التحذير إلى إدارة أمن المعلومات على الرابط canhbao.ncsc.gov.vn للحصول على الدعم.

العودة إلى الموضوع

فان هاي دانج

المصدر: https://tuoitre.vn/canh-bao-lien-tuc-vi-sao-nhieu-nguoi-van-sap-bay-lua-cua-shipper-gia-20250723095809028.htm