على عكس قادة الرأي الرئيسيين (KOL)، وهم أشخاص مشهورون ومؤثرون يتمتعون بقاعدة جماهيرية واسعة، يُعتبر قادة الرأي الرئيسيون (KOC) مستهلكين ذوي معرفة وخبرة. يختارون المنتجات والعلامات التجارية بذكاء، ويُقدمون تقييماتهم الخاصة، ويُعبّرون عن آرائهم دون الاعتماد على أي قنوات إعلامية أو وكالات. حاليًا، يشهد قادة الرأي الرئيسيون (KOC) تطورًا تدريجيًا، ليصبحوا أداةً فعّالة للشركات وتجار التجزئة.
في جلسة نقاشية حول استقطاب الشركات الكورية الجنوبية: تحويل العملاء إلى شركاء أعمال في VSMCamp وCSMOSummit 2023، صرّح السيد دانج تيان هوانج (ViruSs)، المدير العام لشركة 108 Gaming (شركة متخصصة في تدريب منشئي المحتوى على الإنترنت ومنشئي المحتوى على يوتيوب)، بأنه أجرى أكثر من 20 جلسة بث مباشر بصفته منشئ محتوى على الإنترنت. وفي آخر جلسة بث مباشر، وبعد 30 دقيقة فقط، حقق إيرادات علامته التجارية بما يقارب ملياري دونج فيتنامي.
ومن هذا المثال، يعتقد السيد هوانج أن القيمة التي تضيفها شركة نفط الكويت إلى العلامة التجارية تتمثل دائمًا في أرقام الإيرادات المحددة والسريعة.
وهذه أيضًا هي "قوة" شركة النفط الكويتية في وقت الصعوبات الاقتصادية ، لذا تعتبر شركة النفط الكويتية الاختيار الأمثل للعلامات التجارية في الآونة الأخيرة.
إلى جانب نقاط قوتها، أكدت فيروسس أن منتجات KOC لها أيضًا بعض القيود، لذا يجب على العلامات التجارية توخي الحذر عند اختيار منتجات KOC المناسبة. (صورة: ترينه ترانج)
وأشار السيد دانج تيان هوانج إلى أربعة عوامل تشكل صيغة النجاح لشركة نفط الكويت في السوق الجديدة: المحتوى الإبداعي، وفهم رؤى المستخدم، والقنوات الاجتماعية، ونظام البث المباشر الضخم للتواصل على نطاق واسع.
إن توجيه شركات الإنتاج السينمائي لإنتاج مقاطع فيديو مراجعة بسيطة، مع دمج عناصر الترفيه والاتجاهات لجذب المشاهدين، هي قصة أخرى، ولا ينبغي ربط المبيعات بذلك.
لا تستطيع شركة النفط الكورية "تأليه" الإيرادات. إذا قامت الشركة بدورها على أكمل وجه، فسيكون دعم نظام البث المباشر الضخم لوحدات الإعلام بمثابة الجسر الذي سيساعد على زيادة المبيعات، كما أشار السيد هوانغ.
علّق الرئيس التنفيذي لشركة 108 Gaming قائلاً إنه في ظل الوضع الاقتصادي الصعب، يُعدّ تحسين التكاليف وتحقيق المبيعات الفعلية من أهمّ الأمور للشركات، في حين يُولي المستهلكون أهمية كبيرة للسعر. لذا، تُصبح شركة النفط الكويتية قناةً وسيطةً تُلبّي هذه الرغبات.
في تقييمه لشركة KOC من منظور آخر، أكد السيد آندي دانج (مدير المبيعات في فرع أوميغا في مدينة هو تشي منه) أن اختيار KOC في الوقت الحالي يواجه العديد من الصعوبات. فمعظم الشركات لم تُعرّفها تحديدًا بعد، ولا تزال تعتبرها شخصية مؤثرة في مجتمع صغير ذي مستوى منخفض من الولاء للعلامة التجارية.
بالإضافة إلى ذلك، هناك مخاطر أيضًا عندما لا يفهم مُصنِّعو المحتوى العلامة التجارية فهمًا كاملًا، مما يُبالغ في عرض ميزات المنتج، مما يُسبب جدلًا ويضر بالعلامة التجارية. على الرغم من أن مُصنِّعي المحتوى يُمثلون نقطة تواصل جديدة محتملة للتجارة الاجتماعية، إلا أنه لا تزال هناك مشاكل تحتاج إلى حل بين مُصنِّعي المحتوى والعلامات التجارية.
وأكد السيد آندي دانج أنه إذا تم اعتبار كل KOC سوقًا منفصلاً، فإن ما يجب أن تهتم به العلامات التجارية هو "معدل التحويل من متابعي KOC إلى عملاء" وتحديد دور KOC في كل حملة، وما إذا كانت مناسبة لأهداف العلامة التجارية أم لا.
ترينه ترانج
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)