الرئيس التنفيذي لشركة سايجون التعاونية: لا ينبغي المساس بالحدود المالية والموارد

السيد نجوين آن دوك، المدير العام لشركة سايجون التعاونية، شارك في المنتدى - الصورة: هونج كونج

أقيم مؤخرًا منتدى الرؤساء التنفيذيين في فيتنام 2024 في مدينة هوشي منه، وجذب مشاركة الآلاف من الرؤساء التنفيذيين وكبار المديرين في جميع أنحاء البلاد.

هنا، شارك المدير العام لشركة Saigon Co.op، نجوين آنه دوك، تجربته في الابتكارات في سوق التجزئة.

وقال السيد نجوين آنه دوك إن هناك في قطاع التجزئة علامات مختلفة للتعرف على أن العمل يحتاج إلى التغيير، وهي مقارنة نفسه مع "المنافسين" في نفس المجال وكذلك المقارنة مع الأشخاص خارج المجال وفقًا لنسبة معينة من نمو الأعمال.

إذا فُهم التجديد بالتحسين، فإن الابتكار يعني ابتكار نماذج جديدة. في هذا السياق، تختار الشركات النموذج المناسب وتُقيّم تأثيره على تنميتها المستدامة.

إذا تبين أن الوضع يتخلف عن الحد المحدد، يصبح من الضروري الابتكار والتحسين من أجل بقاء هذا العمل.

وبحسب السيد نجوين آنه دوك، فإن الثقافة تحتاج في بعض الأحيان إلى التحسين والإصلاح، ولكنها تحتاج إلى التعمق، أي أنها تحتاج إلى التمييز بين ما يجب الاحتفاظ به حتى لا تفقد جوهرها.

أوضح السيد دوك أن "إينو" يهدف إلى وضع حدود جديدة، والتمسك بالقيم الثقافية العريقة، مع خدمة شريحة أسمى. وأشار الرئيس التنفيذي لشركة سايغون التعاونية إلى أن "ما لا ينبغي المساس به هو الحدود المالية وحدود الموارد".

هل من سبيل لتقليل المخاطر على الشركات الصغيرة والمتوسطة؟ يعتقد السيد دوك أنه لا توجد صيغة موحدة للتحسين أو الإصلاح، بل هناك خطوات مشتركة.

يجب وضع أي عمل تجاري على خريطة مكونة من ستة عناصر: الموارد - الثقافة، ونموذج العمل، والبيانات، والتكنولوجيا، والاستراتيجية، والعمل. ابتكر استراتيجيتك الخاصة بناءً على العناصر المتاحة لديك، كما أوضح السيد دوك.

ولمعرفة ما إذا كانت الاستراتيجية صحيحة أم لا، يعتقد قادة شركة Saigon Co.op أن هناك 3 جوانب في رحلة التحسين أو الإصلاح، بما في ذلك: الأشخاص المتأثرين بشكل مباشر (أي العملاء)، وزيادة المبيعات والعمليات الداخلية.

تُنفَّذ جميع الجوانب في آنٍ واحد، ولكن يجب إعطاء الأولوية لهدف كل مرحلة. إذا حصل العميل على قيمة أفضل، فهذا هو الإجراء الصحيح.

ما هي "إشارة الاستغاثة" التي تُجبر الشركات على التوجه إلى إينو ؟ يعتقد المدير العام لشركة سايغون التعاونية أن الشركات ستعتمد على المثل القائل: "عندما تلاحظ وترى أن معدل التغيير في الخارج أعلى منه في الداخل"، فهذه هي إشارة التوجه إلى إينو أو رينو.

تتوفر أيضًا أدوات مثل: بيانات المراقبة اليومية والساعية، ومعدلات النمو المتعلقة بالتجارة، ومعدلات مقارنة كل منافس. كلما كان المستوى مُلِحًّا، كان التغيير أكثر جذرية.

تحت عنوان "الابتكار أم الإصلاح - ما الذي يخلق النمو المستدام حقًا"، استقطب منتدى الأعمال الفيتنامي 2024 مشاركة أكثر من 1000 من قادة الأعمال.

في مواجهة تحديات السياق الدولي واتجاه تطوير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، يجب على الشركات الفيتنامية أن تسعى إلى نماذج نمو جديدة مستدامة تخلق قيمة مضافة تعتمد على الابتكار.

لأنه إذا اتبعنا النهج القديم، فإن الابتكار لا يساعد الشركات إلا على توسيع نطاقها وزيادة سرعتها بمستوى محدود. لذلك، لا بد من وجود حركات جديدة للشركات لتغيير هيكلها وعملياتها لتحقيق إنجازات عديدة.

المصدر: https://tuoitre.vn/ceo-saigon-co-op-khong-nen-dung-vao-gioi-han-tai-chinh-va-nguon-luc-20240823153046024.htm