أظهر التقرير المقدم في المؤتمر أنه في عام 2024، وبناءً على توجيهات لجنة الحزب والمفتش العام للحكومة ، نفّذت الإدارة الثانية مهامها الموكلة إليها بفعالية وكفاءة؛ ونفّذت نظام المعلومات والإبلاغ بسرعة وجدية، مُلبّيةً بذلك متطلبات قيادة هيئة التفتيش الحكومية. كما قدّمت المشورة والحثّ وجمعت نتائج حلّ الشكاوى والبلاغات العديدة والمعقدة على وجه السرعة؛ ونسّقت بشكل وثيق وفعّال مع لجان الشعب وهيئات التفتيش في المناطق الخاضعة لمسؤوليتها، ومع الوحدات الأخرى داخل هيئة التفتيش الحكومية.
فيما يتعلق بأعمال التفتيش، في وقت إعداد هذا الملخص، بالإضافة إلى الاستنتاجات الصادرة بالفعل، لا يزال لدى الإدارة مسودتين لاستنتاجات التفتيش في المراحل النهائية من الإعداد للإصدار؛ وتقوم بإجراء تفتيش غير مجدول في شركة فيتنام للورق.
فيما يتعلق بمعالجة الشكاوى والبلاغات، أنجزت الإدارة الثانية المهام الموكلة إليها من قبل رئيس الوزراء ، ضامنةً بذلك سير العمل وجودة المشورة المقدمة في هذا الشأن. وقد حظيت جميع تقارير التحقق والاستنتاجات المتعلقة بقضايا الشكاوى والبلاغات التي أوصت بها الإدارة الثانية بموافقة رئيس الوزراء، وكُلّفت اللجان الشعبية في المحافظات والمدن بتنفيذها.
وقد نسقت الإدارة بشكل وثيق مع إدارة التخطيط والتركيب، ومجلس استقبال المواطنين المركزي، والسلطات المحلية في المنطقة 2 لمراقبة شكاوى المواطنين وبلاغاتهم، وتقديم المشورة على الفور لقادة هيئة التفتيش الحكومية بشأن التعامل مع حالات محددة وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء.
فيما يتعلق بالتوجهات والمهام لعام 2025، أفاد مدير الإدارة الثانية، نغوين مانه هوونغ، بأن الإدارة ستواصل أداء مهامها ووظائفها الإدارية الحكومية في المنطقة المخصصة لها بكفاءة عالية. وستقوم الإدارة برصد ومتابعة دقيقة للوضع المتعلق باستقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات في المنطقة، وتقديم تقارير فورية لدعم توجيهات قيادة هيئة التفتيش الحكومية.
بالإضافة إلى ذلك، فهي تساعد السلطات المحلية والمفتشين في المحافظات والمدن في المنطقة الثانية في حل الصعوبات في أعمال التفتيش والتعامل مع الشكاوى والبلاغات عند الطلب.
في أعمال التفتيش، استمر في إجراء عمليات التفتيش التي سبق تنفيذها؛ ونظّم ونفّذ عمليات التفتيش وفقًا لخطة التفتيش لعام 2025. احتفظ بفريق احتياطي من الموظفين لتنفيذ المهام الطارئة التي يكلف بها رئيس الوزراء.
في التعامل مع الشكاوى والبلاغات، وإجراء عمليات التفتيش والتحقق من القضايا التي يحيلها رئيس الوزراء والمفتش العام للحكومة، وضمان الجودة والسرعة؛ وتعزيز المراقبة وتوجيه السلطات المحلية في المنطقة للتركيز على حل الشكاوى والبلاغات المعقدة والمطولة التي تمت مراجعتها وفقًا للخطة 363/KH-TTCP بتاريخ 20 مارس 2019 الصادرة عن هيئة التفتيش الحكومية في منطقتي الوسط والمرتفعات الوسطى...
وفي كلمته في المؤتمر، نيابة عن قيادة هيئة التفتيش الحكومية، أقر نائب رئيس المفتشين لي تيان دات بالنتائج التي حققتها قيادة وموظفو الإدارة الثانية في عام 2024، وأشاد بها تقديراً عالياً، لا سيما في تقديم المشورة بشأن إصدار استنتاجات التفتيش في عام 2024. وطلب نائب رئيس المفتشين لي تيان دات من قيادة الإدارة الثانية دمج الآراء التي تم التعبير عنها في الاجتماع، واستكمال التقرير، وإصداره لتنفيذه بشكل فعال في عام 2025.
وأشار نائب رئيس المفتشين لي تيان دات، مسلطاً الضوء على نتائج العمل في عام 2024، إلى أنه بفضل الجهود المركزة والقيادة الحاسمة والوثيقة لقادة الإدارة، بقيادة المدير مباشرة، إلى جانب وحدة وتضامن جميع موظفي الخدمة المدنية، تم إنجاز خطة عام 2024 بشكل أساسي.
إلى جانب الإنجازات، أشار التقرير والآراء التي طُرحت في الاجتماع بصراحة إلى أوجه القصور والقيود القائمة. واقترح نائب رئيس المفتشين، لي تيان دات، أن تقوم الإدارة الثانية بتوضيح هذه القضايا ومواصلة معالجتها في المستقبل.
فيما يتعلق بالتوجهات والمهام والحلول لعام 2025، طلب نائب المفتش العام لي تيان دات من الإدارة الثانية الالتزام الوثيق بتوجيهات وسياسات الحزب، وقوانين الدولة، وخاصة قانون التفتيش، وقانون الشكاوى، وقانون التبليغات، وتنفيذ البرنامج المخطط له بفعالية.
طلب نائب رئيس المفتشين، لي تيان دات، أن تتسم أعمال التفتيش بالابتكار، وأن تتبنى عقلية ومنهجية تتناسب مع الوضع الجديد، بما يضمن الالتزام بالمواعيد والجودة. وخلال عملية التفتيش، ينبغي تجميع المحتوى مع إتمام كل خطوة. وبعد انتهاء التفتيش الميداني، يجب إعداد تقرير بالنتائج ومسودة للخلاصة فوراً لضمان سير عملية التفتيش وفقاً للوائح.
وبناءً على ذلك، يجب أن تكون عملية التفتيش مركزة وموجهة؛ صارمة من مرحلة التخطيط، مروراً بإعداد تقرير التفتيش ومسودة الاستنتاجات؛ وتجنب الانحرافات عن الخطة أو الإغفالات التي من شأنها أن تستلزم إجراء تعديلات؛ وضمان أن تكون الاستنتاجات متوافقة مع اللوائح، وقابلة للتنفيذ، ولا تخوض في تفاصيل تافهة أو ثانوية.
طلب نائب رئيس المفتشين، لي تيان دات، من الإدارة الثانية، فيما يتعلق بالتعامل مع الشكاوى والبلاغات، تقديم المشورة وفقًا لأحكام قانون الشكاوى وقانون البلاغات والمراسيم والتعاميم ذات الصلة. كما أكد على أهمية الحفاظ على تواصل وثيق ومنتظم مع مفتشية المحافظة والسلطات المحلية لرفع كفاءة العمل.
إضافةً إلى الواجبات المهنية، طلب نائب المفتش العام لي تيان دات من الإدارة الثانية بذل جهدٍ كبير في التطوير الداخلي. وينبغي على لجنة الحزب وقادة الإدارة مواصلة أداء مهام التفتيش والإشراف على أكمل وجه، وتعزيز الوعي بالمسؤولية في العمل، وإنجاز جميع المهام الموكلة على أكمل وجه وفقًا للوائح.
المصدر: https://thanhtra.gov.vn/web/guest/rss/-/asset_publisher/9o9NiJxEaxfK/content/id/6604113
تعليق (0)