مع وصول عدد حسابات التعريف الإلكترونية VNeID إلى أكثر من 52 مليون حساب، هناك حاجة إلى مواصلة استكمال العديد من المحتويات

بعد عام واحد من الإعلان والاستخدام، يوفر تطبيق VNeID الراحة الأولية في التعامل مع الإجراءات الإدارية ولكنه لا يستطيع تجنب المضايقات التي يجب التغلب عليها لتحقيق فوائد عملية للناس.

Sử dụng tài khoản VNeID tại sân bay Nội Bài. (Nguồn: Vietnamnet)

يستخدم الناس حسابات الهوية الإلكترونية VNeID في مطار نوي باي، هانوي . (المصدر: Vietnamnet)

"تطبيق رائع" مع سلسلة من الأدوات المساعدة

وبحسب إحصائيات إدارة الشرطة الإدارية للنظام الاجتماعي (C06 - وزارة الأمن العام )، تلقت الوحدة حتى الآن ووافقت على أكثر من 52 مليون طلب للحصول على الهوية الإلكترونية (VNeID).

وبحسب تقييم إدارة C06، فإن عدد حسابات VNeID الممنوحة أعلاه قد تجاوز المستوى المخطط له، وتواصل هذه الوحدة تسريع عملية دعم الأشخاص لتفعيل حساباتهم للاستمتاع بالمزايا التي يجلبها هذا التطبيق.

بعد عام من التشغيل، حقق نظام VNeID نقلة نوعية في معالجة الوثائق والإجراءات الإدارية. وتحديدًا، مع تفعيل حسابات المستوى الثاني، حلّ النظام محلّ بطاقة الهوية الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية، والعديد من أنواع الوثائق الأخرى، مثل رخص القيادة، وبطاقات التأمين الصحي ، وغيرها.

بعد التكامل، تُوثَّق المعلومات المعروضة على بطاقة التأمين الصحي في تطبيق VNeID وتُسترجع من قاعدة بيانات التأمين الصحي في فيتنام. وهذا يُسهِّل على السلطات والمواطنين استخدام التطبيق للفحص والعلاج الطبي ودفع التأمين دون الحاجة إلى تقديم بطاقة تأمين صحي تقليدية.

فيما يتعلق بمعلومات تسجيل المركبات، ورخص القيادة، ومعلومات عرض فئات رخص القيادة، فإن تسجيل المركبات على VNeID مرتبط وموثق بقاعدة بيانات النقل. وبالتالي، يمكن للأفراد والجهات المعنية استخدامه في إجراءات التفتيش والرقابة ومعالجة مخالفات المرور.

وبالمثل، مع استخدام VNeID، يمكن للمستخدمين إرسال إشعارات الإقامة في أي وقت، وفي أي مكان، دون الحاجة إلى الاتصال بالشرطة.

وبحسب وزارة الأمن العام، فإن إطلاق تطبيق VNeID قد جلب الراحة في التعامل مع الخدمات العامة عبر الإنترنت مثل: إخطار الإقامة، وتسجيل الإقامة الدائمة والمؤقتة، وإعلان الغياب المؤقت... سيقوم التطبيق بملء المعلومات في نماذج التسجيل تلقائيًا دون الحاجة إلى الإعلان أو ملء المعلومات عدة مرات، مما يساعد على توفير الكثير من الوقت والتكاليف لنماذج الإعلان، وتقليل العديد من الخطوات الإجرائية التي تحتاج إلى حل.

وبالإضافة إلى ذلك، تساعد ميزات مثل المحفظة الورقية، وإشعارات الإقامة، والإبلاغ عن الجرائم المواطنين على استبدال بطاقات الهوية المضمنة بالرقاقة وغيرها من المستندات المسجلة المعروضة على تطبيق VNeID.

وبالتالي، عندما يقوم الأشخاص بإجراء المعاملات الإدارية، فإنهم سيقللون من عدد الوثائق التي يجب أن يحملوها، ويقومون بالمعاملات المالية مثل: دفع فواتير الكهرباء والمياه، ودفع التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي، وتحويل الأموال.

وزارة النقل من رواد استخدام نظام VNeID عند السماح للمسافرين بتسجيل الوصول في المطار للرحلات الداخلية، اعتبارًا من 2 أغسطس 2023.

وفقًا لهيئة الطيران المدني في فيتنام، يُعادل حساب VNeID قيمة بطاقة هوية المواطن. ورغم أن عملية التنفيذ لا تزال تواجه بعض الصعوبات، إلا أن هذا يُعدّ مؤشرًا على فعالية تطبيق VNeID عمليًا.

وفي السابق، قامت العديد من الوزارات والفروع الأخرى مثل وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية والضمان الاجتماعي في فيتنام والعديد من المحليات بتنفيذ المشروع 06 بشكل نشط، بما في ذلك تعزيز تطبيق المصادقة الإلكترونية.

على مستوى المناطق، تُعدّ ها نام رائدةً على المستوى الوطني في تفعيل حسابات VNeID للمواطنين. مع تفعيل 562,491 حسابًا إلكترونيًا (بنسبة 91.52%)، وفّر تطبيق VNeID تسهيلاتٍ في مجالاتٍ متعددة.

على سبيل المثال، تستخدم ١١٨/١١٨ منشأة طبية في المقاطعة تطبيق VNeID بدلاً من بطاقات التأمين الصحي. وحتى الآن، تم فحص أكثر من ١٨١,٠٠٠٨ أشخاص دون الحاجة إلى تقديم بطاقة تأمين صحي ورقية.

التحسين المستمر

خلال تنفيذ مشروع VNeID، كانت هناك العديد من الشكاوى من الأشخاص حول صعوبات في الاستخدام وتكامل البيانات وانقطاع خطوط النقل... وقال ممثل قسم C06 بوزارة الأمن العام إنهم أدركوا هذه المشكلات ووجدوا حلولاً في الوقت المناسب.

وأفاد ممثل C06 أن الإدارة قامت بإنشاء قسم للأسئلة والأجوبة على بوابة المعلومات الإلكترونية والرد على ملاحظات المواطنين عبر الخط الساخن.

ويعد نشر تطبيق VNeID محتوى مهمًا في تنفيذ مشروع الحكومة 06 بشأن تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية حتى عام 2030.

وقال وزير الأمن العام الجنرال تو لام إن عام 2023 هو عام العمل وإنشاء واستغلال البيانات لخلق قيم جديدة، مع التركيز على الرقمنة والبناء والاتصال وتبادل البيانات بين الوزارات والفروع والمحليات؛ وتعزيز حماية البيانات الشخصية؛ واستغلال البيانات واستخدامها لخدمة الناس والشركات بشكل أفضل على نحو متزايد.

[إعلان 2]
مصدر