مع الوصول إلى أكثر من 52 مليون حساب هوية إلكترونية VNeID، هناك حاجة إلى الاستمرار في استكمال العديد من المحتويات

بعد عام واحد من الإعلان والاستخدام، حقق تطبيق VNeID راحة أولية في التعامل مع الإجراءات الإدارية، لكنه لا يستطيع تجنب المضايقات التي يجب التغلب عليها لتحقيق فوائد عملية للناس.

Sử dụng tài khoản VNeID tại sân bay Nội Bài. (Nguồn: Vietnamnet)

يستخدم الأشخاص حسابات التعريف الإلكترونية VNeID في مطار نوي باي، هانوي . (المصدر: فيتنام نت)

"تطبيق رائع" مع سلسلة من الأدوات المساعدة

وبحسب إحصائيات إدارة الشرطة الإدارية للنظام الاجتماعي (C06 - وزارة الأمن العام )، فقد تلقت الوحدة حتى الآن ووافقت على أكثر من 52 مليون طلب للحصول على الهوية الإلكترونية (VNeID).

وبحسب تقييم إدارة C06، فإن عدد حسابات VNeID الممنوحة أعلاه قد تجاوز الخطة المحددة، وتواصل هذه الوحدة تسريع عملية دعم الأشخاص لتفعيل حساباتهم للاستمتاع بالمزايا التي يجلبها هذا التطبيق.

بعد مرور عام واحد على التشغيل، حقق VNeID خطوات كبيرة جديدة في التعامل مع السجلات والإجراءات الإدارية. وعلى وجه الخصوص، فإن تفعيل الحساب من المستوى الثاني قد حل محل بطاقات الهوية للمواطنين المعتمدة على الشريحة والعديد من أنواع المستندات الأخرى مثل رخص القيادة وبطاقات التأمين الصحي وما إلى ذلك.

على وجه التحديد، بعد التكامل، يتم التحقق من صحة المعلومات المعروضة على بطاقة التأمين الصحي في تطبيق VNeID واسترجاعها من قاعدة بيانات التأمين الصحي في فيتنام. وهذا من شأنه أن يخدم الجهات الرسمية والمواطنين عند فحص المرضى وعلاجهم ودفع التأمين دون الحاجة إلى تقديم بطاقة التأمين الصحي التقليدية.

بالنسبة لمعلومات تسجيل السيارة ورخصة القيادة، يتم ربط المعلومات التي تعرض فئات رخصة القيادة وتسجيل السيارة على VNeID ومصادقتها بقاعدة بيانات النقل. وبالتالي، يمكن للأشخاص والسلطات استخدامه عند تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالتفتيش والرقابة والتعامل مع مخالفات المرور.

وبالمثل، مع استخدام VNeID، يمكن للمستخدمين إرسال إشعارات الإقامة في أي وقت، وفي أي مكان، دون الحاجة إلى الاتصال بالشرطة.

وبحسب وزارة الأمن العام، فإن إطلاق تطبيق VNeID قد جلب الراحة في التعامل مع الخدمات العامة عبر الإنترنت مثل: إخطار الإقامة، وتسجيل الإقامة الدائمة والمؤقتة، وإعلان الغياب المؤقت... سيقوم التطبيق بملء المعلومات في نماذج التسجيل تلقائيًا دون الحاجة إلى الإعلان أو ملء المعلومات عدة مرات، مما يساعد على توفير الكثير من الوقت والتكاليف لنماذج الإعلان، وتقليل العديد من الخطوات الإجرائية التي تحتاج إلى حل.

وبالإضافة إلى ذلك، تساعد ميزات مثل المحفظة الورقية، وإشعارات الإقامة، والإبلاغ عن الجرائم المواطنين على استبدال بطاقات الهوية المزودة بشريحة مدمجة وغيرها من المستندات المسجلة المعروضة على تطبيق VNeID.

وبالتالي، عندما يقوم الأشخاص بإجراء المعاملات الإدارية، فإنهم سيقللون من عدد الوثائق التي يجب أن يحملوها، ويقومون بالمعاملات المالية مثل: دفع فواتير الكهرباء والمياه، ودفع التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي، وتحويل الأموال.

وزارة النقل من أوائل الجهات التي استخدمت نظام VNeID للسماح للمسافرين بتسجيل الوصول في المطار للرحلات الداخلية، اعتبارًا من 2 أغسطس 2023.

وفقًا لهيئة الطيران المدني في فيتنام، فإن حساب VNeID له نفس قيمة بطاقة هوية المواطن. ورغم أن عملية التنفيذ لا تزال تواجه بعض الصعوبات، فإن هذا يعتبر إشارة إلى أن تطبيق VNeID فعال في الممارسة العملية.

وفي السابق، قامت العديد من الوزارات والقطاعات الأخرى مثل وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية والضمان الاجتماعي في فيتنام والعديد من المحليات بتنفيذ المشروع 06 بشكل نشط، بما في ذلك تعزيز تطبيق المصادقة الإلكترونية.

على مستوى المحليات، تعد ها نام رائدة على المستوى الوطني في تفعيل حسابات VNeID للأشخاص. مع تفعيل 562,491 حساب هوية إلكترونية (بنسبة تصل إلى 91.52%)، حقق تطبيق VNeID الراحة في عدد من المجالات.

على سبيل المثال، تستخدم مراكز الفحص والعلاج الطبية 118/118 في المقاطعة تطبيق VNeID بدلاً من بطاقات التأمين الصحي. حتى الآن، زار المستشفى أكثر من 181.008 شخصًا دون الحاجة إلى تقديم بطاقة التأمين الصحي الورقية.

الاستمرار في التحسين

خلال تنفيذ مشروع VNeID، كانت هناك العديد من الشكاوى من الأشخاص حول صعوبات في الاستخدام وتكامل البيانات وانقطاع خطوط النقل... وقال ممثل قسم C06 - وزارة الأمن العام إنهم أدركوا هذه القضايا وكان لديهم حلول في الوقت المناسب.

وبحسب ممثل C06، قامت الإدارة بإنشاء قسم للأسئلة والأجوبة على بوابة المعلومات الإلكترونية والرد على ملاحظات المواطنين عبر الخط الساخن.

ويعد نشر تطبيق VNeID محتوى مهمًا في تنفيذ مشروع الحكومة 06 بشأن تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية حتى عام 2030.

وبحسب وزير الأمن العام الجنرال تو لام، فإن عام 2023 هو عام العمل وإنشاء البيانات واستغلالها لخلق قيم جديدة، مع التركيز على التحول الرقمي والبناء والاتصال وتبادل البيانات بين الوزارات والفروع والمحليات؛ تعزيز حماية البيانات الشخصية؛ استغلال البيانات واستخدامها لخدمة الأشخاص والشركات بشكل أفضل.

[إعلان 2]
مصدر