أين يمكنني استبدال الأموال الممزقة أو التالفة أو المحروقة؟ هل هناك رسوم؟

أثناء إجراء المعاملات والمدفوعات، قد نكتشف أحيانًا أن النقود المتداولة ممزقة أو تالفة. قد يكون السبب عوامل موضوعية أو ذاتية. ينص القانون على قواعد تتعلق بتبادل النقود الممزقة أو التالفة. هذه القواعد موضحة في التعميم رقم 25/2013/TT-NHNN.

وفقاً للمادة 3 من التعميم 25/2013/TT-NHNN، فإن الأموال التي لا تفي بمعايير التداول هي النقود الورقية (النقود القطنية والنقود البوليمرية)، النقود المعدنية الصادرة عن بنك الدولة، المتداولة ولكنها ممزقة أو تالفة أو مشوهة وفقاً للوائح الخاصة بمعايير النقود التي لا تفي بمعايير التداول على النحو المنصوص عليه في هذا التعميم.

ينشر البنك المركزي عينات نموذجية من الأموال التي لا تتوافق مع معايير التداول كأساس لجمع الأموال وتبادلها واختيارها وتصنيفها.

معايير الأموال غير المؤهلة للتداول (وفقًا للمادة 4 من التعميم 25/2013/TT-NHNN):

- أولاً، النقود الممزقة أو التالفة نتيجة لعملية التداول (أسباب موضوعية): تغير لون النقود الورقية، أو بهتت الصور أو الأنماط أو الحروف أو الأرقام؛ أو أصبحت مجعدة أو ممزقة أو ملطخة أو متسخة أو قديمة؛ أو تم لصق القطع الممزقة أو السليمة معًا ولكن النقود لا تزال سليمة؛ أو أصبحت النقود المعدنية مهترئة أو صدئة أو تالفة جزئيًا أو كليًا، أو أصبحت الصور أو الأنماط أو الحروف أو الأرقام والطلاء على النقود تالفة.

- بالنسبة للأموال الممزقة أو التالفة نتيجة التخزين (أسباب ذاتية): العملات الورقية المثقوبة أو الممزقة؛ العملات الملصقة؛ العملات المحترقة أو المشوهة نتيجة تعرضها لمصادر حرارة عالية؛ أوراق الطباعة والألوان ومواصفات الأمان الخاصة بالعملات التي تتغير نتيجة تأثير المواد الكيميائية (مثل المنظفات والأحماض والمواد المسببة للتآكل، إلخ)؛ الكتابة والرسم والمحو؛ العملات المتعفنة أو المشوهة لأسباب أخرى غير التدمير. العملات المعدنية التي تنثني أو تتشوه أو يتغير شكلها أو تصميمها نتيجة لتأثير قوى خارجية أو درجات حرارة عالية؛ أو التي تتآكل نتيجة تعرضها للمواد الكيميائية، غير مؤهلة للتداول.

- تحتوي العملة على أخطاء فنية نتيجة لعملية الطباعة والسك من قبل الشركة المصنعة مثل ورق الطباعة المطوي مما يؤدي إلى فقدان الصورة أو اللون، وحبر الطباعة المتسخ وأخطاء أخرى في عملية الطباعة والسك.

يتم تنظيم تبادل الأموال التي لا تتوافق مع معايير التداول في المادة 6 من التعميم 25/2013/TT-NHNN، على وجه التحديد:

بالنسبة للأموال الممزقة أو التالفة بسبب التداول والأموال التي بها أخطاء فنية... تكون فروع البنك المركزي ومكاتب المعاملات المصرفية ووحدات الصرافة مسؤولة عن جمع الأموال وتبادلها على الفور للعملاء المحتاجين، دون قيود على الكمية ودون الحاجة إلى أي أوراق.

في حال تمزق أو تلف الأموال بسبب التخزين، يجب على العملاء تسليمها إلى فروع البنك المركزي، أو مكاتب معاملات البنك المركزي، أو وحدات الصرافة. تقبل وحدات الصرافة الاستبدال وفقًا للشروط التالية:

- الأموال الممزقة أو التالفة غير الناتجة عن أعمال التدمير؛

- في حالة حرق الورقة النقدية أو ثقبها أو تمزيقها، يجب أن تكون المساحة المتبقية مساوية أو أكبر من 60٪ من مساحة نفس نوع الورقة النقدية؛ إذا تم لصقها، يجب أن يكون لها مساحة لا تقل عن 90٪ من مساحة نفس نوع الورقة النقدية والتأكد من التصميم الأصلي الأصلي للورقة النقدية (الأمامي، الخلفي؛ الأعلى، الأسفل؛ اليمين، اليسار)، وفي نفس الوقت تحديد عناصر الأمان؛

بالنسبة للأموال البوليمرية التي تحترق أو تتشوه أو تتقلص بسبب التعرض للحرارة العالية، يجب أن تكون المساحة المتبقية 30٪ على الأقل من مساحة نفس نوع الورقة النقدية ولا تزال تحتفظ بالتخطيط الأصلي للورقة النقدية، ويجب أن يكون من الممكن التعرف على عنصرين على الأقل من عناصر الأمان التالية: عنصر الصورة المخفية في نافذة صغيرة، حبر عديم اللون الفلوري، الرقم التسلسلي الفلوري، خيط الأمان، عنصر IRIODIN، صورة الرئيس هوشي منه .

بناءً على شروط الصرف المذكورة أعلاه، يقوم فرع البنك المركزي ومكتب المعاملات المصرفية ووحدة الصرافة بصرف الأموال للعميل. في حال عدم استيفاء شروط الصرف، يقوم فرع البنك المركزي ومكتب المعاملات المصرفية ووحدة الصرافة بإعادة الأموال للعميل وإبلاغه بالسبب.

وبذلك، يستطيع المواطنون إحضار الأموال الممزقة أو التالفة إلى فروع البنوك الحكومية أو مكاتب المعاملات المصرفية الحكومية أو وحدات الصرافة لاستبدال الأموال مجانًا تمامًا.

مينه هوا (ت/ح)

مصدر: https://www.nguoiduatin.vn/doi-tien-rach-nat-hu-hong-chay-sem-o-dau-co-mat-phi-khong-a609572.html