يقر مشروع "رعاية الأطفال" بأن استخدام الفوائد المكتسبة من ودائع الادخار هو أحد مصادر الحفاظ على عملياته.

في الأيام الأخيرة، ازداد اهتمام الرأي العام بمشروع "نوي إم" (إطعام الأطفال) الذي أسسه هوانغ هوا ترونغ، وذلك بعد ورود العديد من الشكاوى بشأن تمويله وأساليب عمله. وقد أقرّ فريق المشروع باستخدام فوائد ودائع الادخار كأحد مصادر تمويل عملياته.

في الأيام الأخيرة، ازداد اهتمام الرأي العام بمشروع "نوي إم" (إطعام الأطفال) الذي أسسه هوانغ هوا ترونغ (مواليد 1990، في هانوي )، وذلك عقب سلسلة من الشكاوى والاستفسارات من الأوساط الخيرية بشأن جمع التبرعات وإدارتها، وحساب الاستلام، ومصدر تمويل المشروع. ورداً على هذه المخاوف، أصدر مشروع "نوي إم" بياناً.

بحسب المشروع، فإن رمز NEKTUM02767 الصادر في أغسطس 2025 مخصص للعام الدراسي 2024-2025، نظرًا لعدم قيام المتبرع السابق بتسديد المبلغ كاملاً. وقد أُعلن سابقًا عن فترة صلاحية الرمز، من سبتمبر 2024 إلى مايو 2025.

عندما حان موعد دورة طلب التمويل التالية للعام الدراسي 2025-2026 في نوفمبر 2025، ونظرًا لرفض الجهة الراعية الاستمرار، اضطر المشروع إلى إلغاء رمز التمويل للبحث عن جهة راعية جديدة. ولو لم يتم إلغاء الرمز، لكان النظام قد استمر تلقائيًا في تلقي التمويل.

يؤكد المشروع أنه على الرغم من إلغاء الرمز، فقد تم سداد الرسوم الدراسية للطالب بالكامل بفضل الكفيل الجديد، ويحتفظ الوصي بجميع حقوقه، مثل الحصول على المعلومات والصور وحق الزيارة الشخصية. وتقرّ "نوي إم" بوجود قصور في التواصل أدى إلى سوء فهم الكفيل، وتقدم اعتذارها.

بخصوص استمرار المشروع في تحصيل الرسوم للعام الدراسي 2024-2025 في عام 2025، يوضح المشروع أنه خلال العام الدراسي الماضي، وعد العديد من الرعاة بإرسال الأموال لكنهم لم يفعلوا ذلك لأسباب مختلفة. ولتجنب تعطيل وجبات الطلاب، اضطر المشروع إلى البحث عن رعاة آخرين لتعويض الحالات التي لم تكن فيها التمويلات كافية. وقد أُدرجت هذه المعلومات في عملية التواصل قبل أن يقرر الرعاة المحتملون المشاركة، إلا أن مشروع "نوي إم" (رعاية الأطفال) يُقرّ بأن طريقة التواصل قد تُسبب سوء فهم.

بخصوص المخاوف من إمكانية ربط رمز واحد بطالبين لمدة عامين دون إشعار مسبق، أوضح مشروع "نوي إم" (كفالة الأطفال) أنه يدعم فقط الطلاب الذين لا يتلقون وجبات ممولة من الدولة. إذا لم ترد طلبات كفالة طالب في العام التالي، فهذا يعني أن الطالب قد حصل بالفعل على تمويل حكومي. يتم تحديث هذه المعلومات عندما يتحقق المتبرعون من التفاصيل في شهري أكتوبر ونوفمبر من كل عام.

فيما يتعلق بالاشتباه في استخدام حسابات شخصية لتلقي الأموال، يستند المشروع إلى المرسوم رقم 93/2021/ND-CP، الذي يمنح الأفراد الحق في طلب وتلقي التبرعات الخيرية. وتؤكد مؤسسة "نوي إم" (تربية الأطفال) أن الحساب المصرفي المستخدم في المشروع مخصصٌ تحديدًا للأغراض الخيرية منذ عام 2018، حيث تُخصص جميع إيراداته ونفقاته للأغراض الخيرية. علاوة على ذلك، ستدعو المؤسسة جهةً خارجيةً لإجراء تدقيق مستقل للعملية المالية برمتها.

بعد ورود العديد من الشكاوى بشأن التذكير المتكرر بتحويل الأموال، يُقرّ المشروع بأنه لا يوجد حاليًا حل أفضل لضمان صرف الأموال في الوقت المناسب. تتضمن العملية الجديدة ثلاث تذكيرات كحد أقصى؛ وفي حال عدم تلقي أي رد، سيتم إغلاق الحساب لإيجاد رعاة جدد للطلاب.

يستفيد من المشروع أطفال يعيشون في قرى جبلية نائية. الصورة: منظمة "تربية الأطفال"

وفيما يتعلق بعدم وجود حساب مخصص مكون من 4 أرقام للأغراض الخيرية، ذكر المشروع أنه يدرس وضع خارطة طريق للانتقال إلى استخدام حسابات مكونة من 4 أرقام بدءًا من عام 2026.

تجدر الإشارة إلى أنه فيما يتعلق بتمويل تشغيل المشروع وصيانته، ذكرت منظمة "نوي إم" (تربية الأطفال) أن هناك مصدرين رئيسيين حالياً. أولهما، الفوائد المتولدة من المدخرات في الحسابات المصرفية خلال الفترة التي تسبق صرف الأموال.

ثانيًا، هناك تمويل من عدة أفراد ومنظمات مخصص تحديدًا للأنشطة التشغيلية للمشروع. ويؤكد المشروع أن هذين المصدرين للتمويل مستقلان تمامًا عن الإيرادات والنفقات المستخدمة لتوفير وجبات الطعام للطلاب من المتبرعين، ويشير إلى أن هذه المعلومات قد تم نشرها علنًا على موقع nuoiem.com الإلكتروني، في قسم الشؤون المالية، وكذلك من خلال البيانات الصحفية ومقاطع الفيديو السابقة.

فيما يتعلق بمخاوف تكرار الكفالات، أفاد مشروع "نوي إم" (كفالة الأطفال) بأنه لم يسجل قبل السادس من ديسمبر/كانون الأول أي حالات لكفالة مشتركة لطفل واحد من قبل راعيين اثنين. ويقوم المشروع حاليًا بمراجعة كل حالة على حدة. سيتم تخزين البيانات والتحقق منها عبر ثلاث جهات: مشروع "نوي إم"، والمدرسة، والحكومة المحلية، مما يتيح للرعاة التحقق من المعلومات.

بخصوص الملاحظات الواردة في المجموعة حول عدم وجود صور للطلاب، أوضح القائمون على المشروع أن ذلك قد يعود إلى توقيت غير مناسب، أو الانضمام إلى المجموعة الخاطئة، أو تقصير المعلمين في تحديث المعلومات أو تقديمهم تفاصيل غير صحيحة. يمكن للجهات الراعية التواصل مع المتطوعين، أو صفحة المعجبين، أو المعلمين للحصول على المساعدة.

فيما يتعلق بالتواصل الذي يُعتبر "إتمامًا للصفقات" أو "تحصيلًا للديون"، ذكر المشروع أنه يستخدم حاليًا عبارات جاهزة لدعم روبوتات الدردشة والمتطوعين في أداء المهام المتكررة. ويقر مشروع "نوي إم" بوجود حالات تواصل غير لائق أدت إلى سوء فهم، ويؤكد أنه يواصل إجراء التعديلات اللازمة.

أخيرًا، فيما يتعلق بشرط تعبئة "نموذج طلب الدفع" عند حدوث عمليات استرداد أو تحويلات خاطئة، يوضح المشروع أن هذه العملية تهدف إلى ضبط المعاملات، ومنع التحويلات غير الصحيحة، واستكمال الوثائق المحاسبية. أما اشتراط قيام الكفلاء بالبحث عن صور أطفالهم بشكل استباقي، وفقًا لمشروع "نوي إم" (كفالة الأطفال)، فيهدف إلى تعزيز الشفافية، وتمكين الكفلاء من التواصل المباشر مع المعلمين في المدرسة، بدلًا من تلقي معلومات أحادية الاتجاه من المشروع، وتحسين أداء الكادر التشغيلي. ويبقى المتطوعون مسؤولين عن مساعدة الكفلاء عند مواجهة أي صعوبات.

في عام 2014، أسس ترونغ مشروع "أطعم طفلك"، الذي يربط بين المحسنين لدعم وجبات الغداء للطلاب في المناطق الجبلية. ويتم تخصيص رقم تعريف خاص لكل طفل لكل متبرع لتتبع عملية الدعم.

للمشاركة، يساهم كل "راعٍ" بمبلغ 1,450,000 دونغ فيتنامي لكل عام دراسي. من هذا المبلغ، يُستخدم 1,350,000 دونغ فيتنامي (150,000 دونغ فيتنامي شهريًا × 9 أشهر دراسية) للطعام، و100,000 دونغ فيتنامي للمرافق.

يستفيد من هذا المشروع أطفال ما قبل المدرسة وطلاب الصفوف من الأول إلى الثاني عشر في المناطق الجبلية النائية، الذين لا يتلقون دعمًا حكوميًا لتوفير وجبات الطعام، أو يتلقون دعمًا محدودًا. في البداية، اقتصر المشروع على بضع عشرات من الأطفال، وبحلول عام ٢٠٢٤، وفّر وجبات لأكثر من ١٠٠ ألف طالب في العديد من المحافظات والمدن على مستوى البلاد.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/du-an-nuoi-em-thua-nhan-dung-tien-lai-gui-tiet-kiem-la-mot-trong-nhung-nguon-de-duy-tri-hoat-dong-238251210131806563.htm