وتحقق شركة التواصل الاجتماعي العملاقة معظم إيراداتها من الإعلانات على منصتها، لذا فإن "مشكلة فنية" أدت إلى توقف نظامها من شأنها أيضًا أن تقلل من إيراداتها الإجمالية.

قدر الخبير المالي دان إيفز، مدير شركة Wedbush Securities، أن الأضرار ستبلغ نحو 100 مليون دولار بعد حدوث خطأ في الوصول العالمي إلى نظام Meta البيئي (بما في ذلك: Facebook و Instagram و Messenger).

وفي جلسة التداول يوم 5 مارس/آذار، انخفضت أسهم شركة التكنولوجيا العملاقة ميتا بنحو 1.5%.

82073595 13161047 انقطاع هائل في الشبكة أدى إلى توقف فيسبوك وإنستغرام وأنا م 49 1709675988114.jpg
قام مستخدمو الإنترنت بـ"تعديل" صورة لمارك زوكربيرج وهو يراقب المستخدمين وهم ينتقلون إلى منصات منافسة لمعرفة سبب تعطل فيسبوك وإنستغرام.

من غير المرجح أن تكشف شركة ميتا عن الخسائر المالية الناجمة عن الحادث، لكن الرقم البالغ 100 مليون دولار "غير مهم" مقارنة بإيراداتها الإجمالية البالغة 134 مليار دولار (2023).

وفي بيان رسمي، أكد مدير الاتصالات في شركة ميتا، آندي ستون، أن منصة الشركة واجهت مشكلات فنية وتم إصلاحها بسرعة من قبل المهندسين.

وقال مصدر مجهول لصحيفة ديلي ميل إن الأنظمة الداخلية لشركة ميتا تعطلت أيضًا أثناء الليل، وهو ما قد يكون سببًا لمشكلة تسجيل الخروج من حساب المستخدم المعروفة.

وفقًا للإحصاءات، ظهرت معظم تقارير الأخطاء على التطبيقات، وتحديدًا 72% على فيسبوك، و64% على إنستغرام، و50% على ماسنجر. على شبكة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقًا)، كان هناك أكثر من 80 ألف منشور عن وجود أخطاء في شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك وقت وقوع الحادثة.

"أنت تقرأ هذا المنشور لأن خوادمنا لا تزال تعمل". لم ينس إيلون ماسك، الملياردير مالك شركة X، أن "يركل" منافسيه.

كما انتشرت على الإنترنت نظرية مؤامرة مفادها أن الحادث كان نتيجة هجوم إلكتروني وقع في "الثلاثاء الكبير" عندما أجرت الولايات المتحدة تصويتا لانتخاب مندوبي المؤتمرات الحزبية، حيث سيتم اختيار المرشحين لسباق الرئاسة لعام 2024 عن الحزبين الديمقراطي والجمهوري.

قال جيك مور، خبير التكنولوجيا ومستشار الأمن في شركة ESET، إنه من غير المرجح أن يكون حادث ميتا ناتجًا عن اختراق، ولكنه ليس مستحيلًا. وأضاف: "لقد تعطل فيسبوك سابقًا، لذا لا يمكن استبعاد احتمالية الاختراق، ولكن الأرجح أن يكون ناتجًا عن مشكلة داخلية في الشبكة".

في هذه الأثناء، قالت كيري ليسينبيجلر، المحررة في TheRevOpsTeam، إن "الحادث ليس خطيرًا".

قالت كيري: "تتعامل منصات ضخمة مثل فيسبوك وإنستغرام مع كميات هائلة من البيانات وحركة المرور كل ساعة، وحتى خطأ بشري واحد في غرفة الخادم قد يتسبب في انقطاع الخدمة الذي يؤثر على ملايين المستخدمين". وأضافت: "لا يلوح احتمال الاختراق إلا إذا لم تتمكن ميتا من التعافي في غضون ساعات قليلة".

أكدت شركة ميتا أن فيسبوك عانى من عطل فني أدى إلى تسجيل خروج المستخدمين . وأكد مدير الاتصالات في ميتا أن موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك عانى من عطل فني أدى إلى تسجيل خروج المستخدمين، وأن المشكلة حُلت بسرعة.