طلاب مدرسة جيا دينه منزعجون من الوجبات الداخلية فكيف رد مدير المدرسة على ذلك؟

في مساء اليوم، الموافق الأول من نوفمبر/تشرين الثاني، التقت السيدة نجوين نجوك خان فان، مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية (منطقة بينه ثانه، مدينة هوشي منه) مباشرة مع مراسلي صحيفة ثانه نين، واستجابت للمعلومات المتعلقة بشكاوى الطلاب وأولياء الأمور بشأن جودة وجبات الطعام الداخلية.

ينشر الطلاب معلومات عن وجبات الطعام الداخلية على وسائل التواصل الاجتماعي

اعترفت الكافتيريا بوجود عيوب في وجبة الغداء التي بلغت قيمتها 38 ألف دونج، حيث احتوت على 3 بيضات مسلوقة فقط.

وبناء على ذلك، نشرت صحيفة "ثانه نين" أمس، 31 أكتوبر/تشرين الأول، مقالاً بعنوان "طلاب مدينة هو تشي منه يتأملون في وجبات الطعام الداخلية التي "لا تستحق الثمن" والتي تضمنت معلومات من الطلاب وأولياء الأمور والقراء حول جودة وجبات الطعام الداخلية في هذه المدرسة.

شارك أحد الطلاب: "...كان صديقي قد رُكّب له تقويم أسنان مؤخرًا، فسجّل لتناول وجبة عصيدة في المدرسة الداخلية. لكن نفدت العصيدة من المطبخ، فسلّق ثلاث بيضات لصديقه ليأكلها مع الأرز والحساء. انزعج الطالب لأن وجبة المدرسة الداخلية التي تكلف 38,000 دونج فيتنامي احتوت على ثلاث بيضات مسلوقة فقط." أفادت مدرسة جيا دينه الثانوية بأنها استوعبت المعلومات على الفور، وعملت مع طالبين من الصف 12TN4، واستوعبت الحادثة من خلال تقرير الكافتيريا والطلاب. ردّت المدرسة على المعلومات على النحو التالي:

قال طالبان إنه يوم الأربعاء (23 أكتوبر)، كان أحدهما مُقوّم أسنان ويعاني من ألم، فطلب عصيدة، لكن النادلة طلبت منه انتظار الفاتورة. ثم أفادت بأن طالبًا آخر تناول العصيدة بالخطأ، فهل سألته النادلة إن كان بإمكانه طلب شيء آخر؟ اقترح الطالب أنه يريد بيضًا وحساءً مع أرز ليسهل مضغه. التقط صديقه، المُقوّم أسنانه، صورةً لثلاث بيضات فقط بكاميرته، وأعرب عن استيائه ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي.

واعترفت الكافتيريا بتقصيرها في التعامل مع الوضع وفق رغبات الطلبة دون إبلاغ قيادة المدرسة، ما دفع الطلبة إلى تقديم مثل هذه الطلبات والتعبير عن إحباطهم، ما أثر على قيادة المدرسة وسمعتها.

كما اعتذر الطالب للمدرسة عن تهوره وعدم تفكيره.

قام قادة المدارس المكلفون بأعمال السكن بمراجعة وجبات الطعام الداخلية على الفور.

تعقد المدرسة اجتماعات أسبوعية مع الموردين لتحسين الطعام.

كما أشارت مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية، تعليقًا على ملاحظات الطلاب، إلى أن كمية الطعام قليلة جدًا، ولا تكفي احتياجات الطلاب الذين ينمون، وأن قائمة الطعام تُكرر كثيرًا... "بل حتى أجسام غريبة كالديدان والذباب تظهر في الحساء والخضراوات، والأرز أحيانًا متعفن". وأضافت السيدة خانه فان: "يُراجع قادة المدرسة قائمة الطعام ويُقرّونها في نهاية كل أسبوع لتطبيقها في الأسبوع المقبل. وفي كل صباح، تُرسل المدرسة موظفيها لمراجعة المنتجات النهائية مباشرةً، وهي صواني طعام الطلاب، وعقد اجتماعات أسبوعية مع الموردين لتقييم جودة الأطباق والتحقق من كمية الطعام المُقدّم للطلاب".

أكدت مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية أن المدرسة وضعت طاولات لتوزيع الأطعمة المالحة الزائدة في أماكن محددة (يتوفر الأرز والحساء على الطاولة)، مما يسمح للطلاب بالحضور للحصول على المزيد من الطعام. يُوزع الطعام على الصواني بما يكفي لتلبية احتياجات معظم الطلاب الغذائية لتجنب الهدر. ومع ذلك، قد يحتاج بعض الطلاب، لأسباب صحية أو رياضية أو ترفيهية أو عادات بدنية، إلى المزيد من الطعام، فيأتون للحصول عليه بأنفسهم، وسيحصلون على كامل الكمية.

فيما يتعلق بالرقابة، اعتمدت المدرسة خطةً لمراقبة أنشطة المدرسة، بما في ذلك أنشطة الإقامة الداخلية للطلاب. ويتواجد ممثلون عن المدرسة والمنطقة والطلاب ومجلس أولياء الأمور بشكل دوري وفجائي لمراقبة عملية تناول الطلاب للطعام والنوم.

ولم تتلق المدرسة أي ردود فعل مباشرة من الطلاب أو أولياء الأمور.

ردًا على المعلومات التي تفيد باستياء الطلاب وأولياء الأمور من "إبلاغهم المدرسة عدة مرات دون حل المشكلة"، أكدت السيدة خان فان: "لم تتلقَّ المدرسة أي ملاحظات مباشرة من الطلاب أو أولياء الأمور بشأن وجبات الطعام الداخلية". وأضافت: "لذلك، فيما يتعلق بمحتوى الملاحظات، مثل: "قائمة الطعام تتكرر كثيرًا، وأحيانًا نتناول الدجاج مرتين أو ثلاث مرات أسبوعيًا، وحتى أجسامًا غريبة كالديدان والذباب تظهر في الحساء والخضراوات، وأحيانًا يتعفن الأرز، قامت المدرسة بحل المشكلة بإزالة الخضراوات الورقية والاكتفاء بالخضراوات؛ يا إلهي، إنه أمرٌ فظيع. هناك الكثير من الطعام الفاسد"... إذا تواصل أولياء الأمور والطلاب مع إدارة المدرسة مباشرةً أو تلقوا خطابًا للملاحظات، فسنعمل مع شركائنا بجدية ودقة لإصلاح الأمر فورًا".

ومع ذلك، قالت السيدة خان فان: "هناك عبثٌ في أن "أجسامًا غريبة كالديدان والذباب تظهر في الحساء والخضراوات، وأن الأرز يتعفن أحيانًا؛ فهناك الكثير من الطعام الفاسد". إذا كانت هذه المعلومات صحيحة، فقد يُصاب الطلاب الذين يتناولون الغداء في المدرسة الداخلية بتسمم غذائي جماعي".

وقالت السيدة خانه فان أيضًا إنه بعد تلقي معلومات من مراسل صحيفة ثانه نين ، عقدت المدرسة على الفور اجتماعًا لمجلس المدرسة بحضور جميع الأعضاء الخمسة عشر حتى يتمكن المدير - رئيس مجلس المدرسة - من تقديم تقرير عن عدد من المحتويات، بما في ذلك التأملات بشأن وجبات الطعام الداخلية.

ردًا على مراسلي صحيفة "ثانه نين"، أوضحت السيدة فان أيضًا أنه عندما تواصل معها الصحفيون للاستفسار عن معلومات، سُئلت: "الرجاء تأكيد الحقيقة، كيف عرفتم أن الشخص ولي أمر وطالب؟"، فأجابت: "الرجاء تقديم دليل أولًا. وجدتُه في المنتدى، وهو ليس طالبًا". وأوضحت مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية: "خلال هذه الفترة، لدى إدارة مدرستنا عمل عاجل يجب إنجازه في الموعد المحدد، وأنا شخصيًا مضطرة لحضور العديد من الاجتماعات والمؤتمرات، لذلك لم يتسنَّ لي تحديد موعد مناسب للقاء صحيفة "ثانه نين " مباشرةً في المدرسة. من ناحية أخرى، أُرسِلت رسالتي على وجه السرعة أثناء وجودي في منتصف اجتماع، لذا لم أستطع التعبير عن الفكرة التي أردتُ التعبير عنها بالكامل، مما أدى إلى سوء فهم بأننا لا نتعاون مع صحيفتكم".

وأخيرًا، تأمل المدرسة، وفقًا للسيدة خانه فان، أن يتم من خلال قناة المعلومات الرسمية، صحيفة ثانه نين ، تقديم معلومات دقيقة للقراء لتوجيه الرأي العام، وإضفاء راحة البال على الآباء وخاصة الطلاب من خلال تقديم وجبات عالية الجودة لهم، وضمان صحتهم للدراسة والممارسة والعيش واللعب في مدرسة سعيدة.

المصدر: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-buc-xuc-bua-an-ban-tru-hieu-truong-truong-gia-dinh-phan-hoi-ra-sao-185241101195919091.htm