مقاطعة كرونغ باك: تعزيز الحلول والمبادرات لتحسين فعالية الإصلاح الإداري.

20:13، 18/10/2023

في ظهيرة يوم 18 أكتوبر، عقدت اللجنة الشعبية لمنطقة كرونغ باك مؤتمراً لمراجعة أعمال الإصلاح الإداري للأشهر التسعة الأولى من العام ولتنفيذ المهام للأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2023.

خلال الأشهر التسعة الأولى من العام، عالجت المنطقة بأكملها 37,294 طلبًا، منها 15,879 طلبًا تمت معالجتها في الموعد المحدد، و21,415 طلبًا تمت معالجتها قبل الموعد المحدد، ولم يتأخر أي طلب عن الموعد المحدد. بلغ إجمالي عدد الطلبات التي تم استلامها شخصيًا 24,879 طلبًا، وعدد الطلبات التي تم استلامها جزئيًا عبر الإنترنت 5,090 طلبًا، وعدد الطلبات التي تم استلامها بالكامل عبر الإنترنت 7,415 طلبًا.

ترأست الاجتماع السيدة نجو ثي مينه ترينه، نائبة رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة كرونغ باك.

إلى جانب الحفاظ على المبادرات والنماذج الفعّالة، تواصل الإدارات والوحدات ولجان الشعب في البلديات والمدن تطوير العديد من النماذج والمبادرات الجديدة في مجال الإصلاح الإداري، مثل: "الطلبات الأربعة، والواجبات الأربعة، والمحظورات الخمسة" لإدارة الزراعة والتنمية الريفية؛ و"الانضباط، والمسؤولية، والكفاءة" لإدارة الشؤون الداخلية؛ و"التواجد الميداني" للجنة الشعب في بلدية إيا هيو؛ و"يوم السبت من أجل الشعب" للجنة الشعب في بلدية إيا فيه؛ و"صفحة زالو التي تربط الأفراد والشركات بالحكومة" للجنة الشعب في بلدية هوا دونغ؛ ونموذج "الحكومة الحضرية الودودة التي تخدم الشعب" للجنة الشعب في بلدة فوك آن...

وقد أثبتت هذه النماذج فعاليتها، حيث ساعدت في تعميق جهود الإصلاح الإداري، وتعزيز التنسيق بين الوكالات والوحدات، وخلق الراحة للمواطنين والشركات عند تنفيذ الإجراءات الإدارية.

تقديم إرشادات للمواطنين حول كيفية البحث عن الإجراءات الإدارية وإكمالها في قسم الاستقبال وتسليم النتائج في مقاطعة كرونغ باك.

استثمرت مقاطعة كرونغ باك حتى الآن في بنية تحتية ومعدات متكاملة نسبياً لاستقبال ومعالجة الوثائق على مستوى المقاطعة والبلديات، وهو ما حظي بتقدير كبير من اللجنة الشعبية للمحافظة وإدارة الشؤون الداخلية. وتجري اللجنة الشعبية للمقاطعة حالياً دراسةً لإنشاء غرفة مخصصة لتركيب أجهزة الصراف الآلي لاستقبال ومعالجة الوثائق آلياً؛ وستواصل تطوير البنية التحتية والمعدات والاستثمار فيها لاستقبال ومعالجة الوثائق في المقاطعة والبلديات/المدن. وفي الوقت نفسه، ستعمل على تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي وتطبيق التطورات العلمية والتكنولوجية لدعم تطوير الحكومة الإلكترونية والرقمية.

في ختام المؤتمر، طلبت نائبة رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة كرونغ باك، نجو ثي مينه ترينه، من الإدارات والوحدات والبلديات والمدن مواصلة نشر المعلومات والتوعية على نطاق واسع بشأن الإصلاح الإداري؛ وتعزيز التدريب والتوجيه بشأن مهام الإصلاح الإداري المرتبطة بالتحول الرقمي؛ وتعزيز دور القادة في التفكير الإبداعي، والجرأة على التفكير والعمل؛ والمراجعة الاستباقية لتحسين مؤشرات الإصلاح الإداري. وفي الوقت نفسه، من الضروري تعزيز الرقابة والإشراف على التزام المسؤولين والموظفين الحكوميين بالانضباط، ولا سيما رصد ومعالجة آراء ومقترحات وملاحظات المواطنين والشركات بشأن تطبيق " داك لاك أونلاين" وفقًا لصلاحيات ومسؤوليات كل جهة ووحدة ومحلية.

دينه نغا

مصدر