"العملاء الدائمون" يتسارعون للقدوم إلى فيتنام

تسريع وصول الوافدين الدوليين

وإذا استمر زخم النمو المذكور أعلاه من الآن وحتى نهاية العام، فإن هدف الترحيب بـ 18 مليون زائر دولي واستعادة صناعة السياحة إلى عصرها الذهبي في عام 2019 سيكون في متناول اليد تماما.

والجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى استمرار كوريا في كونها أكبر سوق يرسل الزوار بواقع 844 ألف وافد (بنسبة 27.7%)، سجل عدد الزوار من الصين أيضًا نموًا مذهلاً، أعلى بمقدار 7.5 مرة من نفس الفترة في عام 2023. وقد أدى عدد الوافدين البالغ 538 ألف وافد إلى جعل الصين في المركز الثاني في ترتيب أكبر الأسواق المرسلة للزوار إلى فيتنام في أول شهرين من هذا العام. وتعتبر هذه علامات مشجعة للغاية لأنه لن تفتح الصين أبوابها السياحية حقًا إلا قبل رأس السنة القمرية الجديدة 2024، مما يزيل الحواجز حتى يتمكن الناس من السفر إلى الخارج بشكل مريح.

بدأت أسواق السياحة التقليدية في فيتنام تنمو بقوة مرة أخرى.

وعلى وجه التحديد، خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، استقبلت مدينة مونغ كاي ( كوانغ نينه ) حوالي 50 ألف سائح، وكان أكثر من نصفهم من السياح الصينيين. من اليوم التاسع والعشرين إلى اليوم الثالث من تيت، أكمل حوالي 40 ألف زائر إجراءات الهجرة عبر بوابة مونغ كاي الحدودية الدولية وسجل أكثر من 10 آلاف زائر محلي للإقامة. ومن بين هؤلاء، هناك أكثر من 20 ألف سائح صيني يزورون فيتنام.

وبالمثل، إذا كانت هناك خلال رأس السنة القمرية الجديدة 2023 عدد قليل فقط من الرحلات الجوية التي تجلب السياح الصينيين إلى خانه هوا ، ثم توقفت تمامًا بسبب الوباء وسياسة السياحة الجماعية في الصين، فإن رأس السنة القمرية الجديدة هذا العام، وعدد السياح الصينيين القادمين والمسجلين للسفر إلى نها ترانج - خانه هوا قد ارتفع بشكل كبير. في الفترة من 6 إلى 15 فبراير، استقبل مطار كام رانه الدولي حوالي 150 ألف زائر دولي عبر أكثر من 850 رحلة، وكان الزوار الصينيون في المقدمة بـ 430 رحلة، أي حوالي 60 ألف زائر، أي ما يعادل 21 رحلة يوميا.

إلى جانب الصين، بدأ السياح الروس - الذين يشكلون أحد أكبر مصادر السياحة "العادية" في فيتنام - في العودة بقوة بعد فترة من الغياب بسبب تأثير الحرب بين روسيا وأوكرانيا. على مدى يومين متتاليين، 24-25 أكتوبر/تشرين الأول 2023، نقلت رحلتان ترانزيت في تاراز 427 سائحًا روسيًا إلى فوكوك، وهو ما يمثل إنجازًا مهمًا عندما أعيد فتح الرحلات الجوية إلى أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى.

ومنذ ذلك الحين، أصبح السياح الروس دائمًا على قائمة أفضل الأسواق في جزيرة اللؤلؤ. وقالت العديد من الفنادق ذات الأربع نجوم وما فوق في فوكوك إن إشغال الغرف خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة وصل إلى 90% أو أكثر، ومعظمهم من الضيوف الدوليين من كوريا وتايوان وبولندا وروسيا. وبحلول نهاية فبراير/شباط، ارتفع عدد السياح الروس بنحو 59%، وكانت فيتنام من بين الوجهات العشر الأكثر شعبية للسياح الروس في فبراير/شباط، وفقا لتقرير صادر عن جمعية وكلاء السفر الروس (ATOR). أطلقت شركة إيروفلوت (روسيا) مؤخرًا رسميًا رحلة طيران مباشرة تجريبية من موسكو إلى مدينة هوشي منه، حاملة معها الأمل في زيادة عدد السياح الروس الذين يزورون فيتنام بسرعة هذا العام.

تحسين إنفاق الزوار

ورغم تسجيل إشارات إيجابية منذ بداية العام، فإن شركات السياحة تعتقد أن تعافي سوق السياحة الوافدة لا يزال يواجه العديد من التحديات. وعلق السيد نجوين مينه مان، مدير الاتصالات والتسويق في شركة TST السياحية، أن الصين لا تزال أكبر سوق سياحية في فيتنام ومن الصعب جدًا استبدالها. ويعتمد هدف الترحيب بـ 18 مليون زائر دولي، بل وحتى الوصول سريعاً إلى 20 مليون زائر في عام 2024، إلى حد كبير على هذا التدفق من الزوار.

قبل الوباء، كانت شركات الطيران لدينا تشغل أكثر من 200 رحلة أسبوعيًا إلى العديد من المقاطعات والمدن في الصين. من بين 18 مليون زائر دولي إلى فيتنام في عام 2019، كان هناك حوالي 6 ملايين زائر صيني، معظمهم استقلوا رحلات طيران مستأجرة إلى دا نانغ، ونها ترانج، وها لونغ. تستطيع المقاطعات الوسطى استقبال حوالي 50 إلى 70 رحلة طيران مستأجرة تحمل سياحًا صينيين يوميًا. وبالمقارنة بفترة ما قبل الوباء، فإن عدد السياح الصينيين القادمين إلى فيتنام لا يزال "ضئيلاً". وبالمقارنة مع دول مثل تايلاند وسنغافورة، فإن معدل التعافي لدينا بطيء للغاية.

وبحسب السيد مان، إذا كان اتجاه السياحة للسياح الصينيين في عام 2023 لا يزال غير قابل للتنبؤ والتوقعات غير دقيقة، فإن الوضع في عام 2024 سيكون أكثر وضوحا. لقد بدأ سوق السياح الذي يبلغ عدد سكانه مليار نسمة في التحول، وأطلقت بلدان مثل تايلاند وسنغافورة سياسات قوية على الفور للترحيب بهذا التدفق الهائل من الزوار. وافقت الصين وسنغافورة مؤخرًا على الإعفاء الثنائي من التأشيرة. وتعتمد تايلاند أيضًا على السياح من الصين ولا تتردد في التنازل عن التأشيرات لهذا السوق لتحقيق هدفها المتمثل في استقطاب ما لا يقل عن 30 مليون سائح صيني بحلول عام 2024، مما يسرع من سرعة تعافي السياحة إلى ما بعد علامة ما قبل كوفيد-19.

"بدأت الدول باتخاذ إجراءات، ولا يمكننا التوقف مكتوفي الأيدي ومواصلة تفويت الفرص. ينبغي على فيتنام أيضًا تجربة سياسة الإعفاء من التأشيرات للزوار الصينيين وبعض الأسواق السياحية المحتملة التي اقترحتها شركات وجمعيات السياحة مرارًا وتكرارًا. في حال نجاحها، ستتخذ فيتنام خطوة مهمة إلى الأمام في عملية فتح التأشيرات، محققةً بذلك هدفها المتمثل في استقبال 18-20 مليون زائر دولي بحلول عام 2024"، حسبما أشار ممثل شركة TST السياحية.

وفي الوقت نفسه، هناك أيضًا آراء مفادها أنه لا داعي للقلق كثيرًا بشأن عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام هذا العام، لأنه كما علق السيد تاي دوآن هونغ (رئيس مجلس إدارة شركة السياحة النقابية المساهمة)، فإن فيتنام تتمتع بالعديد من المزايا. لقد أدت التحسينات في سياسات التأشيرات وتنويع المنتجات من كافة المناطق إلى وصول العديد من وجهاتنا باستمرار إلى قمة الوجهات السياحية الجذابة على المستوى الدولي، وجذبت انتباه العديد من الزوار الأجانب.

وعلى وجه الخصوص، تم تنفيذ التغيير في الوعي نحو السياحة المستدامة والمستقرة لدى معظم مكونات النظام البيئي السياحي بشكل جيد للغاية، ولم يعد هناك وضع حيث تسارع الفنادق والمطاعم إلى "استغلال" الموسم لزيادة الأسعار وممارسة الأعمال التجارية بشكل انتهازي. وهذا يساعد على جعل أسعار السياحة في فيتنام تنافسية للغاية مقارنة بالدول الأخرى في المنطقة. وبفضل ذلك، بالإضافة إلى التدفق التقليدي للعملاء من الصين وروسيا وكوريا واليابان، فإن اسم فيتنام يؤكد أيضًا علامته التجارية جيدًا في نظر العملاء من الهند وأستراليا وأمريكا وأوروبا الغربية...

لكن ما يهتم به السيد تاي دوآن هونغ أكثر هو الجودة، والتي تتجلى من خلال القدرة الشرائية للسياح. وبمراقبة الفترة من عام 2023 حتى الآن، لاحظ السيد هونغ أن الإنفاق السياحي انخفض بشكل كبير. وأكد مرشدو الرحلات الوافدة أيضًا أن السياح قلصوا إنفاقهم بشكل كبير. في ظل الوضع الاقتصادي الصعب، لا يزال لدى السياح فرصة السفر وتناول الطعام وشراء الهدايا التذكارية، إلا أنهم لم يعودوا كرماء كما كانوا من قبل، بل أصبحوا "بخلاء" إلى حد ما.

يمكننا الاستجابة بشكل استباقي للقضايا المتعلقة بسياسات التأشيرات أو المنتجات، ولكن من الصعب التأثير على دخل السياح المحدود. لذلك، لتحسين قدرة السياح على الإنفاق، من الضروري الاهتمام بتحسين جودة الهدايا والتذكارات. عند استيفاء معايير OCOP عالية الجودة، سيتم استهلاك المنتجات المحلية بشكل أفضل. إلى جانب ذلك، سيساعد تنويع التجارب والخدمات والمنتجات السياح على زيادة إنفاقهم، كما قال السيد تاي دوان هونغ.

وبالإضافة إلى النمو القوي لتدفقات السياحة التقليدية في جنوب شرق آسيا وشمال آسيا، شهدت الأسواق في أوروبا أيضًا نموًا قويًا، وخاصة الأسواق التي تتمتع بسياسات الإعفاء من التأشيرة الأحادية الجانب مثل: المملكة المتحدة (بزيادة 32.6%)، وفرنسا (بزيادة 34.6%)، وألمانيا (بزيادة 37.1%)، وإيطاليا (بزيادة 82.3%)، وإسبانيا (بزيادة 48.5%)...

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/khach-ruot-tang-toc-toi-vn-185240306212803797.htm