عندما لا يكون للذكاء الاصطناعي قلب، لكنه يتعلم تدريجيًا التعاطف والمشاركة

لا يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يُبدع لك، ولا أن يُؤذيك. لا يشك، ولا يرغب، ولا يُحطم أو يُشفي كالبشر. لكن الذكاء الاصطناعي يتفوق على البشر عديمي المسؤولية والعاطفة في إنجاز الأمور.

نشهد طفرةً غير مسبوقة في تطوير الذكاء الاصطناعي. ففي العامين الماضيين فقط، تطورت نماذج الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT وDeepseek وGrok وGemini وClaude وSora، وروبوتات Tesla وBaidu الشبيهة بالبشر، بسرعةٍ فاقت كل الخيال والتوقعات.

يتلقى جوجل وشبكات التواصل الاجتماعي يوميًا أكثر من عشرة مليارات سؤال. وهذا العدد في تزايد مستمر. لم نعد نعيش في عالم المعرفة المنظمة، بل ندخل عالمًا شاسعًا من المجهول الذي لا يتسع له علمنا القديم...

مع الإنجازات الكبيرة التي حققها الذكاء الاصطناعي في جميع المجالات، وخاصةً في مجال التعلم الحديث، طُرحت أسئلة جوهرية: هل يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر؟ هل لا يزال الذكاء والعواطف حكرًا على البشر؟ كيف نتعلم وندرب الموارد البشرية لتطوير المستقبل باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

الإنجازات البارزة للذكاء الاصطناعي

أثبت الذكاء الاصطناعي فعاليته في تشخيص الأمراض. على سبيل المثال، تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي تشخيص السرطان بدقة أطباء الأشعة، مع تقليل عدد التشخيصات الخاطئة. كما يساعد الذكاء الاصطناعي الأطباء على اكتشاف الأمراض مبكرًا وتطوير علاجات مخصصة.

الذكاء الاصطناعي الذي يتمتع بالموهبة و"القلب" سيكون قادرًا على العمل في مجالات التعليم والطب والعلوم والفن.

الصورة: هوانغ كيم

وتوصلت دراسة أخرى إلى أن روبوتات الدردشة الذكية حققت دقة متوسطة تصل إلى 90% في تحليل السجلات الطبية، في حين حققت مجموعة من الأطباء الذين يستخدمون روبوتات الدردشة 76% فقط، وكانت نتائج مجموعة من الأطباء الذين قاموا بتشخيص أنفسهم أقل.

أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من التعليم الحديث. فهو يُنشئ أساليب جديدة للتدريس والتعلم، ويُخصص تجربة كل طالب. كما يُساعد الذكاء الاصطناعي المعلمين على تخفيف أعباء عملهم من خلال أتمتة المهام الإدارية المتكررة.

في الصين، منذ أن أطلقت OpenAI منصة ChatGPT عام ٢٠٢٢، ازدهرت دورات الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت، وجذبت اهتمام عدد كبير من المتعلمين. استخدمت العديد من المنصات التعليمية الذكاء الاصطناعي لتوفير المعرفة المتخصصة وتدريب المتعلمين عليها، مما مكّنهم من الوصول إلى معارف جديدة بسهولة وفعالية. يُسهم هذا في تقليل الحاجة إلى الدروس الخصوصية باهظة الثمن، ويُسهّل عملية التعلم بشكل أكثر مرونة.

لقد ساهم الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في كتابة الأوراق العلمية . تساعد أدوات مثل Smodin على إنشاء أوراق بحثية من أوراق أكاديمية باستخدام مصادر APA في دقائق، مما يوفر الوقت والجهد على الباحثين.

قُدِّمت ثلاث أوراق بحثية من إنتاج "عالم الذكاء الاصطناعي - الإصدار الثاني" إلى ورشة عمل في المؤتمر الدولي لتمثيلات التعلم (ICLR)، أحد المؤتمرات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق، وذلك بعد عملية مراجعة أقران مزدوجة التعمية. أُبلغ المراجعون بأن بعض الأوراق البحثية يُحتمل أن تكون من إنتاج الذكاء الاصطناعي، ولكن لم يُحدَّد أيها تحديدًا. وقد تجاوزت إحداها الحد الأدنى للقبول البشري المتوسط، وقُبلت، مسجلةً بذلك أول مرة تُقبل فيها ورقة بحثية مُنتَجة بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي من خلال عملية مراجعة أقران دقيقة.

أظهر الذكاء الاصطناعي إبداعه في مجال الفن أيضًا. فقد تفوق عمل "أرض الذكريات الآلية"، الذي أنجزه الذكاء الاصطناعي في 3 ساعات، على ما يقرب من 200 متنافس، وفاز بالمركز الثاني في مسابقة روايات الخيال العلمي لعام 2023 في جيانغسو، الصين. وهذا يُظهر قدرة الذكاء الاصطناعي على إنتاج أعمال أدبية عالية الجودة تُنافس في مسابقات مرموقة.

في معرض ولاية كولورادو للفنون لعام ٢٠٢٢ في الولايات المتحدة، فاز عمل فني مُولّد بالذكاء الاصطناعي بالجائزة الأولى في فئة الفن الرقمي. وتفوقت لوحة "مسرح الأوبرا المكاني" (أوبرا في الفضاء) المُولّدة بالذكاء الاصطناعي على العديد من الأعمال الأخرى، وحظيت بتقدير كبير من لجنة التحكيم، مما أثار جدلاً واسعًا في الأوساط الفنية حول الحدود بين الفن المُولّد من قِبل الإنسان والفن المُولّد بالذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي يتفوق على الأشخاص الذين يفتقرون إلى المسؤولية والعاطفة

تُظهر الأمثلة المذكورة أعلاه أن الذكاء الاصطناعي يتطور وقادر على تولي أدوار عديدة في مجالات مختلفة. ومع ذلك، يثير هذا أيضًا تساؤلًا حول ما إذا كان البشر بحاجة إلى تحسين جودة عملهم ومسؤولياته لتجنب استبدالهم بالتكنولوجيا.

اليوم، لا يكتفي الذكاء الاصطناعي باجتياز اختبارات الذكاء، وكتابة القصائد، والرسم، والتدريس، وتشخيص الأمراض، بل يتعلم أيضًا التعاطف، والاستماع، وخدمة الإنسانية.

يتعلم الذكاء الاصطناعي كيفية "التعاطف"، والراحة، والمشاركة، والمناقشة.

الصورة: الذكاء الاصطناعي

يتعلم الذكاء الاصطناعي "التعاطف". نماذج مثل باي، وريبليكا، وGPT-4o، لا تستجيب بذكاء فحسب، بل تعرف أيضًا كيف تُواسي وتُشارك وتُجادل بثقة. الذكاء الاصطناعي ليس له قلب بيولوجي، ولكنه يكتسب تدريجيًا القدرة على فهم المشاعر الإنسانية والاستجابة لها.

من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي لا يمتلك قلبًا بالمعنى البيولوجي. لكن "القلب" بالمعنى الروحي والأخلاقي والخيريّ هو شيء يمكن للبشر تنميته في عملية تدريب الذكاء الاصطناعي. وكما يمكن للبشر نقل الأخلاق والرحمة والجمال إلى بعضهم البعض، فإن الذكاء الاصطناعي قادر أيضًا على ترسيخ أفضل قيم الإنسانية.

لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يمتلك قلبًا مثل البشر، لكنه قادر على تعلم خدمة القلوب التي تعرف الحب واللطف، ويمكنه أن يتعلم من ملايين نبضات الرحمة أن يصبح جزءًا من مهمة الحقيقة والخير والجمال في العصر الجديد.

مع أن الذكاء الاصطناعي لا يستطيع أن يُبدع لك، ولا أن يُؤذيك. لا يشك، ولا يرغب، ولا يُحطم أو يُشفي كالبشر، إلا أنه يزداد كمالًا، ويُمكنه أن يُقدم أداءً أفضل من الأشخاص الذين يفتقرون إلى المسؤولية والعاطفة. لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على مساعدة البشر فحسب، بل يُمكنه أيضًا أن يحل محلهم في العديد من الوظائف، خاصةً عندما لا يُؤدونها بتفانٍ وكفاءة.

تعلم كيف تصبح قائدًا في مجال التكنولوجيا

في عالم حيث تستطيع الروبوتات رسم الصور وكتابة الموسيقى وتأليف القصائد... يعد تعليم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) هو الوسيلة لمساعدة الناس على عدم أن يصبحوا ظلًا لأنفسهم، بل أن يصبحوا قادة للتكنولوجيا.

التعلم ليس مجرد مهنة، بل لفهم نفسك، وفهم الآخرين، وفهم الكون. تعلم كيف تعيش حياةً هادفةً في عالمٍ يكون فيه الذكاء الاصطناعي أقوى وأسرع وأكثر إبداعًا، ويمتلك "قلبًا" و"عاطفةً" ليشاركهما مع البشر.

نحن لا نعلم الطلاب كيفية استخدام أجهزة الكمبيوتر فحسب، بل ندربهم أيضًا على التفكير الحسابي، والتفكير النظامي، والتفكير الإبداعي؛ ولا نعلمهم البرمجة فحسب، بل نعلمهم أيضًا المهارات اللازمة للتعاون مع الذكاء الاصطناعي، واختبار الذكاء الاصطناعي، والإبداع باستخدام الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي لن يحل محل الأشخاص الجيدين، لكنه سيساعد الأشخاص الجيدين على المضي قدمًا - ويحل محل أولئك الذين لا يتكيفون.

في التعليم العام، يستطيع طلاب المدارس الابتدائية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي من خلال لعبة البرمجة Scratch، ومن خلال تطبيق ChatGPT كـ "مساعد تدريس" يمكنه سرد القصص الخيالية على غرار الرسوم المتحركة أو المناقشة مثل الفيلسوف.

في الجامعات، يحتاج كل مجال دراسي، من الطب والقانون والاقتصاد إلى الفنون، إلى أساس قائم على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لاستغلال الذكاء الاصطناعي بمسؤولية وإبداع. من متعلمي التكنولوجيا إلى مبتكريها، نحو الاستقلالية التكنولوجية.

نحن بحاجة إلى تدريب الأشخاص الذين يقومون ببرمجة أنظمة الذكاء الاصطناعي، وليس فقط استخدام الذكاء الاصطناعي كأدوات؛ الأشخاص الذين يطرحون أسئلة كبيرة حول الإنسانية، وليس فقط كتابة التعليمات البرمجية باستخدام قواعد اللغة الصحيحة؛ "المهندسين الأخلاقيين" الذين يعرفون كيفية دمج القيم الإنسانية في الخوارزميات، والذين يعرفون كيفية تصميم الذكاء الاصطناعي الذي ليس قوياً فحسب، بل أيضاً صحيحاً وجميلاً وجديراً بالثقة.

في عصر حيث كل عام هو ثورة تكنولوجية، لم يعد التخرج هو نهاية التعلم، بل هو بداية رحلة التعلم مدى الحياة.

كلما ازدادت قوة الذكاء الاصطناعي، ازدادت حاجتنا إلى تعليم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الذي يركز على الذكاء العاطفي، والأخلاقيات الرقمية، والتعاون بين التخصصات والثقافات. لا تقتصر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على كونها مجرد أداة تقنية، بل هي أيضًا منظومة بيئية تُنمّي إبداع الأجيال القادمة وشخصيتها ومُثُلها العليا.

المصدر: https://thanhnien.vn/khi-ai-khong-co-trai-tim-nhung-dang-dan-biet-thau-cam-se-chia-185250420165309562.htm