تم تكريم السيد هوانغ خاك هيو كواحد من الشباب الفيتناميين المتميزين لعام 2024.
أثناء استماعهم لعرض تقديمي حول حلول مراقبة حركة المرور المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي باستخدام الكاميرات وتقنية الجيل الخامس من قبل مهندسين فيتناميين في مركز دبي المالي، فوجئ الخبراء والعملاء الدوليون قائلين: "لم أتخيل أبداً أن فيتنام قادرة على إنتاج مثل هذا المنتج".
وسط نظرات الإعجاب، غمرت مشاعر السعادة والفخر قلب المهندس الشاب. فقد اجتاز حله المعايير الصارمة لأحد أسواق التكنولوجيا الرائدة في العالم ، مؤكدًا مكانة التكنولوجيا الفيتنامية وكسب احترام الأصدقاء الدوليين. في تلك اللحظة، قرر المهندس الشاب أن يحلم بأحلام أكبر: أن يرتقي بالتكنولوجيا الفيتنامية إلى آفاق أوسع، وأن يضع الذكاء الفيتنامي على خريطة التكنولوجيا العالمية.
المهندس هوانغ خاك هيو، المولود عام 1996، رئيس قسم التطوير 2 في مركز الحلول الحكومية، شركة فيتيل لحلول المؤسسات.
على مدار ست سنوات من بناء وتطوير مئات المشاريع، لطالما تطلع هوانغ خاك هيو إلى المساهمة بمعرفته وشبابه في تنمية البلاد. من خلال الرسائل النصية في وقت متأخر من الليل، والاجتماعات عبر الإنترنت التي تربط آلاف الكيلومترات، وتقارير تحليل البيانات الدقيقة، ورحلات العمل الطويلة لإجراء المسوحات الميدانية وتلبية طلبات العملاء... على الرغم من الصعوبات، لم يتردد هيو وزملاؤه أبدًا.
روى هيو قصته عن دخوله هذا المجال، قائلاً إنه كان يطمح في البداية إلى أن يصبح مطور برامج وتطبيقات. لكن فترة تدريبه في مجموعة فيتيل فتحت أمامه آفاقاً جديدة. وفي عام ٢٠١٩، انضم خاك هيو إلى شركة فيتيل لحلول المؤسسات، ما شكّل نقطة تحول رئيسية في مسيرته المهنية.
بعد أسبوع واحد فقط من بدء عمله في بيئته الجديدة، كُلِّف المهندس الشاب بمهمة استطلاع احتياجات العملاء مباشرةً، ونشر النظام، وتدريب ما يقارب 40 مستخدمًا. وبدون تردد أو قلق، باشر خاك هيو العمل سريعًا، وتفاعل مباشرةً مع العملاء، وتحمّل مسؤولية نظام حقيقي.
تُجرى هذه الدراسات الميدانية بهدف ابتكار منتجات تكنولوجية تلبي متطلبات العملاء.
أخذته أول رحلة عمل له إلى نين ثوان (حيث كان يُنفذ مشروع مراقبة تطبيق قوانين المرور). تحت شمس فيتنام الوسطى الحارقة، التقى المهندس الشاب مباشرةً بالعملاء، وقام بتحليل احتياجاتهم، وتقديم المشورة لهم بشأن التقنيات المتقدمة... كما شارك في نشر نظام المراقبة عند ثلاثة تقاطعات رئيسية في مدينة فان رانغ - ثاب تشام؛ وقام بتدريب شرطة المرور على كيفية تشغيل النظام.
كانت هذه أول مرة أقدم فيها عرضًا تقديميًا، وأشرح كيفية عمل النظام، وأجيب على أسئلة أمام جمهور كبير من شرطة المرور وغيرهم من ضباط إنفاذ القانون. في البداية، كنت متوترًا بعض الشيء، ولكن بفضل التحضير الجيد، سارت الدورة التدريبية بسلاسة... فهم الجميع النظام وتمكنوا من تشغيله، مما جعلني أشعر بالفخر والثقة...". لم تكن هذه الخطوات الأولى في مسيرته المهنية سهلة، لكنها كانت تجارب قيّمة بالنسبة لخاك هيو، إذ أرست الأساس لمسيرته المستقبلية. وبدأ تطبيق حل مراقبة حركة المرور المتكامل مع الذكاء الاصطناعي، والذي يستخدم الكاميرات وتقنية الجيل الخامس، عمليًا ضمن منظومة المدينة الذكية.
"بالنسبة لي، ليس مجرد مشروع، بل هو ثمرة فكرية رُعيت وحُفظت منذ البداية. من منتج صغير النطاق، مروراً بالعديد من التحسينات والتوسعات، نما النظام ليصبح أحد المنتجات الرئيسية للوحدة، وهو نظام نقل ذكي قادر على مراقبة حركة المرور ومعاقبة المخالفين وإدارتها على نطاق واسع. وقد تم نشره الآن في أكثر من 30 مشروعاً في جميع أنحاء فيتنام وعلى الصعيد الدولي، محققاً إيرادات بلغت 200 مليار دونغ فيتنامي..."
"لقد كانت رحلة من ليالٍ طويلة من البحث، وتجارب فاشلة تلتها محاولات من جديد، ولحظات من البهجة عندما نجح الحل النهائي بسلاسة. والأهم من ذلك كله، أنني تطورت من خلال كل مشروع، وحملت في داخلي دائمًا الطموح لخلق قيمة حقيقية للمجتمع والمساهمة فيها..."، هكذا عبّر هوانغ خاك هيو.
حصل السيد هوانغ خاك هيو على جائزة المدينة الذكية عن منتجه، وهو نظام لمراقبة ومعالجة المخالفات المرورية وضمان السلامة المرورية.
كل رحلة تحمل دروسًا قيّمة. بالنسبة لهوانغ خاك هيو، فإن أحد أهم الدروس لا يقتصر على التكنولوجيا فحسب، بل يتعداه إلى النهج الإنساني، أي فهم العملاء واحتياجاتهم الحقيقية قبل كتابة أي سطر برمجي. ويُعد مشروع منظومة أنظمة النقل الذكية في هاي فونغ من أبرز التجارب التي لا تُنسى.
غيّر السيد هوانغ خاك هيو نهجه، فتطوع لقيادة فريق صغير للعمل مباشرةً مع العملاء في الميدان، والاستماع إلى مشاكلهم الواقعية. وصرح السيد خاك هيو قائلاً: "ساعدتنا تلك الأيام التي قضيناها على أرض الواقع في إدراك أن المشكلة لم تكن في التكنولوجيا نفسها، بل في كيفية تطبيقها. بدأنا بتعديل المنتج، وإضافة المزيد من الميزات العملية، وشرح آلية عمل النظام للعملاء بشكل استباقي...".
بعد شهر، تم تحسين المنتج تدريجيًا، وتحسنت آراء العملاء بشكل ملحوظ. لم يعد المستخدمون ينظرون إلى النظام كأداة غريبة، بل أدركوا قيمته في عملهم اليومي. تم توقيع العقد بنجاح، مما فتح آفاقًا لتطبيق الحل في منظومة أنظمة النقل الذكية (ITS) في هاي فونغ، والتي تبلغ قيمتها 119 مليار دونغ فيتنامي. بالنسبة للمهندس الشاب، كان ذلك درسًا بالغ الأهمية: مهما بلغت التكنولوجيا من تقدم، فإنها ستظل بلا جدوى إن لم تنبع من احتياجات واقعية. لا يُعتبر المنتج ناجحًا حقًا إلا إذا حلّ المشكلات التقنية والبشرية على حد سواء.
أشاد مهندس تطوير البرمجيات Nguyen Hoang Thong بـ Hoang Khac Hieu.
قال نغوين هوانغ ثونغ، مهندس تطوير البرمجيات الذي يعمل في قسم التطوير 2 بمركز الحلول الحكومية: "هيو مدمن عمل. عندما تُطرح متطلبات صعبة، لا يخشى هيو المخاطرة، ويعمل دائمًا بشكل استباقي ضمن فرق، ويفكر بشكل نقدي في المشكلات، ومستعد للعمل لساعات إضافية لحل المشكلات بشكل كامل..."
في الأيام التي كانت فيها البلاد بأسرها تكافح جائحة كوفيد-19، وتواجه فيها عمليات نقل السلع الأساسية صعوبات جمة، كُلِّف هوانغ خاك هيو وستة من أعضاء فريقه بتطوير مشروع "القناة الخضراء" لوزارة البناء (وزارة النقل سابقًا قبل دمجها). لم يكن أمامهم سوى أسبوعين لتصميم وتنفيذ نظام متكامل. عمل هيو وفريقه بلا كلل طوال الليل، متحملين خطر العدوى. أصبح المكتب بمثابة "مقرهم الرئيسي"، حيث توحد الجميع في هدف واحد: إنجاز المشروع في أقصر وقت ممكن.
عُقدت اجتماعات عديدة ومناقشات حيوية لتطوير منتجات جديدة...
السيد هوانغ خاك هيو يقف لالتقاط صورة تذكارية مع زملائه في قسم التطوير رقم 2.
بعد سباق مع الزمن استمر أسبوعين، دخل مشروع "المسار الأخضر" حيز التشغيل رسميًا، مما يسمح للسائقين بتسجيل مساراتهم بسهولة ويساعد السلطات على التحكم في المعلومات بسرعة ودقة.
"بينما نقف أمام الشاشة نتابع الإحصائيات المحدثة دقيقة بدقيقة، ونشهد ترخيص آلاف المركبات في غضون ساعات قليلة من بدء التشغيل، ندرك أن كل جهودنا مثمرة. إن مشروع "غرين لين" ليس مجرد مشروع تقني، بل هو أيضاً دليل على مسؤولية وتفاني وإصرار الفريق بأكمله. في أحلك الظروف، تصبح التكنولوجيا مفتاحاً لإيجاد حلول تُحقق قيمة حقيقية للمجتمع"، هذا ما صرّح به هوانغ خاك هيو.
أشاد داو شوان ترونغ بمساهمات وجهود هوانغ خاك هيو، نائب مدير مركز الحلول الحكومية في شركة فيتيل لحلول المؤسسات، قائلاً: "يتمتع الرفيق هوانغ خاك هيو بموهبة تقنية فذة. وقد كلفته الشركة برئاسة قسم التطوير الثاني، حيث يتولى مسؤولية البحث والتطوير لإنتاج منتجات جديدة، بالإضافة إلى البحث والتطوير في عمليات وأساليب الإنتاج الجديدة للشركة. ونحن نثق دائماً بالرفيق هيو ونسند إليه مهاماً جديدة وتحديات قيّمة، مما يتيح له فرصاً لصقل مهاراته وخبراته..."
تعليق (0)