ماذا تفعل عندما لا يستقبل هاتف Android المكالمات؟

[إعلان 1]

يُعدّ عدم استقبال المكالمات بسبب فقدان أو تلف الهواتف أمرًا طبيعيًا. ومع ذلك، لا يستطيع العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة، بما في ذلك هواتف iPhone وAndroid، في مراكز المدن الكبرى استقبال المكالمات رغم استمرار وجود إشارة على هواتفهم. تُسبب هذه المشكلة إزعاجًا كبيرًا لمستخدمي الهواتف.

لإصلاح هذه المشكلة على هاتف Android الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

ماذا تفعل عندما لا يستقبل هاتف أندرويد المكالمات؟ (صورة توضيحية)

تحقق من الإعدادات على هاتفك

أولاً، عليك التحقق من الإعدادات المثبتة في جهازك، فهناك بعض الإعدادات التي تجعل الجهاز غير قادر على استقبال المكالمات.

وضع الطائرة

وضع الطيران هو الوضع المُستخدم على متن الطائرات. عند تفعيله، سينقطع اتصال هاتفك تمامًا، ولن تتمكن من إجراء أو استقبال مكالمات من الآخرين. لذا، تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطيران في هاتفك لتتمكن من استقبال المكالمات.

وضع عدم الإزعاج

يساعدك وضع "عدم الإزعاج" على عدم إزعاجك بالإشعارات، كما يمكنك اختيار استقبال مكالمات من أشخاص محددين. إذا لم تتلقَّ مكالمة من شخص ما، فمن المحتمل أنك فعّلت وضع "عدم الإزعاج" وضبطته على عدم استقبال مكالمات منه.

لإصلاح هذه المشكلة، قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج، أو اتركه قيد التشغيل ولكن تأكد من إضافة الأشخاص المهمين إلى قائمة تلقي المكالمات لديك.

أرقام الهواتف المحظورة

عند حظر رقم معين، لن يتمكن هذا الشخص من الاتصال برقمك. إذا لم تتلقَّ مكالمات من شخص ما، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب إضافته إلى قائمة حظرك. يُرجى تفعيل هذا الإعداد وإلغاء الحظر إذا كنت ترغب في تلقي مكالمات منه.

إعداد إعادة توجيه المكالمات

تحويل المكالمات هي خدمة تتيح لك تحويل المكالمات الواردة من مشتركك إلى مشترك آخر. تتوفر خيارات تحويل متعددة، مثل: تحويل جميع المكالمات الواردة، تحويل المكالمات الواردة عند انشغال الخط، تحويل المكالمات الواردة عند عدم الرد، تحويل المكالمات الواردة عند إيقاف الخدمة.

لتلقي المكالمات على رقمك الخاص دون تحويلها، قم بإعداد ذلك في إعدادات المكالمات.

إعداد عدم تلقي مكالمات من الغرباء

إعداد عدم استقبال مكالمات من غرباء لا يسمح للهاتف باستقبال مكالمات أو رسائل من أرقام خارج قائمة جهات الاتصال، لتجنب الحالات التي يعرف فيها الغرباء رقمك ويسببون المشاكل.

لتتمكن من تلقي المكالمات، يمكنك إما إيقاف تشغيل هذا الإعداد أو إضافة رقم هاتف الشخص الذي تريد تلقي المكالمات منه إلى جهات اتصال هاتفك.

قم بإزالة بطاقة SIM ثم أعد إدخالها

من الأسباب الأخرى لعدم استقبال هاتفك للمكالمات أن تكون بطاقة SIM غير مثبتة أو غير محاذية أو غير متصلة. حاول إزالة بطاقة SIM من هاتفك ثم إعادة إدخالها، وتحقق من الاتصال برقم معين.

التحقق من إشارة الهاتف

عندما يكون هاتفك خارج نطاق التغطية، لن تتمكن من استقبال أو إجراء مكالمات من الآخرين. تحقق من إشارة الشبكة أعلى شاشة الهاتف. إذا كانت الإشارة ضعيفة، فحاول الانتقال إلى مكان ضمن نطاق التغطية لتتمكن من إجراء واستقبال المكالمات كالمعتاد.

التحقق من تشغيل بطاقة SIM

أحيانًا، قد تتسبب مشاكل الشبكة في عدم قدرة المشترك على استقبال المكالمات. يُرجى التحقق من تفعيل شريحة SIM الخاصة بك. عند حظر الشريحة في كلا الاتجاهين أو قفلها، لن يتمكن رقم هاتفك من إجراء المكالمات. لحل هذه المشكلة، يُرجى التواصل مع الشبكة التي تستخدمها للحصول على الدعم لإعادة فتح الشريحة وفقًا للوائحها.

خانه سون (التوليف)

[إعلان 2]
مصدر