سلسلة: فكّ معضلة "اختناق" العمل لتحقيق اختراقات - المقال الأخير: اختراقات في سياسة الموارد البشرية

إن التركيز على التدريب، والاستثمار في الإسكان الاجتماعي، والاهتمام بالرعاية الاجتماعية هي بعض السياسات التي تنفذها مدينة هاي فونغ لجذب العمال والاحتفاظ بهم.

تتعاون جامعة فيتنام البحرية مع شركة إل جي إلكترونيك فيتنام هاي فونغ لتوفير التدريب المهني للطلاب.

التدريب القائم على "الأوامر"

سعياً لتطوير قوة عاملة شابة وتنمية مهارات عالية الجودة، تركز مدينة هاي فونغ على التدريب من الصفر. ويُعتبر توجيه الطلاب مهنياً وتدريبهم على التخصصات المناسبة منذ المرحلة الثانوية حلاً أساسياً لمساعدة الطلاب على الوصول إلى المجالات والمهن المناسبة التي تلبي احتياجات المجتمع.

طورت جامعات مثل جامعة ساو دو وجامعة فيتنام البحرية استراتيجيات تدريبية تتوافق بشكل وثيق مع احتياجات سوق العمل، مع التركيز على قطاعات رئيسية في المدينة مثل خدمات الموانئ، والخدمات اللوجستية، والهندسة الميكانيكية، وتكنولوجيا المعلومات، والأتمتة. وتبني هذه الجامعات برامجها التدريبية استنادًا إلى بيانات سوق العمل، كما تُكلف الشركات بتوفير التدريب.

يمارس طلاب جامعة ساو دو مهاراتهم في الشركات وفقًا لسياسة تدريب العمال لتلبية احتياجات الشركات.

يُعتبر التعاون الثلاثي بين المدارس والحكومة والشركات خطوة استراتيجية لمدينة هاي فونغ. وقد نفّذت العديد من المدارس تعاوناً مع شركات الاستثمار الأجنبي المباشر والشركات المحلية مثل إل جي إنوتيك، وبيجاترون، وفي آي إم سي ، وفينالاينز، وغيرها، بدءاً من تصميم المناهج الدراسية والتدريب العملي، وصولاً إلى استقطاب الطلاب.

صرح الأستاذ المشارك فام فان ثوان، نائب رئيس جامعة فيتنام البحرية، بأن تحقيق التوازن في هيكلة البرامج التدريبية مهمة ملحة، تتطلب تعزيز التواصل بشأن احتياجات الموارد البشرية، لا سيما في مجالات الهندسة والتكنولوجيا التي تعاني من نقص في الكوادر. واستنادًا إلى استطلاعات سنوية لاحتياجات التوظيف من الشركات والمناطق، تُعدّل الجامعة حجم قبول الطلاب وفقًا لمؤشرات سوق العمل، وتُطوّر برامج جديدة لتلبية الاحتياجات العملية.

هناك حاجة إلى سياسات لدعم العمال الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا.

نظمت إدارات ووكالات المدينة العديد من المؤتمرات لإيجاد حلول لربط العرض والطلب على العمالة بين المواطنين والشركات، وخاصة بالنسبة للعمال الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا.

في السنوات الأخيرة، نفّذت المدينة العديد من السياسات لتشجيع وتحفيز السكان على المشاركة في التدريب المهني، مثل القرار رقم 35 الصادر عن مجلس الشعب بمقاطعة هاي دونغ (سابقاً) بشأن سياسات دعم العمال الذين تلقوا تدريباً مهنياً في المستويات الابتدائية، وأقل من ثلاثة أشهر، والمتوسطة، والمتقدمة في مؤسسات التعليم المهني بالمقاطعة؛ والقرار رقم 3 الصادر عن مجلس الشعب بمدينة هاي فونغ بشأن سياسات دعم التدريب في بعض المهن بمدينة هاي فونغ من عام 2024 إلى عام 2030...

تضم المدينة أكثر من 80 مؤسسة تعليمية مهنية ومراكز تدريب مهني مرخصة، تقدم 351 مجالاً ومهنة متنوعة، كالهندسة الكهربائية والإلكترونية، والميكانيكا، وصناعة الملابس، وبناء السفن، والنقل البحري، والخدمات اللوجستية، والسياحة، والخدمات العامة. ويُعدّ هذا الوضع مواتياً لدعم التدريب المهني للعمال الذين تزيد أعمارهم عن 35 عاماً، مما يُمكّنهم من مواكبة متطلبات سوق العمل في المناطق الصناعية.

أوضحت السيدة نغوين ثي ثانه، رئيسة قسم الإرشاد الوظيفي والتنسيب والتدريب المهني في مركز خدمات التوظيف بالمدينة، أن جميع العاملين المتقدمين للحصول على إعانات البطالة في المركز يتلقون استشارات حول سياسات دعم التدريب المهني، بالإضافة إلى تدريب مهني مجاني من الحكومة المركزية وحكومة المدينة. وخلال الأشهر العشرة الأولى من عام 2025، قدم المركز استشارات حول سياسات التدريب المهني لـ 15,000 عامل عاطل عن العمل يتلقون إعانات، كما افتتح 44 فصلاً دراسياً للتدريب المهني لـ 800 طالب، بزيادة قدرها 137% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024.

للاستفادة من القوى العاملة لهذه الفئة، بالإضافة إلى سياسات التدريب المهني، لا بد من وجود آلية لتشجيع التوظيف وتوفير فرص عمل أكثر تحديدًا. ويرى المحامي تران نغوك فينه، عضو لجنة القانون في الجمعية الوطنية خلال الدورتين الثانية عشرة والثالثة عشرة، أن هناك حاجة إلى تعريف دقيق لمصطلحي "العمال الأكبر سنًا" و"العمال في منتصف العمر" عند تعديل قانون العمل، إلى جانب إضافة سياسات دعم خاصة لهذه الفئة من العمال.

"أقترح وضع سياسات لدعم تدريب وإعادة تدريب العمال الأكبر سناً وفقاً لاحتياجات السوق"، هذا ما قاله المحامي تران نغوك فينه.

يمكن توفير الدعم التدريبي من خلال الشركات التي يعمل بها العمال، أو من خلال وحدات التدريب التي تُشرف عليها الدولة. إضافةً إلى ذلك، يُعدّ دعم السياسات الرامية إلى مساندة الشركات في تمديد سن التقاعد للعمال الأكبر سنًا من خلال الحوافز الضريبية حلاً لمنع تسريحهم أو لتوفير فرص عمل أنسب لهم.

لمساعدة العمال على "الاستقرار"

للحفاظ على العمال وجذبهم من مناطق أخرى، تقوم العديد من الشركات ببناء مساكن لموظفيها. في الصورة: سكن موظفي شركة دينه فانغ المحدودة.

للحفاظ على العمال من المناطق الأخرى واستقطابهم، تتبنى العديد من الشركات سياسات عملية استباقية. فعلى سبيل المثال، يعمل سكن العمال القادمين من خارج المدينة، والتابع لشركة دينه فانغ المحدودة، منذ أكثر من 20 عامًا، ويضم حوالي 135 غرفة، موفرًا السكن لـ 900 عامل. كما قامت الشركة ببناء فصول دراسية وتوفير جليسات أطفال مجانًا لحوالي 65 طفلًا من أبناء العمال القادمين من محافظات أخرى.

تضم شركة ساو فانغ المحدودة حوالي 500 موظف من المقاطعات الجبلية الشمالية. ووفقًا لما ذكرته بوي ثي هوب، رئيسة مجلس إدارة الشركة، فقد بدأ تشغيل سكن الشركة منذ أبريل، موفرًا سكنًا لحوالي 200 شخص. أما بالنسبة للموظفين الذين يستأجرون سكنًا خارج الشركة، فتقدم الشركة بدل سكن قدره مليون دونغ فيتنامي للشخص الواحد شهريًا.

قامت شركة Brother Vietnam Industrial Co., Ltd.، الواقعة في مجمع فوك دين الصناعي، ببناء مجمع سكني في عام 2011، يوفر أماكن إقامة لـ 2000 شخص.

إلى جانب جهود الشركات، تُعدّ هاي فونغ نموذجاً مُشرقاً في مجال بناء المساكن الاجتماعية لذوي الدخل المحدود. فخلال العامين الماضيين، تمّ تشغيل ما يقارب 1100 وحدة سكنية اجتماعية، وتُنفّذ حالياً 9 مشاريع أخرى لتحقيق هدف بناء 15400 وحدة بحلول عام 2025، والهدف المنشود هو 18100 وحدة بحلول عام 2030.

هناك حاجة إلى آلية محددة.

تم افتتاح الفصل الدراسي مباشرة في شركة دينه فانغ المحدودة لتوفير رعاية الأطفال، مما يساعد العمال على الشعور بالأمان في وظائفهم والالتزام بالشركة.

في محافظات مثل باك نينه وفينه لونغ، أثبت مشروع الإسكان الاجتماعي التابع لنقابات العمال فعاليته كحلٍّ لتلبية احتياجات السكن للعمال المهاجرين. وقد نجح نموذج مجمع ها نام السكني التابع لنقابات العمال، بخطته الشاملة التي تضمّ السكن والمرافق الرياضية والمدارس، في تلبية احتياجات الرعاية الاجتماعية للعمال المهاجرين، وجذب باستمرار العديد منهم للاستقرار والعمل هناك.

لذلك، إلى جانب سياسات الأجور والتوظيف المستقرة، يعد التطوير المتزامن للبنية التحتية للضمان الاجتماعي حول المناطق الصناعية والمناطق الاقتصادية، بما في ذلك الإسكان الاجتماعي ورياض الأطفال والمدارس والمرافق الطبية والمناطق الثقافية والرياضية، مطلباً ملحاً.

خلال زيارة الإشراف التي قامت بها اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية إلى هاي فونغ في منتصف أبريل 2025 بشأن تنفيذ السياسات والقوانين المتعلقة بتنمية الموارد البشرية واستخدامها لتلبية متطلبات التنمية الاجتماعية والاقتصادية، اقترح قادة مجلس إدارة منطقة هاي فونغ الاقتصادية أن المدينة بحاجة إلى المزيد من السياسات المتميزة للاستثمار في شبكات الرعاية الصحية، والبنية التحتية للنقل العام، والتعليم عالي الجودة لجذب العمالة، وخاصة الموارد البشرية عالية الجودة، ليشعروا بالأمان في الإقامة والعمل والعيش في هاي فونغ.

قال السيد نغوين فان كويت، نائب الرئيس الدائم لاتحاد عمال مدينة هاي فونغ، إن اتحاد عمال مدينة هاي فونغ سيواصل تعزيز دوره كممثل ومستشار ومنسق مع جميع المستويات والقطاعات والشركات لتحسين السياسات المتعلقة بالأجور والمزايا والسلامة العمالية وظروف العمل، بما يضمن دخلاً مستقراً.

بالإضافة إلى جهود المدينة، تحتاج الشركات أيضاً إلى بذل جهود لتحسين الأجور وتنفيذ سياسات المدينة الحالية بشكل فعال.

عندما يتم ضمان الضمان الاجتماعي للعمال، فإنهم سيبقون ويجدون "راحة البال والأمان في منازلهم ووظائفهم"، ليصبحوا قوة رائدة تساهم في بناء وتطوير مدينة هاي فونغ.

هاي فان - مينه نغويت

المصدر: https://baohaiphong.vn/loat-bai-go-nut-that-lao-dong-de-but-pha-bai-cuoi-dot-pha-chinh-sach-nhan-luc-524958.html