في منتدى تقدير عملاء Visa فيتنام 2025 - وهو حدث خاص يحتفل بالذكرى الثلاثين لتأسيس Visa في فيتنام، تم تكريم LPBank في فئة الجوائز المرموقة هذه بفضل نموه المذهل في مبيعات معاملات البطاقات خلال العام الماضي.
اختراق قوي في مجال الدفع الدولي
ويعود هذا النجاح إلى التوجيه الوثيق من مجلس الإدارة والمجلس التنفيذي والجهود المتواصلة التي تبذلها وحدات نظام LPBank بأكمله لتوسيع المرافق وتحسين تجربة العملاء وتعزيز المدفوعات غير النقدية.
في عام 2025، سجل LPBank زيادة تقارب الضعف في مبيعات مدفوعات بطاقات الائتمان الدولية Visa مقارنة بعام 2024، في حين زاد عدد البطاقات النشطة بنسبة 101%، مما يدل بوضوح على ولاء العملاء وفعالية استراتيجية تطوير منتجات البطاقات الخاصة بالبنك.

ثلاثة عناصر للنجاح
يمكن إرجاع هذا النجاح إلى ثلاثة عوامل. أولًا، توسيع نطاق الدفع اللاتلامسي، وإطلاق خدمتي Google Pay وApple Pay، مما يُمكّن العملاء من الدفع بسرعة وأمان وراحة.
ثانياً، طرح بطاقة LPBank Visa Signature في أبريل 2025، والتي تستهدف شريحة العملاء الراقيين، مع معدل نمو يتجاوز التوقعات.
ثالثا، تعزيز رعاية العملاء وبرامج الحوافز المصممة خصيصا لتتناسب مع رحلة تجربة كل مجموعة رئيسية من العملاء، وبالتالي تشجيع الإنفاق وتوسيع قاعدة العملاء المخلصين.

إن جائزة "البنك ذو النمو المتميز في مبيعات معاملات البطاقات 2025" ليست مجرد تقدير لجهود LPBank، بل هي أيضًا حافز للبنك لمواصلة تعزيز التحول الرقمي وتنويع المنتجات وتقديم تجربة دفع أكثر حداثة وأمانًا وراحة للعملاء في المستقبل.
المصدر: https://daibieunhandan.vn/lpbank-duoc-visa-vinh-danh-ngan-hang-tang-truong-vuot-troi-ve-doanh-so-giao-dich-the-2025-10392551.html
تعليق (0)