كانت الخدمات المصرفية في الماضي شيئًا "مغلقًا خلف جدران عالية"، لكن اقتصاديات نمط الحياة تغير طريقة اتصال المستخدمين

في السابق، تصور الناس البنوك على أنها شيء مغلق للغاية، وخدمات راقية، مخصصة للأثرياء فقط، ولكن في اقتصاديات نمط الحياة، تربط البنوك المستخدمين بالفنانين والشخصيات المؤثرة الرئيسية...

Báo Tuổi Trẻ•05/12/2025

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 1. — يعتقد السيد لي تري ثونغ أن مدينة هوشي منه تمتلك مزايا نادرة لتطوير الصناعات الخدمية والإبداعية - الصورة: كوانغ دينه

في ورشة عمل " اقتصاد نمط الحياة - محرك النمو الجديد في مدينة هوشي منه" التي نظمتها صحيفة Tuoi Tre بالتعاون مع وزارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه بعد ظهر يوم 5 ديسمبر، مع أخذ Techcombank كمثال، قال السيد Le Tri Thong - رئيس جمعية رواد الأعمال الشباب في مدينة هوشي منه، ونائب رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) - إن هذه قصة نجاح نموذجية لاقتصاد نمط الحياة.

إنهم لا يروجون لمنتجات البنك فحسب، بل ينسقون أيضًا لتنظيم برنامج موسيقي ضخم ومشهور. في السابق، ربما لم نكن نرى أي صلة بين المسرح والبنك، لكن اليوم الأمر مختلف تمامًا.

وقال ثونغ: "كان المستهلكون يتصورون أن الخدمات المصرفية شيء مغلق للغاية، وخدمات راقية، مخصصة للأثرياء فقط، ولكننا نستطيع أن نرى ذلك مع نمط الحياة الاقتصادي، والتقارب بين الفنانين، والشخصيات المؤثرة الرئيسية... إلى جانب القصص المالية والإعلامية".

أقيمت الورشة بالتعاون مع شركة Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) وشركة Masterise Homes Real Estate Development Company Limited.

من "الكفاية" إلى "الخبرة والقيمة العاطفية"

وهذا أمر جديد لأن جيله، مستهلكي الثمانينيات والتسعينيات، ركزوا بشكل أساسي على الاحتياجات الأساسية، ولكنهم الآن يعطون الأولوية للتجارب وهوية العلامة التجارية والقيمة العاطفية وملاءمة نمط الحياة.

ومع ذلك، فإن اقتصاديات نمط الحياة موجودة دائمًا، ولكن على مستويات مختلفة من التطور، كما أقر السيد ثونغ.

الجيل الذي ولد في ثمانينيات القرن الماضي لا يزال يحمل بصمة سنوات الفقر، لذا فإن وعي الادخار يكون دائمًا في اللاوعي، في حين أن الجيل الذي ولد في عام 2000 نشأ في سنوات التنمية الاقتصادية، لذلك فهم على استعداد لدفع ثمن التجارب والقيم غير الملموسة.

ناهيك عن أنه في ظل وجود العديد من "المنصات" للأداء والتعبير عن الذات، مثل العمل، والتواصل الاجتماعي، والخروج، وارتياد المقاهي... وهو أمر مختلف تمامًا عن الماضي، وانتظار المناسبات الخاصة، أو حفلات الزفاف... لذا، تختلف احتياجات الاستهلاك أيضًا، إذ يحتاج الناس إلى التعبير عن أنفسهم للمجتمع. علاوة على ذلك، ولأن العالم مسطح، فإن مستوى استهلاك الفيتناميين يقترب بسرعة كبيرة من مستوى العالم، حتى أنه يكاد ينعدم.

"إنّ الانتشار الواسع لشبكات التواصل الاجتماعي يمنح كل فرد "منصة خاصة" للتعبير عن نفسه. وهذا يخلق طلبًا كبيرًا على المنتجات والخدمات ذات الطابع الشخصي، من المطبخ والأزياء والسياحة إلى الأنشطة الثقافية والفنية. وهذا أيضًا يُمهد الطريق لتنمية الاقتصاد الإبداعي في المدن الكبرى مثل مدينة هو تشي منه"، حسب تقييم السيد ثونغ.

فيما يتعلق بإمكانية تطوير نمط الحياة الاقتصادي، من منظور الطلب، نحن في وقت انتقال جيلي، وعدد العملاء من الطبقة المتوسطة والعملاء الشباب لديهم سلوك شرائي مختلف للغاية مقارنة بالجيل السابق.

في ظل الظروف المواتية، يحافظ الاقتصاد الفيتنامي على معدل نمو مرتفع ويدخل حقبة جديدة مع نمو مزدوج الرقم، وبالتالي فإن ثقة المستهلكين في الاستهلاك واستعدادهم للإنفاق أعلى.

لا يدفع مستخدمو اليوم ثمن الميزات الأساسية للمنتج فحسب، بل يدفعون أيضًا ثمن مساحته وجودته. قبل ١٠ أو ١٥ عامًا، كان المستخدمون يرتادون المطاعم التقليدية لتناول الديم سوم، أما الآن، فيتجهون إلى هايديلاو وديم تو تاك... لاكتشاف تجارب جديدة. مع نمو الطبقة المتوسطة السريع، أصبحت القدرة الشرائية أكثر استقرارًا، لذا نحن واثقون من دخول اقتصاد نمط الحياة.

على صعيد العرض، ارتقت الشركات أيضًا في سلم التطور مع نضج المستهلكين. ففي السنوات السابقة، روّجت OMO لصورتها على أنها "مزيلة للبقع"، و"نظيفة ومعطرة كالجديد"، و"ناصعة البياض"... أما اليوم، فتتحدث OMO عن قصة زراعة الأشجار، والقيم الخضراء، وفعل الخير. وهكذا، تطورت الشركات، متجاوزةً وظائفها الأساسية بكثير.

من دون اتباع أسلوب حياة اقتصادي، سوف تجد مدينة هوشي منه صعوبة في تحقيق اختراق في النمو.

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 4. — لا تركز تجربة التسوق على قيمة المنتج فحسب، بل تركز أيضًا على القصة العاطفية وشخصية المستهلك - الصورة: QUANG DINH

طورت كوريا الجنوبية منظومةً متكاملةً تجمع بين موسيقى البوب الكورية والسينما ومستحضرات التجميل والتكنولوجيا، مما أحدث تأثيرًا تآزريًا وزاد من قيمة الصادرات الثقافية. في الوقت نفسه، تجمع سنغافورة بين التعليم والتمويل والتكنولوجيا الإبداعية لتصبح مركزًا للخدمات الراقية في آسيا. حتى تايلاند عززت اقتصاد التجارب، من السياحة والضيافة إلى المأكولات والعافية.

القاسم المشترك بين هذه الدول، وفقًا للسيد لي تري ثونغ، هو عقلية النظام البيئي، ففي الواقع، لا يمكن لأي شركة أو صناعة أن تتطور بشكل مستقل. ينبع النجاح من التواصل - عندما تلتقي الموضة بالسياحة، والمطبخ بالإعلام، والفن بالتكنولوجيا.

وفي هذا السياق، تتمتع فيتنام، وخاصة مدينة هوشي منه، بميزة عظيمة في جذب المعرفة ورأس المال والمعايير الإبداعية الجديدة.

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 5. — يعتقد السيد لي تري ثونغ - رئيس جمعية رواد الأعمال الشباب في مدينة هوشي منه، ونائب رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة فو نهوان للمجوهرات (PNJ) - أنه سواء في الوقت الحاضر أو في الثمانينيات والتسعينيات، فإن اقتصاد نمط الحياة موجود دائمًا، على الرغم من مستويات التطور المختلفة - الصورة: كوانغ دينه

تواجه مدينة هو تشي منه فرصةً فريدةً للتحول من مركزٍ صناعيٍّ إلى مركزٍ إقليميٍّ للابتكار. وتُعدُّ التغيرات في سلوك المستهلك، والقوى العاملة الشابة والموهوبة، والتحولات في سلاسل القيمة العالمية عواملَ مواتية.

واستشهد بمثال صناعة الشوكولاتة الفيتنامية، التي انتقلت من بلدٍ بلا تقاليد إلى بلدٍ يُصدّر منتجاتٍ فاخرةً ويُرسي علاماتٍ تجاريةً عالميةً. وهذا دليلٌ على إبداع الشعب الفيتنامي وابتكاره.

"ومع ذلك، فقط عندما تكون للمدينة استراتيجية واضحة، ودعم من الشركات والدور القيادي للحكومة، يمكن للاقتصاد الإبداعي أن يصبح حقًا محرك نمو جديد لمدينة هوشي منه"، كما قال.