يستفيد الناس ويتم الحفاظ على الهوية الثقافية عند تطبيق السياحة المستدامة القائمة على المجتمع.

أجرى مراسل من صحيفة Tin Tuc va Dan Toc (الأخبار والأمة) نقاشًا مع السيد فونغ شوان خان، مدير شركة تيان فونغ للسفر ورئيس لجنة العلاقات الخارجية والترويج لنادي اليونسكو للسفر في هانوي ، حول الموضوع المذكور أعلاه.

كيف تقيّم إمكانية تطوير السياحة المجتمعية في فيتنام، وخاصة في المقاطعات الجبلية؟

وضعت العديد من المحافظات خططاً اقتصادية ، مع التركيز بشكل خاص على تنمية السياحة. وتُعدّ وسائل النقل في المناطق الجبلية، بما فيها المنطقة الجبلية الشمالية، مريحة نسبياً. وتشجع المحافظات السكان على تحويل مناطقهم السكنية التقليدية إلى أماكن إقامة سياحية، مما يزيد من دخلهم.

شرح الصورة — شارك السيد فونغ شوان خان معلومات حول دعم تطوير السياحة المجتمعية.

حققت بعض المناطق نجاحاً ملحوظاً في تطوير السياحة المجتمعية، من خلال التخطيط الجيد والحفاظ على الهوية الثقافية. وقد ساهم تطوير السياحة بشكل كبير في زيادة دخل السكان. فعلى سبيل المثال، في قرية كوين سون (مقاطعة لانغ سون)، عندما ذهبتُ عام ٢٠١٨ لتقديم المشورة للسلطات المحلية بشأن تطوير السياحة المجتمعية، كانت المنطقة لا تزال بدائية للغاية. وكان الكثيرون مترددين بشأن جدوى تطوير السياحة، خشية أن يستثمروا أموالهم دون استردادها.

بفضل فترة من الدعم، شهدت قرية كوين سون تطوراً ملحوظاً في قطاع السياحة، ما جعلها وجهةً جاذبةً للعديد من الزوار الدوليين. ومؤخراً، حازت قرية كوين سون السياحية المجتمعية على لقب "أفضل قرية سياحية لعام 2025" من قِبَل منظمة السياحة العالمية.

في قرى تقع في مناطق سابقة مثل موك تشاو، وكوين ناي، وموونغ لا (سون لا)، وتان لاك (فو ثو)، حوّل السكان منازلهم التقليدية إلى أماكن لاستقبال السياح وخدمتهم. ونتيجة لذلك، تحسّنت حياة السكان. وهذا يُظهر إمكانات تطوير السياحة المجتمعية في فيتنام، لا سيما في المنطقة الجبلية الشمالية.

أولاً، يرجع ذلك إلى سهولة المواصلات، وثانياً، يرجع ذلك إلى طلب السياح الذين يرغبون في زيارة المنطقة وتجربة الثقافة المحلية.

ثالثًا، يدرك الناس أن السياحة مصدر رئيسي للدخل.

استنادًا إلى خبرتك في دعم المجتمعات المحلية في تطوير السياحة المجتمعية، ما هي التحديات التي تواجه عملية بناء وجهات سياحية مجتمعية؟

تحتاج المناطق التي تُطوّر السياحة المجتمعية إلى الحفاظ على هويتها الثقافية المادية وغير المادية. ففيما يتعلق بالثقافة المادية، حافظت العديد من المناطق على البيوت التقليدية والمعمار الفريد للمجتمعات العرقية. مع ذلك، شيدت بعض المناطق مباني لا تتوافق مع الهوية الثقافية، مما يُخلّ بالتوازن العام للمشهد الثقافي.

فيما يتعلق بالتراث الثقافي غير المادي، لم تستغل العديد من المناطق بعدُ كامل إمكاناتها الكامنة، كالأغاني والرقصات الشعبية الفريدة. كما تستخدم بعض المناطق موسيقى أجنبية لا تتناسب مع بيئة القرية. وهذا تحدٍّ يتطلب توجيهًا لمساعدة الناس على الحفاظ على هويتهم الثقافية العرقية.

ومن الصعوبات الأخرى نقص المرافق السياحية، وخاصة أماكن الإقامة. فعلى سبيل المثال، قد يفتقر مركز اجتماعي يستوعب مجموعة من عشرات الأشخاص إلى عدد كبير من دورات المياه وتجهيزات غير كافية، مما يسبب إزعاجًا للزوار. كما ستواجه المجموعات الكبيرة التي تضطر للانتظار صعوبات جمة.

ثم تأتي مسألة المطبخ. يرغب السياح غالبًا في الاستمتاع بالأطعمة التقليدية. بعض الأماكن تُلبّي هذا الطلب جيدًا، بينما لا تُلبّيه أماكن أخرى. غالبًا ما يكون تحضير الطعام وتقديمه غير جذاب بصريًا. وهذا يتطلب تحسين مهارات السكان المحليين، وخاصة العاملين في خدمات السياحة المجتمعية.

تتمثل إحدى المشكلات الأخرى في تطوير السياحة بالتنسيق مع المجتمع المحلي بما يعود بالنفع على السكان المحليين. مع ذلك، في ظل اقتصاد السوق، يلجأ العديد من المستثمرين إلى شراء الأراضي لبناء مرافق سياحية. ورغم أن هذا الأمر طبيعي وفقًا لقانون العرض والطلب، إلا أنه قد يُخلّ بالتوازن العام للمنطقة على المدى البعيد. فعندما يشتري المستثمرون الأراضي، ترتفع التكاليف، مما يؤدي إلى ارتفاع أسعار الخدمات، ويؤثر سلبًا على السكان المحليين.

في بعض الأحيان يقوم المستثمرون ببناء مبانٍ لا تعكس الهوية الثقافية المحلية، مما يعيق تطوير السياحة المجتمعية.

بحسب قوله، ما نوع الدعم الذي تحتاج الحكومة إلى تقديمه لتحفيز الناس على تطوير السياحة المجتمعية؟

في رأيي، لتطوير السياحة المجتمعية، يجب أن يكون لدى السلطات المحلية خطة واضحة لتعزيز الهوية الثقافية.

تحتاج الحكومة إلى برامج تدريبية للناس، وخاصة أولئك المشاركين في أعمال السياحة المجتمعية، حتى يفهموا أهمية تطوير اقتصاد السياحة المحلي.

بعد ذلك، ثمة حاجة إلى تدريب مهني في مجال السياحة، يشمل مجالات مثل التدبير المنزلي، وخدمة الطاولات، وخدمة البار، وإدارة المطابخ. أما بالنسبة للسكان المحليين، فالتدريب العملي من خلال ورش عمل أساسية ضروري. فعلى سبيل المثال، عند استقبال السياح، ينبغي الترحيب بهم بحفاوة وكرم، على غرار ما تفعله بعض قرى عرقية موونغ في استقبال الزوار بالطبول والآلات الموسيقية، مما يُبرز هويتهم الثقافية الفريدة ويخلق جواً من البهجة.

فيما يتعلق بالتدبير المنزلي، من الضروري ترتيب أماكن الإقامة بشكل أنيق، بما يتناسب مع الأذواق المحلية، وأن تكون قابلاً للتكيف مع الحفاظ على الخصائص الثقافية المحلية.

كما يتعين على السلطات المحلية تدريب السكان على إعداد الطعام وتقديمه وعرضه بما يتناسب مع أذواق السياح؛ وضمان سلامة الغذاء؛ والجاذبية الجمالية.

ومن القضايا الأخرى النظافة البيئية. إذ يجب نقل حظائر الجاموس والأبقار، التي تُسبب الروائح الكريهة، من المنطقة السياحية. كما يجب أن يكون نظام الصرف الصحي نظيفًا وخاليًا من الذباب والبعوض اللذين قد يُؤثران سلبًا على البيئة.

ينبغي على السلطات التركيز على زراعة أشجار الفاكهة والخضراوات والزهور الموسمية ليستمتع بها السياح ويختبروها. إضافةً إلى ذلك، تُعدّ تربية المواشي والدواجن مهمة، سواءً لتوفير الطعام للسياح أو لشرائها كتذكارات.

تساعد هذه القضايا السكان المحليين على تطوير السياحة المجتمعية. والأهم من ذلك، أنها تتعلق بتغيير تصوراتهم ليدركوا أن تطوير السياحة يحسن حياتهم.

بإمكان الحكومة دعم السكان المحليين في المراحل الأولى. وبمجرد أن تسير الأمور بسلاسة ويعتاد السكان على الروتين، سيصبح المشروع مستقرًا. يعتمد السياحة المجتمعية أساسًا على أنماط الحياة التقليدية القائمة، ولكنها مُكيّفة لتلبية احتياجات السياح. سيقدم أصحاب المهارات العالية خدمات ممتازة، وسينشر السياح ذوو التجارب الجيدة الخبر بأنفسهم، ما يجذب المزيد من الزوار.

من منظور قطاع السياحة، ما الدعم الذي يمكن أن تقدمه وكالات السفر للسكان المحليين المشاركين في السياحة المجتمعية لتعزيز التعاون المتبادل المنفعة؟

في هذا النموذج، يظل السكان المحليون هم المستفيدون المباشرون. سيستخدم الزوار الخدمات التي يقدمها السكان المحليون.

أولاً، يمكن لشركات السياحة التعاون مع المجتمعات المحلية للاستثمار في المناطق السياحية المجتمعية. على سبيل المثال، إذا كان لدى السكان المحليين منازل ومرافق، فيمكن للشركة توفير رأس مال استثماري إضافي مثل البطانيات والستائر والملاءات والوسائد، وما إلى ذلك، مع تدريبهم في الوقت نفسه على مهارات خدمة السياح.

ثانياً، هناك الاستشارات في مجال الطهي. تمتلك الشركات خبرة في تزيين المطاعم وإعداد قوائم طعام مناسبة؛ ومع ذلك، فإن ضمان جودة الأطباق يتطلب تدريباً متخصصاً.

ثالثًا، توجيه الناس لاستخدام أدوات التواصل الاجتماعي لنشر صور عن الثقافة والمهرجانات والحياة اليومية والجمال الطبيعي والإبداعات البشرية من أجل نشر المعلومات إلى المزيد من السياح المحليين والأجانب.

بإمكان وكالات السفر والسكان المحليين تقديم التماسات إلى الحكومة لتطوير البنية التحتية للنقل، وهو عنصر أساسي في السياحة المجتمعية. فالعديد من القرى جميلة، لكن الوصول إليها صعب، مما يعيق دخول الحافلات السياحية أو توفير أماكن كافية للدوران. ومن شأن تحسين وسائل النقل أن يحفز الطلب على السياحة.

تُكثّف شركات السياحة جهودها للترويج للهوية الثقافية والإمكانات السياحية لدى السياح المحليين والدوليين. في السنوات الأخيرة، أبدى العديد من الزوار الدوليين اهتمامًا بالسياحة المجتمعية للتعرف على الثقافة المحلية. وهم يدركون أوجه القصور في هذه القرى، لكنهم يتقبلونها رغبةً منهم في تجربة الثقافة المحلية الأصيلة.

شكراً جزيلاً لك يا سيدي!

المصدر: https://baotintuc.vn/du-lich/nguoi-dan-huong-loi-ban-sac-van-hoa-duoc-bao-ton-khi-lam-du-lich-cong-dong-ben-vung-20251208151942596.htm