وريث LVMH يريد بناء شركة ساعات بمليار دولار

[إعلان 1]

يريد فريدريك أرنو، الرئيس التنفيذي لشركة TAG Heuer البالغ من العمر 28 عامًا، أن تصبح السلع الفاخرة في متناول المزيد من الناس، على غرار الطريقة التي فعلها والده، أغنى رجل في العالم ، برنارد أرنو.

تزدهر إمبراطورية LVMH الفاخرة بفضل علامات تجارية تتجاوز إيراداتها السنوية مليار دولار. صرّح فريدريك أرنو، الرئيس التنفيذي لشركة صناعة الساعات تاغ هوير والابن الثالث لرئيس LVMH، برنارد أرنو، بأن علامة الساعات السويسرية على وشك الانضمام إلى المجموعة.

وقال فريدريك أرنو في مقابلة مع صحيفة وول ستريت جورنال: "سننضم قريبا إلى نادي العلامات التجارية التي تبلغ قيمتها مليار دولار".

لطالما كان تحويل علامة تجارية فاخرة إلى عملاق بمليار دولار استراتيجية برنارد، أغنى رجل في العالم. وهكذا حوّل LVMH إلى الشركة الأكثر قيمة في أوروبا، برأس مال سوقي يبلغ 500 مليار دولار. ولتحقيق النجاح، تتطلب هذه الاستراتيجية توسيع قاعدة العملاء، بما في ذلك الطبقة المتوسطة، دون المساس بحصرية العلامة التجارية.

تبنى فريدريك أرنو هذه الاستراتيجية من والده. تتمثل مهمته في تحقيق توازن دقيق بين طرح إصدارات محدودة، مثل ساعة كاريرا بلازما التي يبلغ سعرها 500,000 دولار أمريكي، وبيع ساعات للمبتدئين، مثل ساعة فورمولا 1 التي يبدأ سعرها من 1,450 دولارًا أمريكيًا. تجذب المنتجات الأقل سعرًا الشباب الطموحين الذين يميلون إلى رفع مستوى أسعارهم مع تقدمهم في السن وزيادة دخلهم.

يقول أرنو: "بالنسبة للعديد من الأشخاص، نحن أول ساعة فاخرة يرتدونها على الإطلاق".

الأب والابن فريدريك وبرنارد أرنو في ورشة عمل لويس فويتون في فبراير. الصورة: بلومبرغ — الأب والابن فريدريك وبرنارد أرنو في ورشة عمل لويس فويتون في فبراير. الصورة: *بلومبرغ*

لتعزيز العلاقات مع المتسوقين، غالبًا ما تحتفظ العلامات التجارية التابعة لشركة LVMH بسيطرة صارمة على متاجرها، وهي ميزة فريدة في الصناعة، حيث يمكن للعلامات التجارية الفاخرة الاعتماد على المتاجر الكبرى وتجار التجزئة الآخرين للوصول إلى عملاء جدد.

هذا يمنح تجار التجزئة سلطةً أكبر وفهمًا أعمق لتفضيلات العملاء. لكن مصنعي السلع الفاخرة سيقلّصون نفوذهم فيما يتعلق بتحديد تجربة العميل، مثل التسعير أو طريقة عرض المنتجات.

أما شركة LVMH، فتتمتع بالسيطرة الكاملة على المتاجر. وهذا يُمكّنها من سرد قصتها "بطريقة حيوية للغاية، من خلال هندسة معمارية وعروض منتجات تتناسب مع المساحة والخدمة"، على حد قول أرنو.

عيّنه والده رئيسًا تنفيذيًا لشركة تاغ هوير عام ٢٠٢٠. ومنذ ذلك الحين، قلّص أرنو نقاط بيع العلامة التجارية، بما في ذلك متاجر الطرف الثالث، بشكل كبير من ٤٠٠٠ قبل الجائحة إلى ٢٥٠٠ الآن. وركز على افتتاح متاجره الخاصة حول العالم، ويستعد لافتتاح متجر رئيسي في نيويورك في يوليو المقبل.

أسافر كثيرًا. أشرف على جميع المتاجر التي أبنيها حول العالم. كما ألتقي بجميع مُلّاك العقارات، كما قال.

تُعدّ الصين سوقًا رئيسيةً لهم، رغم أنها تُساهم بأقل من 10% من المبيعات، أي أقل بكثير من منافسيها. ويرغب أرنو في افتتاح خمسة متاجر أخرى على الأقل في الصين سنويًا.

افتتاح متاجر جديدة مكلف ويتطلب تكاليف أرض ضخمة. مع ذلك، تتميز تاغ هوير عن غيرها من العلامات التجارية الفاخرة بانتمائها إلى أكبر مجموعة للسلع الفاخرة في العالم.

إن وجود متجر لويس فويتون أو ديور في مركز تسوق جديد قد يُسهم في نجاحه أو فشله. وإدراكًا لهذا، غالبًا ما تسمح LVMH للعلامات التجارية الكبرى بالتنافس لتأمين مساحة مناسبة للعلامات التجارية الأصغر.

قال أرنو: "نستفيد من وجود المجموعة في مواقع مميزة في أهم مراكز التسوق حول العالم. وقد فعلنا ذلك في أماكن عديدة، من الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط إلى آسيا".

كما يطبقون هذا النهج في الإعلانات. تشتري LVMH مساحات إعلانية لجميع علاماتها التجارية الفرعية، مما يتيح لها التفاوض على خصومات مع أبرز المجلات العالمية.

قال نيكولاس بيبويك، أحد مديري تاغ هوير، إن انضمام عضو من عائلة أرنو إلى تاغ هوير سلاح ذو حدين. وأضاف: "إنه يفتح لنا أبوابًا جديدة، ويمنحنا موارد إضافية، ولكنه أيضًا يُلقي بظلاله على أدائنا".

فريدريك هو أحد أبناء برنارد الخمسة الذين يُرجّح أن يرثوا إمبراطورية LVMH. في سن الثانية عشرة، تلقى أول ساعة TAG Heuer له - هدية من والده. لعب فريدريك التنس والبيانو، والتحق بالمدرسة البوليتكنيكية المرموقة في باريس مثل والده. شارك لاحقًا في تأسيس شركة ناشئة للمدفوعات الرقمية، ثم انضم إلى TAG Heuer عام ٢٠١٧ كرئيس تنفيذي للتكنولوجيا. بعد ثلاث سنوات، أصبح فريدريك الرئيس التنفيذي في سن الخامسة والعشرين.

قال ستيفان بيانكي، الرئيس التنفيذي لقسم المجوهرات والساعات في LVMM: "بالنسبة لي، لا معنى للعمر. لقد رأيته يتطور تدريجيًا ليصبح قائدًا موهوبًا".

منذ توليه منصب الرئيس التنفيذي، عزز أرنو مكانة علامته التجارية بإضافة طرازات أكثر تكلفة. كما راهن على الساعات الذكية، التي تُمثل الآن 15% من مبيعاتها. لا تُفصّل LVMH أداء العلامات التجارية كل على حدة، لكن مورغان ستانلي تُقدّر ارتفاع إيرادات TAG Heuer بنسبة 7% العام الماضي لتصل إلى 729 مليون فرنك سويسري (811 مليون دولار أمريكي).

يسعى أرنو الآن إلى الاستفادة من تاريخ تاغ هوير في سباقات السيارات للترويج لساعاته. تأسست علامة الساعات على يد إدوارد هوير عام ١٨٦٠ في سانت إيمييه، سويسرا. وصنعت الشركة أول ساعة توقيت بدقة تصل إلى ١/١٠٠ من الثانية عام ١٩١٦. خلال الستينيات والسبعينيات، استُخدم هذا المنتج على نطاق واسع في سباقات الفورمولا ١. وبعد ذلك، أصبحت تُعتبر ساعات رياضية .

في عام ١٩٨٥، اشترت مجموعة TAG، المملوكة لمساهم رئيسي في فريق سباقات ماكلارين F1، شركة Heuer وأعادت تسميتها بـ TAG Heuer. وفي عام ١٩٩٩، اشترت LVMH شركة TAG Heuer، في الوقت الذي سعى فيه برنارد أرنو لتوسيع إمبراطوريته لتشمل المجوهرات والساعات.

حولت شركة TAG Heuer مؤخرًا تركيزها التسويقي من كرة القدم إلى سباقات الفورمولا 1. وترعى العلامة التجارية الآن فريق سباقات Red Bull وتخطط لإطلاق ثلاثة موديلات جديدة خلال سباق جائزة موناكو الكبرى هذا الشهر.

وأكد فريدريك "سنقوم بالاستثمار بشكل كبير".

ها ثو (وفقا لصحيفة وول ستريت جورنال)

[إعلان 2]
رابط المصدر