يحتاج الشعب الفيتنامي إلى ثلاثة أسابيع على الأقل للانتقال إلى منزل جديد والاستقرار في مكان جديد.
Báo Tuổi Trẻ•06/11/2024
يستغرق معظم المستخدمين أكثر من أسبوعين للعثور على المكان المناسب للعيش (50%)، ويحتاجون إلى أسبوع آخر على الأقل للعثور على خدمة النقل المرغوبة (63%).
لا تزال الخدمات العقارية في فيتنام تعتبر تفتقر إلى الاستمرارية وتفتقر إلى نظام بيئي متطور للخدمات - الصورة: N.BINH
وفقًا لتقرير صادر عن Mordor Intelligence، من المتوقع أن يصل حجم سوق العقارات السكنية الفيتنامية إلى 45.62 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029 بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 12.55٪ خلال الفترة 2024-2029. وعلى الرغم من الطلب المتزايد على المساكن، لا يزال المستخدمون يواجهون العديد من الصعوبات بسبب العملية المعقدة لاستئجار وشراء منزل، والتي تتطلب المرور بالعديد من المراحل مثل: البحث والفحص واختيار مكان للعيش والاجتماع والتفاوض وتوقيع عقد مع المالك ثم استئجار خدمة نقل. ووفقًا لمسح نشرته مؤخرًا Nha Tot و GoGoX، يستغرق معظم المستخدمين أكثر من أسبوعين للعثور على مكان مناسب للعيش (50٪)، ويحتاجون إلى أسبوع آخر على الأقل للعثور على خدمة النقل المطلوبة (63٪). إن عدم وجود اتصال بين المراحل والاضطرار إلى التبديل بين العديد من المنصات المنفصلة يجعل المستخدمين لا يضيعون الوقت فحسب، بل يبذلون أيضًا الكثير من الجهد. حاليًا، تعمل معظم خدمات النقل بشكل مستقل وغير مرتبطة بمنصات العقارات، مما يُجبر العملاء على استخدام العديد من الخدمات المنفصلة بدءًا من استئجار/شراء منزل وحتى النقل. وهذا يُهدر الوقت والجهد على العملاء عند الحاجة إلى البحث عن كل خدمة على حدة وتأكيدها. كما يُظهر الاستطلاع أن المستخدمين غالبًا ما يبحثون عن خدمات النقل من خلال العديد من القنوات المختلفة، حيث يستخدم 64.3% منهم محركات البحث عبر الإنترنت، ويعتمد 42.9% على توصيات الأصدقاء أو المعارف، ويبحث 35.7% على مواقع التواصل الاجتماعي. في كل مرحلة، يتعين على المستخدمين استخدام العديد من الطرق المختلفة، سواء عبر الإنترنت أو خارجها، للاختيار والتحقق من المعلومات والتواصل مع الموردين أو الوسطاء وتأكيد الخدمات. لذلك، يُعطي معظمهم الأولوية للعلامات التجارية المألوفة (21.4%) أو يطلبون الدعم المباشر من المعارف (10.7%). عند اختيار خدمة نقل، فإن أهم العوامل التي يهتم بها المستخدمون هي الأسعار المعقولة (76%) وسهولة حجز السيارة (53%). صرحت السيدة تران نجوين هوانغ أوين، مديرة شركة نها توت، بأن بعض منصات التكنولوجيا العقارية في الأسواق الكبرى، مثل الولايات المتحدة، قد دمجت خدمات متكاملة، بدءًا من البحث والتمويل ووصولًا إلى تأمين المنازل، مما وفّر منظومة متكاملة تدعم المستخدمين طوال رحلة البحث عن منزل للإيجار أو الشراء. في الوقت نفسه، لم تُلبِّ المنصات الحالية في فيتنام هذه الاحتياجات بالكامل بعد، لا سيما في مرحلة الانتقال بعد إتمام المعاملة. لذلك، فإن استراتيجية دمج هذه الخدمات لا تقتصر على توفير أقصى درجات الراحة للمستخدمين فحسب، بل تُعزز أيضًا سوق العقارات الفيتنامي للاقتراب من المعايير الدولية. مؤخرًا، أضافت نها توت ميزة حجز خدمة نقل، تتيح للمستخدمين ترتيب النقل فورًا بعد إتمام عقد الإيجار أو شراء منزل. يمكن للمستخدمين بسهولة جدولة خدمة نقل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأسعار شفافة وتنافسية وخيارات دعم مثل التحميل والتفريغ والتفكيك، والالتزام بضمان سلامة الأصول أثناء عملية النقل، مما يوفر أقصى درجات راحة البال للمستخدمين. سيتم نشر خدمات النقل مبدئيًا في مدينة هو تشي منه، ودونغ ناي، وبينه دونغ ، ولونغ آن. لا يقتصر هذا النموذج على زيادة إيرادات الخدمات المرتبطة به فحسب، بل يُعزز أيضًا التفاعل بين المستخدمين وأصحاب المنازل من خلال برامج تحفيزية، مثل خصومات على خدمات النقل وعمولات لأصحاب المنازل. وتُعد هذه خطوة مهمة في تشجيع تطوير الاقتصاد الرقمي، والمساهمة في عملية التحول الرقمي في قطاع العقارات في فيتنام.
تعليق (0)