واجه العديد من المستخدمين سببًا غير معروف لإعادة تعيين معرف Apple الخاص بهم.

[إعلان 1]

وبحسب موقع The Verge ، ففي مساء يوم 26 أبريل، تم تسجيل خروج العديد من مستخدمي Apple ID حول العالم فجأة من حساباتهم وطلب منهم إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم عندما حاولوا تسجيل الدخول مرة أخرى.

على وجه التحديد، أبلغ بعض الأشخاص عن طردهم من حسابات Apple الخاصة بهم بشكل مفاجئ، ثم اضطروا إلى إعادة إدخال رموز المرور الخاصة بـ iPhone لإعادة الاتصال بـ iCloud، بينما قال آخرون ممن قاموا بتمكين حماية الجهاز المسروق أنهم اضطروا إلى الانتظار لمدة ساعة إضافية قبل أن يتمكنوا من تسجيل الدخول مرة أخرى.

Apple ID bất ngờ gặp sự cố khiến nhiều người dùng iPhone văng khỏi tài khoản — واجه حساب Apple ID فجأة مشكلة تسببت في طرد العديد من مستخدمي iPhone من حساباتهم.

قال مستخدم X يُدعى "نيك ليك" إن أحد أعضاء فريق دعم آبل أبلغه بأن المشكلة تتعلق "بإضافة تحسينات أمنية عشوائية أحيانًا إلى الحساب". في غضون ذلك، أفاد مستخدم آخر على ريديت في موضوع مشكلة معرف آبل أن دعم آبل أبلغه بتغيير كلمة مروره في منتصف الليل.

أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن اضطرارهم لإعادة تعيين كلمات المرور لكل تطبيق تابع لجهة خارجية يصل إلى معرف Apple الخاص بهم (مثل تطبيق البريد الإلكتروني). سأل المستخدم FiveOhFour على X: "طلبت مني Apple فجأةً إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بي، ثم طلبوا مني إدخال رمز مرور هاتفي، ثم أغلقوا حسابي وطلبوا مني إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بي؟"

تكهّن العديد من المستخدمين بأن المشكلة قد تكون مرتبطة بهجمات إعادة تعيين كلمة المرور التي أُبلغ عنها في مارس. مع ذلك، لا يوجد حاليًا أي دليل يؤكد ذلك.

لم تُعلّق شركة Apple على هذه الحادثة بعد. في هذه الأثناء، يُرجى من المستخدمين تغيير كلمة مرور Apple ID وتحديث برنامج أجهزتهم إلى أحدث إصدار.

[إعلان 2]
رابط المصدر