وفي حديثه مع مراسل VTC News، أوصى السيد فان هوانج كوان، خبير التخطيط المالي الشخصي في شركة FIDT المساهمة، بأنه عند استخدام بطاقات الائتمان، يجب على العملاء الانتباه بشكل خاص إلى قضيتين: الرسوم المخفية وتجنب فتح بطاقات ائتمان متعددة.
التكاليف الغارقة هي رسوم تنشأ أثناء استخدام بطاقة الائتمان حتى لو لم ينفق حامل البطاقة أي شيء. أبسطها هي الرسوم السنوية، وهي رسوم شائعة في معظم بطاقات الائتمان وجميع البنوك. بعض البطاقات تُعفى من الرسوم السنوية مدى الحياة، ولكن هناك أيضًا بطاقات تُعفى منها لمدة سنة أو سنتين. عند فرض رسوم سنوية، يقوم البنك تلقائيًا بخصمها من البطاقة، وبالتالي يخسر العميل أمواله.
الأخ-باو-تشي-76.jpg
احذر من التكاليف الغارقة وتجنب فتح عدد كبير جدًا من بطاقات الائتمان.
السيد فان هوانج كوان، خبير التخطيط المالي الشخصي، شركة FIDT المساهمة
إذا كانت هناك بطاقة واحدة فقط، فيمكن للمستخدمين الحصول بسهولة على كشف حساب البطاقة الشهري عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني ومعالجته بسرعة.
إذا فتحتَ عددًا كبيرًا من البطاقات، فقد لا تعرف البطاقة التي وصلها الإشعار، وقد تتجاهله. حتى أن بعض الأشخاص يوفرون المال بتجاهل خدمة إشعارات الرسائل النصية. هذا قد يؤدي بسهولة إلى تجاهل الإشعار، وتتحول الرسوم السنوية إلى ديون مستحقة عامًا بعد عام، مما يؤدي إلى زيادة ديون بطاقات الائتمان، كما حلل الخبير.
ثانيًا، توخَّ الحذر مع باقات الخدمات المجانية. من بينها Spotify وNetflix وApple TV وغيرها.
حسب الحالة، يمكن للمستخدمين الحصول على خدمة مجانية لمدة شهر أو شهرين، أو حتى ثلاثة أشهر أو أكثر. مع ذلك، عند التسجيل، يلزم إضافة بطاقة مصرفية. إذا أضاف المستخدم بطاقة ائتمان، فبعد انتهاء الأشهر الأولى من الاستخدام المجاني، ستبدأ الخدمة بخصم المبلغ من البطاقة.
إذا كنت تستخدم بطاقات كثيرة جدًا ولا تُحسن إدارتها، مما يؤدي إلى تجاهل الإشعارات، فقد تزيد هذه التكاليف الشهرية المتكررة، مما يدفع المستخدمين إلى زيادة ديون بطاقاتهم الائتمانية دون قصد. وإذا لم تُسدد في الوقت المحدد، فمن المحتم أن تتراكم عليك ديون متأخرة، وأن تُفرض عليك فوائد مرتفعة من البنك.
وأضاف كوان "لذلك، يجب على المستخدمين أن يكونوا حذرين مع الخدمات المجانية وقراءة العروض الترويجية لكل خدمة بعناية قبل استخدام البطاقة للتسجيل" .
يُذكّر الخبراء الماليون العملاءَ بتجنّب فتح بطاقات ائتمان باسمهم إطلاقًا، إذ من المُحتمل جدًّا أن يتحمّلَ صاحب البطاقة ديونَ البنك في حال تأخره عمدًا عن سدادها. في حال نشوء ديونٍ معدومة، مما قد يُؤدّي إلى نزاعٍ بين العميل والبنك، فإنّ صاحب البطاقة سيكون في موقفٍ غير مُناسب، لأنّ العقدَ مُبرمٌ باسم حامل البطاقة وتوقيعه.
أثارت قضية أحد العملاء في كوانج نينه، والذي تحول دينه الائتماني من 8.5 مليون إلى أكثر من 8.8 مليار دونج بعد 11 عامًا، الرأي العام مؤخرًا.
وبناءً على ذلك، تلقى السيد PHA (Quang Ninh) إشعارًا من بنك التصدير والاستيراد الفيتنامي (Eximbank) لاسترداد الديون المعدومة بسبب إنفاق ما يقرب من 8.5 مليون دونج ببطاقة الائتمان منذ عام 2013، وحتى الآن ارتفعت ديون الفائدة إلى 8.84 مليار دونج.
وبحسب البنك، قام السيد ها بفتح بطاقة ماستركارد في فرع بنك إكسيمبانك كوانج نينه في 23 مارس 2013 بحد أقصى 10 ملايين دونج.
أجرى العميل بعد ذلك معاملتي دفع في 23 أبريل/نيسان 2013 و26 يوليو/تموز 2013 عند نقطة قبول المعاملة. واعتبارًا من 14 سبتمبر/أيلول 2013، حُوِّل دين البطاقة المذكور إلى دين معدوم، وبلغت فترة التأخير حتى وقت الإخطار قرابة 11 عامًا. وبعد ذلك مباشرةً، اتخذ البنك عدة خطوات لاسترداد دين السيد هـ.أ.
وأكد البنك أيضًا أن إصدار إشعارات الالتزام بالديون للعملاء يُعدّ نشاطًا تجاريًا عاديًا في إطار عملية تسوية وتحصيل الديون. وحتى تاريخه، لم يتلقَّ البنك أي مدفوعات من العملاء.
مع ذلك، ادّعى العميل أنه وقع ضحية عدم إنفاقه 8.5 مليون دونج على بطاقته الائتمانية. في مارس 2013، طلب من موظف في فرع بنك إكسيمبانك في كوانغ نينه إصدار بطاقة ائتمان له، لكنه في الواقع لم يستلمها.
خلال الاجتماع الأخير في منتصف عام 2022 في منزله مع ممثل البنك، طلب السيد أ. نفسه أيضًا توضيح علامات الاحتيال على العملاء من قبل الموظف الآخر.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)