تُعدّ PouchNATION شركة رائدة في توفير حلول نقاط البيع غير النقدية، وإدارة العملاء، والتحكم في الوصول للفعاليات الكبيرة. وقد واجهت الشركة العديد من التحديات المتعلقة بزمن الاستجابة والأخطاء في أنظمة مسح رموز QR التقليدية القائمة على الكاميرات، لا سيما في ظروف الإضاءة المنخفضة أو عند تلف التذاكر.
لا تؤثر هذه القيود على تجربة العملاء فحسب، بل تقلل أيضًا من الكفاءة التشغيلية، خاصة عند التعامل مع عدد كبير من الحضور.

لمعالجة هذه التحديات، قامت PouchNATION بدمج ماسح الجرد TC72 من Zebra، المتوافق تمامًا مع حل NFC الخاص بالشركة. يُحسّن هذا الدمج عملية إصدار التذاكر، مما يوفر سرعات معالجة أسرع، وموثوقية أعلى، وإمكانية العمل دون اتصال بالإنترنت في الفعاليات. وقد حسّن استخدام TC72 بشكل ملحوظ أداء المسح ودقته، مما يضمن عملية إصدار تذاكر مستقرة وأسرع، لا تتأثر بظروف الإضاءة أو جودة طباعة رمز الاستجابة السريعة (QR).
قال كوين فان جينا، المدير العام لشركة PouchNATION: "وفقًا لفريق العمليات لدينا، انخفضت أوقات المسح بشكل كبير من 6 ثوانٍ مع الجهاز القديم إلى 1-1.5 ثانية فقط عند استخدام ماسح الباركود ثنائي الأبعاد المحمول من زيبرا، وهو ما يعادل تحسنًا يصل إلى 83٪."
على عكس أنظمة مسح الباركود القائمة على الكاميرات، يتميز حل زيبرا بأدائه المستقر حتى في ظروف العمل القاسية. بفضل تصميمه المتين والمُحسَّن للمناطق ذات الحركة الكثيفة، لا تُحسِّن أجهزة زيبرا إنتاجية الموظفين فحسب، بل تُساعد الفرق أيضًا على إدارة الطوابير بكفاءة أكبر، مما يُقلل أوقات انتظار المشاركين ويُحسِّن التجربة العامة.
صرحت السيدة تران ثي باو تران، المديرة القطرية لشركة زيبرا تكنولوجيز في فيتنام، قائلةً: "تعمل الشركات الفيتنامية على تسريع تحولها الرقمي لتحسين الكفاءة التشغيلية، وشفافية المراقبة، ورضا العملاء. وتُظهر الشراكة مع باوتش نيشن كيف يدعم حل مسح الباركود المتقدم من زيبرا فرق العمل الميدانية في تبسيط عمليات إدارة الفعاليات."
المصدر: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html






تعليق (0)