في التاسع عشر من يوليو، تسبب تحديث معيب من شركة الأمن السيبراني "كراود سترايك" في شلّ مجموعة واسعة من الخدمات على مستوى العالم، بما في ذلك الخدمات المصرفية، وشركات الطيران، والرعاية الصحية ، والاتصالات. العديد من الشركات التي تُشغّل هذه الخدمات الحيوية هي عملاء لشركة "كراود سترايك"؛ لذا، على الرغم من أن الخلل لم يؤثر إلا على حوالي 1% من أجهزة ويندوز، إلا أن الحادثة كانت لها عواقب وخيمة، ومن المتوقع أن يستغرق إصلاحها أسابيع.

hf7wutbg.png
شغل جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لشركة كراود سترايك، سابقاً منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة مكافي. الصورة: بلومبيرغ.

اعترفت شركة كراود سترايك بخطئها وقدمت اعتذارًا في اليوم نفسه. وانصبّ الاهتمام على الرئيس التنفيذي للشركة، جورج كورتز. ووفقًا لمحلل التكنولوجيا أنشيل ساغ، لم تكن هذه المرة الأولى التي يلعب فيها كورتز دورًا بارزًا في حادثة تقنية كبيرة.

في 21 أبريل 2010، أصدرت شركة الأمن السيبراني مكافي تحديثًا برمجيًا لعملائها من الشركات. إلا أن التحديث حذف ملفًا بالغ الأهمية لنظام ويندوز، مما تسبب في تعطل ملايين أجهزة الكمبيوتر حول العالم وإعادة تشغيلها بشكل متكرر. ومثل خطأ كراود سترايك، تطلبت حادثة مكافي تدخلًا يدويًا.

في ذلك الوقت، كان كورتز يشغل منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة مكافي. استحوذت إنتل لاحقًا على الشركة. غادر كورتز مكافي بعد بضعة أشهر وأسس شركة كراود سترايك في عام 2012، حيث يشغل منصب الرئيس التنفيذي منذ ذلك الحين.

كتب ساغ على موقع X: "لأولئك الذين لا يتذكرون، في عام 2010، واجهت شركة مكافي خللاً خطيراً مع نظام التشغيل ويندوز إكس بي، مما أدى إلى توقف جزء كبير من الإنترنت. الشخص الذي كان يشغل منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا في مكافي آنذاك هو الآن الرئيس التنفيذي لشركة كراود سترايك."

ردًا على استفسارات وسائل الإعلام، نشرت شركة كراود سترايك أحدث تدوينة لها على مدونتها، والتي تشرح بالتفصيل المشكلة وتقترح حلًا لها، لكنها امتنعت عن توضيح سبب تجاوز التحديث المعيب لبروتوكولات الأمان الخاصة بالشركة. وكتبت الشركة الأمنية في التدوينة: "نحن نتفهم سبب حدوث المشكلة، ونجري حاليًا تحليلًا للأسباب الجذرية لتحديد كيفية وقوع الخطأ المنطقي. والجهود جارية لحل هذه المشكلة."

(بحسب موقع Insider)