أعلنت شركة سامسونج عن توسيع شراكتها مع شركة تويوتا لتثبيت حلول Smart Signage في المزيد من وكلاء السيارات حول العالم ، بعد النجاح الذي حققته في الأسواق الرئيسية.
في وقت سابق، في أوائل عام 2025، أكملت سامسونج عملية التحول الرقمي لـ 1250 وكيلًا لسيارات تويوتا في 40 دولة أوروبية، حيث نشرت أكثر من 23 ألف شاشة لافتات ذكية لدى وكلائها في أوروبا والشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة. يُعد هذا أحد أكبر مشاريع اللافتات التجارية لشركة سامسونج على الإطلاق. وبفضل الخطوات القوية، حققت سامسونج في الربع الثاني من عام 2025 حصة سوقية عالمية في اللافتات الرقمية، محافظةً على ريادتها لمدة 17 عامًا متتاليًا.
تجربة شراء سيارة أكثر تفاعلية وكفاءة
تشمل شاشات العرض الذكية المُركّبة في وكالات تويوتا مجموعة متنوعة من خطوط المنتجات الحديثة، مثل شاشات اللمس، وشاشات LED الداخلية، وسلسلة QMC، وشاشات 4K UHD بمقاسات تتراوح بين 43 و98 بوصة. بفضل تصميم الإطار الموحد، وإمكانية الدوران رأسيًا أو أفقيًا، وألواح مقاومة للتوهج، وشهادة EPEAT Silver، توفر هذه الشاشات تجربة عرض واضحة وبديهية.
على وجه الخصوص، يتكامل النظام بأكمله مع تقنية MagicINFO، مما يسمح لشركة تويوتا بإدارة الأجهزة والبرامج عن بُعد، مما يقلل من الانقطاع ويعزز الكفاءة التشغيلية. ونتيجةً لذلك، يمكن للعملاء تصفح طرازات السيارات بسهولة، والاطلاع على مواصفاتها، والاطلاع على الحوافز، أو تخصيص إعدادات السيارة وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية. كما أن زيادة التفاعل تُمكّن فرق المبيعات من الانتقال من طرق التعريف التقليدية إلى تقديم تجارب شخصية، مما يُسهم في زيادة رضا العملاء وزيادة المبيعات.
التزام من سامسونج وتويوتا
قال هون تشونغ، نائب الرئيس ورئيس قسم الأعمال المؤسسية في سامسونج: "تتسارع وتيرة التحول الرقمي في وكالات السيارات عالميًا، وتُعدّ اللافتات الرقمية عنصرًا أساسيًا في هذا التغيير". وأضاف: "نفخر بتقديم حلول تُحسّن تجربة شراء السيارات، مع مواصلة تطوير تقنيات تُلبي الاحتياجات المتنوعة لكل سوق".
في غضون ذلك، صرّح ديرك كريستيانز، مدير تطوير الأعمال وتجربة العلامة التجارية في تويوتا، بأن دمج شاشات سامسونج الرقمية قد عزز تجربة شراء السيارات بشكل كبير. تدعم تقنية MagicINFO الإدارة عن بُعد في الوقت الفعلي، مما يُمكّن تويوتا من تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، ويعزز تفاعل العملاء بشكل كبير.
خطوة إلى الأمام في اتجاه التحول الرقمي لصناعة السيارات
من المتوقع أن تستمر الشراكة بين سامسونج وتويوتا في التوسع في العديد من الأسواق الرئيسية الأخرى، مما يُسهم في إعادة تعريف تجربة شراء السيارات عالميًا. ومن خلال الجمع بين تقنيات العرض المتقدمة وخدمات الإدارة الذكية، لن تُساعد سامسونج تويوتا على زيادة مبيعاتها من السيارات فحسب، بل ستُسهم أيضًا في تشكيل التوجه المستقبلي لرقمنة قطاع بيع السيارات بالتجزئة.
وفقا لسام موبايل
المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/smart-signage-cua-samsung-vu-khi-moi-trong-tay-toyota-toan-cau-171281.html
تعليق (0)