ندوة علمية بعنوان "تعزيز فهم وتوجيه الرأي العام في تنفيذ سياسات القطاع الصحي"

NDO - في صباح يوم 12 نوفمبر، في هانوي، نظم معهد الرأي العام وإدارة الشؤون الاجتماعية التابعة لإدارة الدعاية المركزية، بالتنسيق مع وزارة الصحة، ندوة مشتركة حول "تحسين جودة رصد وتوجيه الرأي العام، بما يساهم في التنفيذ الفعال لسياسات القطاع الصحي".

ركزت أكثر من 20 عرضاً وخطاباً مباشراً من قادة معهد الرأي العام، وإدارة الشؤون الاجتماعية - إدارة الدعاية المركزية، ووزارة الصحة ، إلى جانب خبراء ومتعاونين في مجال الرأي العام على المستويين المركزي وهانوي، على توضيح العديد من القضايا المتعلقة بأساليب فهم وتوجيه الرأي العام بشأن قطاع الصحة، والوضع الراهن لهذا الرأي؛ كما اقترحت في الوقت نفسه العديد من التوصيات العملية لتحسين جودة فهم وتوجيه الرأي العام، بما يساهم في التنفيذ الفعال لسياسات قطاع الصحة...

على مدى الفترة الماضية، كان الرأي العام متفقاً مع سياسة التأمين الصحي الإنسانية والرحيمة لحزبنا ودولتنا، كما كان فخوراً ومقدراً للغاية لإنجازات وجهود وشعور القيادة والأطباء والعاملين في القطاع الصحي بالمسؤولية في تنظيم الفحوصات الطبية والعلاج والرعاية الصحية الأولية والمتخصصة، والتغلب تدريجياً على القيود وأوجه القصور وتصحيح المظاهر السلبية.

بحلول نهاية عام 2023، بلغت نسبة التغطية بالتأمين الصحي على مستوى البلاد 93.35%، مع أكثر من 93 مليون مشترك. وقد تكفلت الدولة بتغطية التأمين الصحي ودعمته لـ 15 فئة، بدءًا من المساهمين في الثورة، مرورًا بأسر المستفيدين من بوليصة التأمين، والأسر الفقيرة، والكوادر، وموظفي الخدمة المدنية، وموظفي القطاع العام، وصولًا إلى الأطفال دون سن السادسة. وقد شجعت مختلف مستويات الحكومة والقطاعات والمنظمات على الاشتراك في التأمين الصحي، وقدمت بطاقات التأمين الصحي للمستحقين المتبقين.

في الوقت نفسه، تلقى أكثر من 150 مليون شخص فحوصات وعلاجات طبية مشمولة بالتأمين الصحي، حيث صرف الصندوق أكثر من 100 تريليون دونغ فيتنامي. وقد سهّل نظام التأمين الصحي المنظم جيداً، من المستوى المركزي إلى المستويات المحلية، والذي يشمل المرافق الطبية العامة والخاصة، وصول الناس إلى الخدمات الطبية المشمولة بالتأمين الصحي واستخدامها.

ساهمت سياسات التأمين الصحي في خفض الإنفاق الأسري المباشر على خدمات الرعاية الصحية، مما أدى إلى تحقيق العدالة في هذا المجال، لا سيما للفئات الأكثر ضعفاً في المجتمع، كالفقراء، ومن هم على حافة الفقر، وذوي الإعاقة، ومتلقي المساعدات الاجتماعية، والأطفال دون سن السادسة. وفي كثير من الحالات، غطى صندوق التأمين الصحي تكاليف الفحوصات والعلاج الطبي التي بلغت مليارات من عملة الدونغ الفيتنامية سنوياً.

ومع ذلك، لا يزال الرأي العام قلقاً بشأن العديد من القضايا المتعلقة بالتأمين الصحي، مثل إجراءات الفحوصات الطبية والعلاج في إطار التأمين الصحي؛ وتكلفة وجودة الخدمات الطبية؛ ومسألة الاحتيال في التأمين الصحي؛ وبيع أو تزوير الوثائق المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.

إن فهم الرأي العام وتوجيهه يمثل قناة معلوماتية حاسمة تساعد لجان الحزب والسلطات على تنفيذ تدابير محددة على وجه السرعة في قيادة وتوجيه بناء وتنظيم المهام السياسية على المستوى المحلي وداخل وحداتها المعنية؛ كما أنه يساعد على توجيه الرأي العام وخلق مستويات عالية من التوافق بين جميع شرائح السكان فيما يتعلق بالسياسات والمبادئ التوجيهية في مختلف جوانب الحياة الاجتماعية.

لتعزيز الرأي العام وتوجيه المشاعر العامة من أجل تحسين فعالية تنفيذ سياسة التأمين الصحي في المستقبل، اقترح المندوبون ما يلي: تعزيز الاستطلاعات، وجمع وفهم الرأي العام وتطلعات الناس من خلال قنوات مختلفة؛ ونشر المعلومات على نطاق واسع حول حقوق والتزامات المشاركين في التأمين الصحي؛ وتعزيز دور ومسؤولية جميع المستويات والقطاعات والمنظمات والوكالات والوحدات في نشر المعلومات، وحشد الدعم، ومساعدة الجميع على المشاركة في التأمين الصحي.

يواصل القطاع الصحي الابتكار في أساليب التفكير والعمل، متجاوزاً أوجه القصور والنواقص الحالية؛ مع التركيز على بناء وتطوير شبكة الرعاية الصحية الشعبية وتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج في إطار التأمين الصحي بروح أن جميع المواطنين يتلقون مراقبة ورعاية صحية منتظمة ومستمرة، ويتم تزويدهم بمعلومات حول جودة المرافق الطبية للتأمين الصحي لممارسة حقهم في الاختيار؛ والتطبيق الواسع النطاق للتحقق من المعلومات البيومترية على بطاقات هوية المواطنين المدمجة في الشريحة في الفحص الطبي والعلاج في إطار التأمين الصحي.

وعلى وجه الخصوص، من الضروري تعزيز قيادة لجان الحزب على جميع المستويات في عمل رصد وتوجيه الرأي العام؛ وابتكار المحتوى والأساليب لتحسين جودة وفعالية عمل الرأي العام بروح الالتزام الوثيق بواقع الحياة الاجتماعية، والتركيز على القاعدة الشعبية، واستهداف فئات محددة بالتزامن مع الأحداث والمهام السياسية للمنطقة والوحدة.

وفي الوقت نفسه، استمر في تحسين شبكة المتعاونين في مجال الرأي العام في القطاع الصحي على وجه الخصوص وفي الوكالات والوحدات بشكل عام، مع ضمان امتلاكهم لمهارات وخبرات مهنية قوية؛ والحفاظ على خطوط ساخنة فعالة وصناديق اقتراحات للكشف الفوري عن الحالات التي لم تقم فيها الوكالات والوحدات والشركات بتنفيذ سياسات التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي بشكل صحيح والإبلاغ عنها؛ وفهم الرأي العام فيما يتعلق بأعمال الفحص والعلاج الطبي في المرافق الطبية للناس (إجراءات الفحص والعلاج الطبي؛ تغطية التأمين الصحي؛ تحسين الشعور بالمسؤولية والأخلاقيات الطبية للأطباء والممرضات والطاقم الطبي ...).

إن الرأي العام مرآة تعكس توجيهات الحزب وسياساته، وقوانين الدولة؛ فهو يعكس أفكار الشعب وتطلعاته فيما يتعلق بسياسات الحزب وقوانين الدولة. إن فهم الرأي العام بشكل استباقي سيساعد لجان الحزب والحكومة على صياغة سياسات وقرارات تتوافق مع الأنظمة وتنسجم مع إرادة الشعب، وعلى حل القضايا المستجدة بسرعة، وضمان الاستقرار السياسي والنظام الاجتماعي، ومكافحة أساليب التخريب التي تمارسها القوى المعادية بفعالية.

المصدر: https://nhandan.vn/toa-dam-khoa-hoc-tang-cuong-nam-bat-dinh-huong-du-luan-xa-hoi-trong-trien-khai-chinh-sach-nganh-y-te-post844479.html