اعتبارًا من ديسمبر 2025: سيتم تسجيل الوصول في الرحلات الداخلية فقط عند الكاونتر للمسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة.

ابتداءً من ديسمبر 2025، لن يضطر ركاب الرحلات الجوية الداخلية إلى التزاحم على مكاتب تسجيل الوصول. ووفقًا لأحدث تعليمات رئيس الوزراء، سيُسمح فقط للمسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة والمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة بتسجيل الوصول عند هذه المكاتب.

يمكن للمسافرين إتمام إجراءات تسجيل الوصول للرحلات الجوية بسلاسة وراحة أكبر باستخدام تطبيق VNeID، دون الحاجة إلى تقديم وثائق عند المرور عبر نقاط التفتيش الأمني ​​- الصورة: كونغ ترونغ

أما غالبية الركاب الآخرين فسيكملون عملية الرحلة بأكملها باستخدام تقنية القياسات الحيوية المدمجة في تطبيق VNeID أو عبر أكشاك الخدمة الذاتية في المطار.

اختلافات كبيرة في عملية تسجيل الوصول.

في السابق، كان يُطلب من المسافرين إحضار وثائق الهوية (بطاقة الهوية، جواز السفر، إلخ) لإتمام إجراءات تسجيل الوصول، قبل التوجه إلى نقاط التفتيش الأمني ​​وبوابات الصعود إلى الطائرة. وكانت كل خطوة تتطلب تقديم الوثائق وبطاقات الصعود إلى الطائرة، الأمر الذي كان يستغرق وقتاً طويلاً، خاصة خلال ساعات الذروة.

ابتداءً من ديسمبر 2025، ستشهد العملية تغييراً جذرياً. بالنسبة للمسافرين الذين لا يحملون أمتعة مسجلة، كل ما يحتاجونه هو هاتف مزود بتطبيق VNeID، مما يتيح لهم إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت، والمرور عبر نقاط التفتيش الأمنية، والصعود إلى الطائرة بفضل تقنية التعرف على الوجه. ولن يكون تقديم وثائق الهوية مطلوباً بعد الآن.

يجب على الركاب الذين لديهم أمتعة مسجلة أو الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة (كبار السن، والأطفال غير المصحوبين بذويهم، والأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة) التوجه إلى مكتب تسجيل الأمتعة لتسجيل أمتعتهم أو الحصول على مساعدة مباشرة.

لذلك، بدلاً من ازدحام جميع الركاب عند مكتب تسجيل الوصول، سيقوم النظام "بإخراج" عدد كبير من الركاب من الطابور، مما يقلل الضغط على كل من المطار وشركة الطيران.

ابتداءً من ديسمبر 2025: ستقتصر إجراءات تسجيل الوصول على الرحلات الداخلية على المسافرين الذين لديهم أمتعة مسجلة فقط. (في الصورة، يقوم موظفو شركة الطيران بتوجيه المسافرين خلال عملية تسجيل الوصول في مبنى الركاب رقم 3 بمطار تان سون نهات - تصوير: كونغ ترونغ)

طوابير أقل، وأسرع وأكثر كفاءة.

أصبح العديد من الركاب معتادين على استخدام نظام تسجيل الوصول الآلي عبر VNeID، مما يخلق تجربة سفر سلسة، خاصة في مناطق مثل الفحص الأمني ​​والصعود إلى الطائرة، والتي عادة ما تكون مزدحمة.

في مبنى الركاب رقم 3 بمطار تان سون نهات، قالت السيدة نغوين هوانغ آنه (28 عامًا، من حي بينه ثانه) إن هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الوصول باستخدام تطبيق VNeID.

"أفتح التطبيق، وأختار خدمة شركة الطيران، ويتصل النظام تلقائيًا بشركة الطيران. وعند نقطة التفتيش الأمني، لا يستغرق الأمر سوى ثوانٍ معدودة باستخدام ماسح التعرف على الوجه. لا حاجة لأي أوراق، ولا داعي للقلق بشأن نسيان أو فقدان بطاقة الصعود إلى الطائرة"، هذا ما قالته السيدة هوانغ آنه.

وبالمثل، يسافر السيد نغوين مينه كوان (35 عامًا، موظف في مجال تكنولوجيا المعلومات) بشكل متكرر بين مدينة هو تشي منه ودا نانغ .

"في السابق، كان المرور عبر نقاط التفتيش الأمني ​​كابوسًا حقيقيًا. كانت هناك أوقاتٌ تشهد ازدحامًا شديدًا، حيث يتدافع الناس، وكانت بعض الرحلات تتطلب الانتظار في طوابير لمدة نصف ساعة تقريبًا لإتمام الإجراءات. أما الآن، فإن تجربة تسجيل الوصول للرحلة عبر VNeID لا تستغرق سوى بضع دقائق. أجد هذا الأمر مريحًا، وطالما أن أمن البيانات جيد، أعتقد أن الجميع سيرغبون في استخدامه"، هذا ما قاله السيد كوان.

وفقًا لشركات طيران مثل الخطوط الجوية الفيتنامية ، وفيت جيت، وبامبو إيرويز، فإن العملية الجديدة توفر العديد من المزايا، بما في ذلك تسجيل الوصول بشكل أسرع، وعدم وجود مخاوف بشأن نسيان المستندات، وزيادة الأمان بفضل التحقق من البيانات البيومترية لمنع الاحتيال.

مع ذلك، في الواقع، ليس الجميع على دراية باستخدام نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID) عند السفر جواً. لذا، ينبغي على المسافرين حمل بطاقة هويتهم الوطنية أو أي وثائق تعريفية أخرى سارية المفعول لإتمام إجراءات تسجيل الوصول عند الضرورة.

في كثير من الحالات، يكون العملاء مهملين، ولا يفتحون التطبيق إلا في المطار، ويصبحون مرتبكين لأنهم نسوا كلمة المرور الخاصة بهم أو لأن هواتفهم لا تستطيع الوصول إلى VNeID، خاصة إذا كان وقت المغادرة قريبًا، مما قد يؤدي إلى تفويت رحلتهم.

بحسب الملاحظات، يتواجد دائماً موظفون مناوبون عند نقطة التفتيش الأمني ​​لمساعدة المسافرين في إجراءات تسجيل الوصول باستخدام بطاقة الهوية الإلكترونية (VNeID) - الصورة: كونغ ترونغ

لتعزيز الإجراءات الآلية، تعمل شركة ACV على زيادة استثماراتها في المعدات.

وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء ، من الآن وحتى أكتوبر 2025، سيتم دمج نظام VNeID الإلكتروني بالكامل لتحديد الهوية والتحقق منها مع التكنولوجيا البيومترية (التعرف على الوجه وبصمات الأصابع) لخدمة إجراءات النقل، بما في ذلك الطيران.

ستتولى وزارة الأمن العام قيادة وتنسيق الجهود مع الوزارات والهيئات والجهات المحلية الأخرى لتنفيذ وضمان أمن البيانات ومنع الاحتيال. أما وزارة المالية، فمهمتها حثّ الوحدات على التنسيق وربط نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID) بنظام إدارة المرور قبل الخامس عشر من سبتمبر.

يتعين على مؤسسة مطارات فيتنام (ACV) إكمال الاستثمار في البنية التحتية والمعدات اللازمة لدعم عملية النشر قبل 30 أكتوبر.

ابتداءً من 15 سبتمبر، بدأت الخطوط الجوية الفيتنامية وشركة فيت جيت وشركات طيران أخرى بتوجيه الركاب لاستخدام VNeID لتقديم البيانات البيومترية عند الكاونتر أو عبر التطبيق، من أجل المرور عبر الأمن وبوابات الصعود الآلية.

يعتقد خبراء الطيران أن التطبيق المتزامن للقياسات الحيوية على VNeID يمثل خطوة كبيرة إلى الأمام في التحول الرقمي لصناعة الطيران.

إذا تم تنفيذ هذه العملية بنجاح، فإنها ستغير عادات السفر لعشرات الملايين من الركاب كل عام، ويمكن توسيع نطاقها ليشمل السكك الحديدية والمترو وخدمات النقل العام الأخرى.

كونغ ترونغ

المصدر: https://tuoitre.vn/tu-thang-12-2025-bay-noi-dia-chi-con-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-hanh-khach-co-hanh-ly-ky-gui-20250914160132662.htm