اعتبارًا من ديسمبر 2025: سيتم تسجيل الوصول في الرحلات الداخلية فقط عند الكاونتر للمسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة.

ابتداءً من ديسمبر 2025، لن يضطر ركاب الرحلات الجوية الداخلية إلى التزاحم على مكاتب تسجيل الوصول. ووفقًا لأحدث تعليمات رئيس الوزراء، سيُسمح فقط للمسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة والمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة بتسجيل الوصول عند هذه المكاتب.

يتحرك الركاب بسلاسة وراحة أكبر عند تسجيل الوصول للرحلات الجوية على تطبيق VNeID، دون الحاجة إلى تقديم مستندات عند المرور عبر منطقة الفحص الأمني ​​- الصورة: CONG TRUNG

وسوف يقوم معظم الركاب الآخرين بإتمام عملية الرحلة بأكملها باستخدام التكنولوجيا البيومترية المتكاملة في تطبيق VNeID أو عبر أكشاك الخدمة الذاتية في المطار.

فرق كبير في رحلة تسجيل الوصول للطائرة

في السابق، كان يُطلب من المسافرين إحضار وثائق الهوية (بطاقة هوية، جواز سفر، إلخ) لتسجيل الوصول، ثم التوجه إلى بوابة الأمن وبوابة الصعود إلى الطائرة. كانت كل خطوة تتطلب تقديم الوثائق وبطاقة الصعود، وهو ما كان يستغرق وقتًا طويلاً، خاصةً خلال ساعات الذروة.

ابتداءً من ديسمبر 2025، ستتغير العملية جذريًا. فبمجرد تثبيت تطبيق VNeID على هاتف محمول، يمكن للمسافرين تسجيل الوصول عبر الإنترنت، واجتياز الإجراءات الأمنية، وصعود الطائرة بفضل تقنية التعرف على الوجه. ولم تعد هناك حاجة لوثائق الهوية.

يجب على المسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة أو المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة (كبار السن، والأطفال الذين يسافرون بمفردهم، والأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة) التوجه إلى الكاونتر لتسجيل أمتعتهم أو تلقي المساعدة المباشرة.

وبالتالي، بدلاً من ازدحام جميع الركاب أمام مكاتب تسجيل الوصول، فإن النظام سوف "يحرر" عددًا كبيرًا من الركاب من طوابير الانتظار، مما يقلل الضغط على كل من المطار وشركة الطيران.

ابتداءً من ديسمبر ٢٠٢٥: ستقتصر إجراءات تسجيل الوصول على الرحلات الداخلية للمسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة. في الصورة، يرشد موظفو شركة الطيران المسافرين عبر مكتب تسجيل الوصول في مبنى الركاب رقم ٣ بمطار تان سون نهات - صورة: كونغ ترونغ

أقل انتظارًا وأسرع

بدأ العديد من العملاء في التعود على تسجيل الوصول التلقائي عبر VNeID، مما يخلق تجربة سفر سلسة، خاصة في المناطق مثل فحص الأمن والصعود إلى الطائرة، والتي غالبًا ما تكون مزدحمة.

في مبنى الركاب رقم T3 بمطار تان سون نهات، قالت السيدة نجوين هوانج آنه (28 عامًا، حي بينه ثانه) إن هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإجراء تسجيل الوصول باستخدام تطبيق VNeID.

"أفتح التطبيق، وأختار خدمة شركة الطيران، فيتصل النظام تلقائيًا بشركة الطيران. عند بوابة الأمن، يتم فحص الوجه في ثوانٍ معدودة. لا حاجة للوثائق، ولا داعي للقلق بشأن نسيان أو فقدان بطاقة الصعود إلى الطائرة" - شاركت السيدة هوانغ آنه.

وعلى نحو مماثل، يسافر السيد نجوين مينه كوان (35 عامًا، موظف في مجال تكنولوجيا المعلومات) بانتظام من مدينة هوشي منه إلى دا نانغ .

في الماضي، كان اجتياز الفحص الأمني ​​بمثابة كابوس حقيقي. كانت هناك أوقات كثيرة كان فيها الأمر مكتظًا ومزدحمًا، وكانت بعض الرحلات تتطلب الانتظار في الطوابير لما يقارب نصف ساعة لإتمام الإجراءات. أما الآن، فلا تستغرق عملية تسجيل الوصول للرحلة عبر VNeID سوى بضع دقائق. أجد هذا مريحًا، طالما أن أمن البيانات جيد، فسيرغب الجميع في استخدامه - قال السيد كوان.

وبحسب شركات الطيران Vietnam Airlines وVietjet وBamboo Airways، فإن العملية الجديدة توفر العديد من الفوائد مثل تسجيل الركاب بشكل أسرع، وعدم القلق بعد الآن بشأن نسيان المستندات والمزيد من الأمان بفضل مقارنة البيانات البيومترية لمنع الاحتيال.

مع ذلك، في الواقع، ليس الجميع على دراية باستخدام VNeID أثناء السفر جوًا. لذا، يُنصح المسافرون بإحضار بطاقة هويتهم الوطنية أو وثائق هوية سارية المفعول لإكمال الإجراءات عند الحاجة.

في كثير من الحالات، يكون العملاء غير موضوعيين، عند فتح التطبيق في المطار، في حالة حيرة لأنهم نسوا كلمة المرور أو أن الهاتف لا يستطيع الوصول إلى VNeID، وخاصة إذا كان ذلك قريبًا من وقت المغادرة، مما قد يؤدي إلى تأخير الرحلات.

وفقًا للسجلات، يوجد دائمًا موظفون في منطقة معبر الأمن لمساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول عبر VNeID - الصورة: CONG TRUNG

تعزيز الإجراءات الآلية، يزيد ACV الاستثمار في المعدات

وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء ، من الآن وحتى أكتوبر 2025، سيتم دمج نظام التعريف والمصادقة الإلكتروني VNeID بالكامل مع التكنولوجيا البيومترية (الوجه، بصمة الإصبع) لخدمة إجراءات المرور، بما في ذلك الطيران.

وزارة الأمن العام مسؤولة عن التنسيق مع الوزارات والفروع والمحليات لنشر نظام VNeID وضمان أمن البيانات ومنع الاحتيال. وزارة المالية مكلفة بتشجيع الوحدات على التنسيق لربط نظام VNeID بنظام خدمات المرور قبل 15 سبتمبر.

يتعين على شركة مطارات فيتنام - ACV استكمال الاستثمار في البنية التحتية والمعدات اللازمة للنشر قبل 30 أكتوبر.

اعتبارًا من 15 سبتمبر، بدأت الخطوط الجوية الفيتنامية وشركة فيت جيت وشركات طيران أخرى في توجيه الركاب لاستخدام VNeID لجمع البيانات الحيوية عند الكاونتر أو على التطبيق، للمرور عبر بوابات الأمن وبوابات الصعود التلقائية.

ويقول خبراء الطيران إن تطبيق المزامنة البيومترية على VNeID يعد خطوة كبيرة إلى الأمام في التحول الرقمي لصناعة الطيران.

وإذا تم تنفيذ هذه العملية بنجاح، فإنها من شأنها أن تغير عادات السفر لدى عشرات الملايين من الركاب كل عام، ويمكن توسيع نطاقها لتشمل السكك الحديدية ومترو الأنفاق وغيرها من الخدمات العامة.

عدالة

المصدر: https://tuoitre.vn/tu-thang-12-2025-bay-noi-dia-chi-con-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-hanh-khach-co-hanh-ly-ky-gui-20250914160132662.htm