طبيب يعتدي على زبون: عيادة تويت تشينه لطب الأسنان تُعلّق العمل

فيما يتعلق بحادثة اعتداء طبيب أسنان على أحد العملاء، وبعد تفتيش مفاجئ لعيادة تويت تشينه لطب الأسنان في 49 شارع تران ثي نغي، حي هانه ثونغ، واكتشاف العديد من المخالفات، قررت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه تعليق عمليات المنشأة مؤقتًا.

وبحسب إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، فإنه في أعقاب انتشار مقطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي لشخص يرتدي معطف مختبر أبيض يعتدي على أحد العملاء، أجرت الإدارة تفتيشًا مفاجئًا لعيادة تويت تشينه لطب الأسنان في 49 شارع تران ثي نغي، حي هانه ثونغ، بعد ظهر يوم 8 سبتمبر.

في وقت التفتيش، قدمت المنشأة شهادة تسجيل أعمال صادرة عن إدارة التخطيط والاستثمار في مدينة هو تشي منه لشركة تويت تشينه لطب الأسنان المحدودة، والتي تم تسجيلها لأول مرة في 15 يونيو 2022، وشهادة تسجيل أعمال رقم 41M8032542 بتاريخ 27 أكتوبر 2016، صادرة عن اللجنة الشعبية لمنطقة جو فاب (سابقًا) لعيادة تويت تشينه لطب الأسنان.

كما أصدرت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه في هذا العنوان الترخيص رقم 07501/HCM-GPHD بتاريخ 24 أبريل 2019، لعيادة طب الأسنان والوجه والفكين التابعة لمجموعة تويت تشينه للأعمال الطبية، مع تولي الدكتور NTTC مسؤولية الخبرة الفنية.

لاحظ فريق التفتيش العديد من المخالفات في العيادة، بما في ذلك: عدم استيفاء أحد الشروط المتعلقة بالمرافق بعد منح ترخيص لتشغيل خدمات الفحص والعلاج الطبي؛ وتقديم خدمات الفحص والعلاج الطبي خارج نطاق الخبرة المنصوص عليها في ترخيص الفحص والعلاج الطبي؛ وعدم إنشاء سجلات المرضى والملفات الطبية وفقًا للنموذج القانوني المحدد؛ والإعلان عن خدمات الفحص والعلاج الطبي خارج نطاق الأنشطة المهنية المنصوص عليها في ترخيص الفحص والعلاج الطبي.

لاحظ فريق التفتيش أن ثلاثة من الموظفين كانوا يمارسون الطب في العيادة لكنهم لم يتمكنوا من تقديم تراخيص ممارستهم الطبية.

أوضح الدكتور NTTC لممثل وزارة الصحة أن المريضة NTTT كانت تتردد على العيادة لتلقي علاج تقويم الأسنان منذ عام 2021. إلا أنها، لعدم رضاها عن نتائج العلاج، نشرت معلومات على فيسبوك، ثم حضرت إلى العيادة مطالبةً باسترداد رسوم العلاج التي دفعتها.

في ظهيرة الثالث من سبتمبر، حضرت السيدة ن.ت.ت. إلى العيادة لمناقشة عدم رضاها عن نتائج علاج تقويم الأسنان. ونشب جدال بينهما، ما أدى إلى الحادثة المذكورة أعلاه. الصورة المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي والتي تُظهر الشخص الذي يرتدي معطف المختبر الأبيض وهو يعتدي على المريضة هي للدكتور ن.ت.ت.

وبحسب السيدة NTTT، بعد حوالي عامين من ارتداء تقويم الأسنان في عيادة تويت تشينه لطب الأسنان، شعرت أن أسنانها تميل إلى الداخل أكثر، لذلك ذهبت إلى عيادة أسنان أخرى لإجراء فحص وتم تشخيصها بفقدان العظام، مما يتطلب إزالة التقويم قريبًا.

في أغسطس/آب 2025، أزالت السيدة NTTT تقويم أسنانها في عيادة تويت تشينه لطب الأسنان، ولكن منذ ذلك الحين، مالت أسنانها إلى الداخل، مما أدى إلى مظهر غير مرغوب فيه. وبعد محاولات متكررة للتواصل مع مالك عيادة تويت تشينه لطب الأسنان بشأن هذه المشكلة، لم تتلق السيدة NTTT أي رد حتى الآن.

بعد ظهر يوم 3 سبتمبر، ذهبت السيدة NTTT برفقة صديقتها إلى عيادة تويت تشينه لطب الأسنان لطلب مقابلة مع المالك لمناقشة خيارات العلاج. وبعد مشادة كلامية، وقع الحادث الموضح في مقطع الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي.

تقوم شرطة حي هانه ثونغ بالتحقيق وجمع الأدلة المتعلقة بالحادث.

في ظهيرة يوم 8 سبتمبر، قررت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه تعليق عمليات العيادة مؤقتًا، وتوضيح المخالفات، والتعامل معها بصرامة وفقًا للوائح.

تنصح إدارة الصحة الناس بالتحقق بعناية من المعلومات عند اختيار مكان لإجراء الفحص الطبي والبحث عن المعلومات الضرورية حول العيادات في "بوابة البحث عن الممارسات الطبية والصيدلانية التابعة لإدارة الصحة في مدينة هو تشي منه" (https://tracuu.medinet.org.vn).

في حالة اكتشاف أو الاشتباه في سوء السلوك المهني أو الأخلاقي، يرجى الاتصال فوراً بالخط الساخن لإدارة الصحة في مدينة هو تشي منه: 0967.771.010 و 0989.401.155 أو الإبلاغ عنه من خلال تطبيق "الرعاية الصحية عبر الإنترنت".

(VNA/Vietnam+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/vu-bac-sy-hanh-hung-khach-hang-dinh-chi-hoat-dong-nha-khoa-tuyet-chinh-post1060727.vnp