التحقق من حالة تخلي أحد النزلاء عن خدماته في خليج ها لونج

خليج ها لونج - الصورة: DUC QUYNH

وفي حديثه إلى موقع Tuoi Tre Online بعد ظهر يوم 17 يونيو، قال أحد قادة إدارة النقل في مقاطعة كوانج نينه إنهم يقومون بتعيين إدارة متخصصة للتنسيق مع مجلس إدارة خليج ها لونج للتحقق من المعلومات التي أبلغ عنها السياح على فيسبوك حول التخلي عنهم في جزيرة تي توب.

ظهرت معلومات على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك من حساب منزعج حول "تجربة سفر كارثية، ترك الضيوف في جزيرة تي توب ثم المغادرة دون الاطمئنان عليهم، لم تكن هناك مكالمة فائتة واحدة، الانتظار لمدة 30 دقيقة على الرصيف ولكن لم يكن هناك قارب، الاتصال برقم الهاتف الموجود على السوار ولكن المشترك لم يكن متاحًا...".

وفقًا لممثل مجلس إدارة خليج ها لونغ، في 16 يونيو/حزيران، نقلت سفينة سياحية 99 راكبًا (ليسوا ركابًا جماعيين) إلى جزيرة تي توب في خليج ها لونغ. عند إعادة الركاب إلى السفينة، لم يكونوا قد عادوا، ولم تتمكن السفينة من العثور عليهم، لكنها عادت إلى الشاطئ.

وبعد ذلك قامت شركة الشحن بترتيب سفينة أخرى لالتقاط الركاب المتبقين، ولكن هذا تسبب في عودة الركاب في وقت متأخر عن الموعد الأصلي.

وفقًا لممثلي هيئة ميناء كوانغ نينه للممرات المائية الداخلية ومجلس إدارة خليج ها لونغ، لم تعلم الوحدة بالحادثة إلا بعد نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي. قبل ذلك، وخلال أداء مهامها، لم تتلقَّ أي شكاوى من السياح بشأن التخلي عنهم.

وتركز الوحدات المعنية على توضيح مسؤولية شركة الشحن، فضلاً عن اتخاذ الخطوات اللازمة لمنع تكرار هذا الوضع.

المصدر: https://tuoitre.vn/xac-minh-viec-khach-to-bi-bo-roi-tren-vinh-ha-long-20240617150808115.htm