ভিন লং থেকে চো রে হাসপাতালে একজন রোগীকে স্থানান্তর করার সময়, অ্যাম্বুলেন্স চালক ৬০ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং চার্জ করেছিলেন। পরিবহন সংস্থাটি এ বিষয়ে কী বলে?

মিঃ টি.কে ভিন লং জেনারেল হাসপাতাল থেকে চো রে হাসপাতালে অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিসের মাধ্যমে ৬০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং খরচে স্থানান্তর করা হয়েছিল। এই চার্জ অত্যধিক বেশি বিবেচনা করে, মিঃ টি. টুই ট্রে অনলাইনে অভিযোগ করেন।

ফুওক হাউ ওয়ার্ডে হুই দাতের প্রতিনিধি অফিস ( ভিন লং ) - ছবি: জুয়ান ল্যান

"একজন মৃত মাকে হাসপাতাল থেকে বাড়ি ফিরিয়ে আনা, মাত্র ১২ কিলোমিটার দূরত্বে, অ্যাম্বুলেন্সটি ২.৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং চার্জ করেছে" ( টুই ট্রে অনলাইন, ১৬ অক্টোবর), নিবন্ধটি পড়ার পর, ভিন লং-এর একজন পাঠক তাদের নিজস্ব গল্পটি একই রকম অনুভব করেছেন এবং তাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

তিনি হলেন মিঃ এন.ডি.টি. (৬৯ বছর বয়সী, ভিন লং প্রদেশের লং চাউ ওয়ার্ডে বসবাসকারী)।

অ্যাম্বুলেন্সটি ১৩০ কিলোমিটার পথ পাড়ি দিয়েছিল এবং ৬০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং চার্জ করা হয়েছিল।

২০শে অক্টোবর, টুওই ট্রে অনলাইনের সাথে কথা বলার সময়, মিঃ এন.ডি.টি বলেন যে ঘটনাটি প্রায় এক বছর আগের, তবুও যখনই তিনি তার হাসপাতালে স্থানান্তরের খরচের কথা মনে করেন তখনই তিনি বিরক্ত বোধ করেন।

"যখনই আমি এটা ভাবি, আমার ঘুম আসে না। সাধারণত, ভিন লং থেকে হো চি মিন সিটির হাসপাতালে অ্যাম্বুলেন্সে রোগীদের স্থানান্তর করতে ২০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি খরচ হয়, যেখানে একটি বেসরকারি অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা ভাড়া করতে মাত্র ১.৫ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং-এর কিছু বেশি খরচ হয়।"

কিন্তু কোনও কারণে, প্রায় ১৩০ কিলোমিটার দূরত্বের জন্য, যে অ্যাম্বুলেন্সটি আমাকে বহন করেছিল, সে ৬০ লক্ষ ডং চার্জ করেছিল।

"বেশ কিছু খোঁজখবর নেওয়ার পর, অবশেষে আমি ঘটনাটি রিপোর্ট করার জন্য টুওই ট্রে সংবাদপত্রের হটলাইন নম্বরটি খুঁজে পেয়েছি," মিঃ টি ব্যাখ্যা করেন।

মিঃ টি. বলেন যে ২৯শে সেপ্টেম্বর, ২০২৪ সন্ধ্যায় তার অবস্থার অবনতি ঘটে, যার ফলে তাকে চো রে হাসপাতালে স্থানান্তরিত করতে হয়।

অ্যাম্বুলেন্সটির জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছিল ৬০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং, এবং রসিদটি হুই ডাট মাল্টি-স্পেশালিটি ক্লিনিক কোং লিমিটেড দ্বারা জারি করা হয়েছিল, যার একটি কাউন্টার ভিন লং-এর একটি হাসপাতালের লবিতে অবস্থিত।

"আমি বুঝতে পারছি না কেন রসিদটি একজন বহিরাগত পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে এসেছে," মিঃ টি অবাক হয়ে বললেন।

রোগীদের পরিবারের জন্য অ্যাম্বুলেন্স ফি কমানো হয়েছে।

একই দিনে, হুই ডাট মাল্টি-স্পেশালিটি ক্লিনিক কোং লিমিটেডের জরুরি অপারেশন কাউন্টারের প্রতিনিধি মিঃ তো ভিন হোয়া-এর সাথে কথোপকথনে তিনি বলেন যে ২০১৮ সালে, হুই ডাট জরুরি যানবাহন পার্কিং লটের জন্য দরপত্র জিতেছিলেন, যার মাসিক ফি ছিল ৪৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং।

"হুই ডাট বিডিং চুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং পরিবহন পরিষেবা ফি ভিন লং প্রাদেশিক অর্থ বিভাগের মূল্য অনুমোদনের ভিত্তিতে তালিকাভুক্ত করা হয়," মিঃ হোয়া জানান।

মিঃ হোয়ার মতে, যখন গ্রাহকরা পরিষেবা ভাড়া করতে আসেন, তখন হুই ডাট কর্মীরা সর্বদা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা এবং পরামর্শ দেন এবং গ্রাহকের সম্মতির পরেই পরিষেবাটি শুরু করেন। যান্ত্রিক বায়ুচলাচলের প্রয়োজন হয় এমন ক্ষেত্রে, অপারেশন কাউন্টার অবিলম্বে পেশাদার ব্যবস্থাপককে নিরাপদ পরিবহন সমন্বয়ের জন্য অবহিত করে। ডাক্তার এবং নার্সদের দল সকলেই প্রশিক্ষিত এবং নিয়ম অনুসারে পেশাদারভাবে যোগ্য।

"মি. টি.-এর ক্ষেত্রে, তাকে রাতে অন্য হাসপাতালে স্থানান্তর করা হয়েছিল। ব্যবস্থাপনা তার পরিবারকে পরিবহন ফি, ভেন্টিলেটর ভাড়া, কার্ডিওভাসকুলার মনিটর, সাকশন মেশিন এবং মেশিনগুলি পরিচালনার জন্য কিছু সহগামী চিকিৎসা সরঞ্জামের খরচ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছে; ডাক্তারের ফি; নার্সের ফি..., মোট ৬,৭১৫,০০০ ভিয়েতনামি ডং, কিন্তু আমরা পরিবারের জন্য পরিমাণ কমিয়েছি, মাত্র ৬০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং চার্জ করেছি," মি. হোয়া ব্যাখ্যা করেছেন।

হৃদয়ে খোদাই করা - নস্টালজিয়া

সূত্র: https://tuoitre.vn/chuyen-vien-tu-vinh-long-len-cho-ray-xe-cap-cuu-thu-6-trieu-dong-don-vi-van-chuyen-noi-gi-20251020102641021.htm