VIB ১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডে পৌঁছেছে: তার শীর্ষস্থান নিশ্চিত করছে

(ড্যান ট্রাই) - ১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডের মাইলফলক ছুঁয়ে, ভিয়েতনাম ইন্টারন্যাশনাল ব্যাংক (VIB) কেবল নিজের জন্য একটি নতুন রেকর্ডই তৈরি করেনি বরং বাজারে তার অবস্থানও নিশ্চিত করেছে।

৭ বছর পর, VIB ক্রেডিট কার্ডের সংখ্যা ১০ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে, যা মাস্টারকার্ড কার্ড ব্যয়ের ক্ষেত্রে শীর্ষ ১, মোট বাজার ব্যয়ের ক্ষেত্রে শীর্ষ ৩ এবং ভিয়েতনামের তিনটি ব্যাংকের মধ্যে একটি, যা ৩টি প্রধান আন্তর্জাতিক কার্ড সংস্থা: ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং আমেরিকান এক্সপ্রেসের সাথে সহযোগিতা করছে।

৭ বছরে ১০ গুণ বৃদ্ধি পেয়ে, VIB ১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডে পৌঁছেছে

২০১৯ সাল থেকে একটি শক্তিশালী রূপান্তরের যাত্রা শুরু করে, ক্রেডিট কার্ডকে কৌশলগত ব্যবসায়িক অংশগুলির মধ্যে একটি হিসেবে চিহ্নিত করে, একটি পার্থক্য তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং ডিজিটাল অর্থনৈতিক প্রবণতাকে নেতৃত্ব দেয়, VIB একটি পদ্ধতিগত উপায়ে আধুনিক প্রযুক্তির সাথে গভীর বিনিয়োগ এবং গ্রাহকদের বোঝার জন্য একটি অবিচ্ছিন্ন সম্পৃক্ততা প্রক্রিয়া সহ একটি কার্ড কৌশল তৈরি করেছে।

২০১৮ সালে ৯২,০০০ কার্ডের একটি সাধারণ সংখ্যা থেকে মাত্র ৭ বছর পর, VIB ১০ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে, ২০২৫ সালের আগস্টে ১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডের মাইলফলক স্পর্শ করেছে। ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ, VIB প্রচলন থাকা ক্রেডিট কার্ডের বাজার অংশের প্রায় ৭% এবং সমগ্র শিল্পে নতুন খোলা কার্ডের বাজার অংশের প্রায় ৭% হয়ে উঠবে (৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখের ভিয়েতনাম ব্যাংক কার্ড অ্যাসোসিয়েশনের তথ্য অনুসারে)।

২০১৮ সাল থেকে ২০২৫ সালের আগস্টের শেষ পর্যন্ত VIB ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে কার্ডের সংখ্যা এবং লেনদেনের সংখ্যা।

মাস্টারকার্ডের শীর্ষ ১টি ব্যয়, মোট বাজার ব্যয়ের শীর্ষ ৩টি

২০২৫ সালের আগস্টের শেষ নাগাদ, VIB কার্ডের মাধ্যমে মোট ব্যয় ২০২৪ সালের শেষের তুলনায় ৮০% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ২০১৮ সালের তুলনায় ১৮ গুণ বেশি। ২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, VIB কার্ডের মাধ্যমে মোট ৩১ মিলিয়ন লেনদেন হয়েছিল। প্রতি কার্ডের গড় মাসিক ব্যয় ১৫.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডংয়ে পৌঁছেছে (২০১৮ সালে এই স্তর ছিল ৭.৬ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং)।

ভিয়েতনামে কার্ড ব্যয়ের বাজারের ১২% বর্তমানে VIB এর জন্য দায়ী। VIB এর কার্ড প্রতি গড় ব্যয় বাজারের তুলনায় ৫০% বেশি (৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখের ভিয়েতনাম ব্যাংক কার্ড অ্যাসোসিয়েশনের তথ্য অনুসারে)।

অসাধারণ প্রবৃদ্ধির ফলাফলের সাথে, ২০২৪ সালের শেষে, VIB কে মাস্টারকার্ড ভিয়েতনামের ক্রেডিট কার্ডের জন্য এক নম্বর ব্যাংক হিসেবে টানা ৮টি পুরষ্কার প্রদান করে: ভিয়েতনামে সর্বাধিক মোট কার্ড ব্যয়কারী ব্যাংক, সর্বাধিক ক্রেডিট কার্ড ব্যয়কারী ব্যাংক, সর্বাধিক ক্রেডিট কার্ড বৃদ্ধির হার সহ ব্যাংক, ক্রেডিট কার্ডে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক, ডেবিট কার্ডে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক; কার্ডের মাধ্যমে সর্বাধিক ই-কম ব্যয়কারী ব্যাংক; কার্ডের মাধ্যমে সর্বাধিক বিদেশী ব্যয়কারী ব্যাংক।

ভিসা - মাস্টারকার্ড - আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ড ইকোসিস্টেম সহ ৩টি ভিয়েতনামী ব্যাংকের মধ্যে ১টিতে

বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং উচ্চ প্রযুক্তিগত বিষয়বস্তু সহ ১০টি কার্ড লাইন সহ, VIB বর্তমানে তিনটি শীর্ষস্থানীয় আন্তর্জাতিক কার্ড সংস্থা: মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং আমেরিকান এক্সপ্রেসের সাথে সহযোগিতাকারী কয়েকটি ব্যাংকের মধ্যে একটি, যা প্রতিটি গ্রাহক বিভাগের নির্দিষ্ট ব্যয়ের চাহিদা অনুসারে ব্যক্তিগতকৃত এবং তৈরি করা একটি বৈচিত্র্যময় ক্রেডিট কার্ড পোর্টফোলিও তৈরি করে: দৈনিক ব্যয়ের জন্য উচ্চ ক্যাশব্যাক, বিমান মাইল এবং বিমানবন্দরের সুবিধা সংগ্রহ, কার্ড লাইন যা গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যগুলি বেছে নিতে দেয়, কার্ড লাইন যা ব্যবসার জন্য নগদ প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে।

৩টি স্তম্ভের শক্তি: প্রযুক্তি - অভিজ্ঞতা - সুবিধা

ক্রেডিট কার্ড সেগমেন্টে VIB-এর সাফল্য "লিডিং দ্য কার্ড ট্রেন্ড" কৌশলের ধারাবাহিক অনুসরণের প্রত্যক্ষ ফলাফল, যা গ্রাহক অভিজ্ঞতা থেকে সুবিধার মধ্যে পার্থক্য তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এই কৌশলটি তিনটি প্রধান স্তম্ভের মাধ্যমে সুসংহত: প্রযুক্তি নেতৃত্ব, অভিজ্ঞতা নেতৃত্ব এবং সুবিধা নেতৃত্ব।

প্রযুক্তির দিক থেকে, VIB একটি অগ্রণী ব্যাংক যা গ্রাহকদের একাধিক অনলাইন প্ল্যাটফর্মে (MyVIB, Max Powered by VIB, ওয়েবসাইট এবং VIB-এর অংশীদার ইকোসিস্টেম) ১০০% অনলাইনে কার্ড খোলার সুযোগ দেয়, মাত্র ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে অনুমোদিত হয়, একটি ফিজিক্যাল কার্ড থাকার আগেই লেনদেনের জন্য ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করে। MyVIB-এর জন্য কার্ড ব্যবস্থাপনা সহজ হয়ে ওঠে।

ডুয়ো কার্ড, ইএমভি চিপ, থ্রিডি সিকিউর বা টোকেনাইজেশনের মতো আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং অ্যাপল পে, গুগল পে, স্যামসাং পে, গারমিন পে-এর সাথে সংযোগ স্থাপনের ক্ষেত্রে VIB অনেক কার্ড পরিষেবার ক্ষেত্রেও অগ্রণী ব্যাংক।

অভিজ্ঞতার দিক থেকে, VIB ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার ক্ষেত্রে সক্রিয়, গ্রাহকদের তাদের চাহিদা অনুযায়ী ক্রেডিট কার্ডের বৈশিষ্ট্যগুলি সক্রিয়ভাবে ডিজাইন করার সুযোগ দেয়। কার্ডহোল্ডাররা সক্রিয়ভাবে স্টেটমেন্টের তারিখ, পেমেন্টের হার বেছে নিতে পারেন এবং এমনকি AI ব্যবহার করে কার্ড ডিজাইন করতে পারেন। VIB-এর নতুন চালু হওয়া সুপার পে এবং সুপারক্যাশ সমাধানগুলি ব্যক্তিগত আর্থিক ব্যবস্থাপনার সক্রিয় পরিচালনার অনুমতি দেয়।

VIB ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার ক্ষেত্রে সক্রিয়, গ্রাহকদের তাদের চাহিদা অনুযায়ী ক্রেডিট কার্ডের বৈশিষ্ট্যগুলি সক্রিয়ভাবে ডিজাইন করার সুযোগ দেয়।

VIB হল একটি আকর্ষণীয় ক্যাশব্যাক নীতি, পয়েন্ট সংগ্রহ, প্রতিযোগিতামূলক হারে এয়ার মাইল সংগ্রহের পাশাপাশি পর্যটন, রন্ধনপ্রণালী , কেনাকাটা এবং পরিবহন ক্ষেত্রে ১৫০ টিরও বেশি অংশীদারের VIB প্রিভিলেজেস ইকোসিস্টেম সহ একটি ব্যাংক। VIB পে ইজ এবং প্রিমিয়াম কার্ডের জন্য অগ্রাধিকারমূলক বৈদেশিক মুদ্রা ফি গ্রাহকদের একটি উন্নত জীবনধারা উপভোগ করার সময় তাদের আর্থিক অনুকূলকরণে সহায়তা করে।

VIB-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস তুওং নুয়েন শেয়ার করেছেন: "এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক, যা নির্বাচিত কৌশলের সঠিকতা প্রমাণ করে - গ্রাহকদের থেকে শুরু করে গ্রাহকদের লক্ষ্য করে। প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, গ্রাহক বোঝাপড়া এবং VIB-এর মানব ডিএনএতে অগ্রণী আকাঙ্ক্ষার মাধ্যমে, আমি বিশ্বাস করি যে VIB "কার্ড ট্রেন্ডের নেতৃত্ব" এর যাত্রা অব্যাহত রাখবে, ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ব্যাপক এবং উন্নত ডিজিটাল পণ্য, পরিষেবা এবং অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে। ভবিষ্যতে আরও গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য এটি একটি নতুন যাত্রার সূচনা বিন্দু মাত্র"।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm