Zajištění hladkého a efektivního poskytování administrativních postupů a online veřejných služeb

VHO - Za účelem zlepšení kvality služeb pro občany a podniky Lidový výbor města Da Nang požaduje, aby agentury, jednotky a obce synchronně zaváděly řešení, která zajistí hladké, efektivní a bezproblémové poskytování administrativních postupů a online veřejných služeb.

Lidový výbor města Da Nang právě vydal oficiální vyhlášku, v níž žádá jednotlivé jednotky a obce, aby zajistily hladký a efektivní provoz administrativních postupů a online veřejných služeb.

Agentury a jednotky proto musí vážně a plně zavést režim denního podávání zpráv v rámci centrálního monitorovacího systému Rezoluce 57.

Zpráva musí poctivě odrážet skutečnou situaci na úrovni obce, se zaměřením na kvalitu služeb, míru online podávání žádostí, úroveň spokojenosti lidí a skutečnou provozní efektivitu v Centru služeb veřejné správy, a neomezovat se pouze na plnění úkolů „na papíře“.

Vedoucí jednotek a lokalit jsou zodpovědní za vysvětlení úkolů, které jsou zpožděny; zároveň musí v případě potřeby doplnit a poskytnout úplné informace o aktuálním stavu a činnostech Centra služeb veřejné správy.

Kromě toho urychleně zřídit tým pro technologickou a profesionální reakci na podporu vyřizování administrativních postupů, a to do 25. července.

Lidé provádějí administrativní úkony v Centru služeb veřejné správy ve městě Da Nang.

Městský lidový výbor rovněž pověřil Odbor vědy a techniky, aby pokračoval v monitorování a plnění úkolů podle plánu č. 02-KH/BCĐTW. Zejména je nutné specifikovat cíle a výsledky, kterých má být u každého úkolu dosaženo, a denně je monitorovat a syntetizovat v Informačním systému pro monitorování a hodnocení plnění rezoluce 57-NQ/TW. Zároveň musí Odbor pečlivě sledovat průběh podávání zpráv jednotkami a lokalitami, proaktivně přistupovat k informacím a úzce koordinovat činnost s Kanceláří Městského stranického výboru, aby v případě potřeby neprodleně informoval příslušné orgány.

Tento krok demonstruje odhodlání města Da Nang zlepšit efektivitu správní reformy a za měřítko kvality veřejných služeb považuje spokojenost lidí.

Zdroj: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bao-dam-cung-cap-thu-tuc-hanh-chinh-va-dich-vu-cong-truc-tuyen-thong-suot-hieu-qua-155193.html