Chanel, Dior a Gucci všichni „mění generály“ poté, co ztratili 50 milionů zákazníků

Globální odvětví luxusní módy s obratem 400 miliard dolarů čelí hluboké a riskantní reformě. Po období explozivního růstu po pandemii sektor v uplynulém roce stagnoval a prudce se zmenšil, přičemž ztratil až 50 milionů zákazníků.

Na tomto pozadí proběhla vlna rozsáhlých „výměn generálů“, kdy řada předních značek, jako jsou Chanel, Dior a Gucci, vsadila na novou generaci kreativních ředitelů, aby oživila prodej a znovu se spojila se spotřebiteli.

Po téměř deseti letech průměrného ročního růstu o 10 % čelí odvětví luxusního zboží drsné realitě. Faktory, jako je krize na trhu s nemovitostmi v Číně a obchodní válka s USA, negativně ovlivnily důvěru spotřebitelů na dvou největších světových trzích.

Hlavní důvod však pramení ze strategií samotných značek. V období po pandemii giganti jako Chanel, Dior nebo Louis Vuitton neustále zvyšovali ceny produktů, aby maximalizovali zisky.

Tato strategie zpočátku fungovala, ale postupně vyvolala „cenovou únavu“. S rostoucí inflací a ekonomickými tlaky už spotřebitelé nebyli ochotni utrácet velké částky za značkové kabelky nebo oblečení.

V důsledku toho se podle konzultační firmy Bain jen v loňském roce 50 milionů zákazníků odvrátilo od trhu s luxusním zbožím.

Jonathan Siboni, generální ředitel poradenské společnosti Luxurynsight, uvedl, že toto odvětví čelí těžkému období. Pokles donutil korporace k drastickým krokům.

Logo módní značky Dior v obchodě v Miláně v Itálii. (Foto: Getty Images/TTXVN)

V reakci na to došlo k rozsáhlým změnám na vrcholu vedení. Noví generální ředitelé byli jmenováni ve společnostech Kering (která vlastní Gucci) a Valentino. LVMH, největší světová luxusní skupina, také prošla několika změnami ve vrcholovém managementu.

Pozornost se soustředí na pozici kreativního ředitele – lidi, kteří utvářejí duši značky. Gucci po rozchodu s Alessandrem Michelem a jeho neúspěšným nástupcem Sabatem de Sarnem vložila svou důvěru do Demny.

Návrhář je známý svou prací pro Balenciagu a očekává se, že oživí vlajkovou loď značky Kering.

Podobně Chanel po letech spojování se stylem Virginie Viard naverboval Matthieua Blazyho z Bottega Veneta, aby obnovil své klasické tvídové dědictví.

U Diora společnost LVMH také učinila odvážný krok jmenováním Jonathana Andersona, který nahradil návrháře pánské i dámské módy.

Tato vlna se rozšířila i na řadu dalších značek, jako jsou Celine, Givenchy, Alexander McQueen, Versace a Maison Margiela.

V této souvislosti budou nadcházející týdny módy v New Yorku, Londýně, Miláně a Paříži prvním a nejdůležitějším testem pro novou generaci kreativních lídrů, jejichž úkolem nyní není jen vytvářet krásné kolekce, ale také přilákat dostatek zákazníků, kteří jsou unavení z inflace, aby se vrátili.

Logo módní značky Giorgio Armani v obchodě v Miláně v Itálii. (Foto: Getty Images/ VNA)

Tato sezóna ukáže, zda se značkám podaří znovu oslovit spotřebitele, tvrdí Christian Kurtzke, generální ředitel Together Group.

Veletrhy už nejsou jen místem pro představení produktů, ale staly se nástrojem k vytváření nadšení a šíření image značky.

Tlak je obrovský. Designéři musí být průlomoví a velkolepí, aby přitahovali pozornost, ale také „tiší“, aby vyhovovali obtížnému ekonomickému kontextu.

Zda bude tato „revoluce“ v oblasti lidských zdrojů úspěšná, či nikoli, se brzy ukáže odpověď na nejprestižnějších světových molech./.

(TTXVN/Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/chanel-dior-gucci-dong-loat-thay-tuong-sau-khi-mat-50-trieu-khach-hang-post1060590.vnp