Tím, že se účastní všech fází produkce, umělá inteligence přetváří novinářský průmysl způsoby, které si jen málokdo dokázal před pár lety představit. Pokud stroje dokážou psát, upravovat a distribuovat obsah rychleji než většina lidí, co zbude novinářům v éře umělé inteligence? VietNamNet na toto téma diskutoval s expertem Dao Trung Thanhem, zástupcem ředitele Institutu pro technologii blockchainu a umělou inteligenci ABAII.

Umělá inteligence „vykonává manuální práci“, aby novináři mohli „vykonávat intelektuální práci“

Umělá inteligence je nyní hluboce zapojena do žurnalistického procesu. Můžete se podělit o více informací o konkrétních úkolech umělé inteligence v žurnalistické produkci?

Žijeme v době, kdy otázkou už není, co umělá inteligence dokáže, ale co novináři ještě mohou dělat. Může to znít šokující, ale při pohledu na celý hodnotový řetězec novinářského procesu do něj umělá inteligence již vstoupila a vytvořila nepopiratelné stopy.

V redakcích doma i v zahraničí umělá inteligence: shromažďuje a analyzuje zprávy; píše koncepty a shrnuje obsah; ověřuje informace a bojuje proti falešným zprávám; personalizuje a distribuuje obsah; a automaticky produkuje videa . Ve Vietnamu dokáží nástroje umělé inteligence, jako je ONECMS, automaticky skenovat, klasifikovat a syntetizovat zprávy ze stovek zdrojů – což reportér nedokáže ručně v krátkém čase. Některé redakce také testují modely, jako je GPT, pro tvorbu konceptů, což šetří čas a lidské úsilí.

Podle toho, co jste sdílel, dělá umělá inteligence veškerou „manuální práci“ za novináře?

Přesně tak. Jednoho dne bude skutečný novinář ten, kdo zvládne „mozkovou práci“: kladení správných otázek, vyprávění poutavých příběhů a obhajování pravdy ve světě nejistoty. Umělá inteligence nebere novinářům práci, jen jim bere věci, kterými by neměli marnit čas.

Umělá inteligence neví, jak cítit bolest, když je svědkem sociální nespravedlnosti.

Jak předpovídáte, že se umělá inteligence bude v příštích 5–10 letech vyvíjet a ovlivní žurnalistický průmysl?

Pokud bude současné tempo vývoje umělé inteligence, zejména modelů velkých jazyků (LLM) a multimodální umělé inteligence, pokračovat, bude v mnoha novinářských činnostech nejen asistentem, ale i spoluautorem. Produkce strukturovaného, ​​opakujícího se obsahu – jako je psaní zpráv o počasí, sportovních reportáží, finančních zpráv – bude automatizována až o 90 %. Dokonce i některé back-office role, jako je technická editace, transkripce a kontrola pravopisu, mohou být téměř zcela nahrazeny.

DSCF7289.JPG
Expert Dao Trung Thanh, zástupce ředitele Institutu blockchainové technologie a umělé inteligence ABAII. Foto: NVCC

Umělá inteligence však zcela nenahradí novináře, zejména ty, kteří se věnují investigativní žurnalistice, hloubkovým komentářům, humánnímu vyprávění příběhů nebo propojování komunity. Žurnalistika sama o sobě není jen o psaní – jde o to vidět to, co ostatní nevidí, odvážně se ptát na to, na co se ostatní bojí zeptat, a vyprávět příběhy způsobem, který čtenáře přiměje vidět sami sebe. Umělá inteligence je dobrá ve shrnutí a interpretaci jazyka, ale nezná empatii, nemá morální intuici a neví, jak truchlit, když je svědkem nespravedlivé společnosti.

Jak se podle expertů změní novináři v éře umělé inteligence ve srovnání s dneškem?

Věřím, že se objeví nová třída novinářů, kteří budou nejen dobří v psaní, ale také zdatní v práci s daty, budou rozumět práci s umělou inteligencí, budou mít kritické myšlení a především si budou udržovat „morální kompas“ v informační matici. Redakce, které vědí, jak umělou inteligenci moudře aplikovat, se posunou od „informování“ k „objasňování podstaty událostí“, od „masové produkce“ k „personalizovanému vyprávění“.

Důležitější otázkou není „Kdo koho nahradí?“, ale kdo ví, jak spolupracovat s umělou inteligencí na tvorbě lepší žurnalistiky? Bez ohledu na to, jak magická je technologie, stále je to prostředek. Jakmile se prostředky stanou mocnějšími, etika spisovatelů musí být neochvějnější.

Novináři musí nejen informovat o zprávách, ale také fungovat jako „etické filtry“

Vzhledem k hluboké integraci umělé inteligence do procesu žurnalistické produkce, jaká potenciální rizika vzniknou při spoléhání se na umělou inteligenci, pane?

Podle mého názoru existují tři hlavní rizika:

Zaprvé, riziko dezinformací a nepravdivých informací. Umělá inteligence dokáže z dat vytvářet chytré zprávy, ale také může promítat informace, které se zdají být skutečné, ale jsou zcela smyšlené (halucinace). Bez přísných ověřovacích procesů a lidského dohledu se umělá inteligence sama může stát zdrojem neúmyslných dezinformací.

Pokud je umělá inteligence jako auto s automatickým řízením, pak je novinářská etika brzdovým systémem, nikoliv k zastavení, ale k tomu, aby se zabránilo smyku z vozovky. Expert Dao Trung Thanh

Za druhé, ztráta hlasu a identity článku. Článek není jen sbírkou informací, ale také autorovým pohledem na život, způsobem, jakým redakce volí svůj přístup. Pokud tisk zneužije umělou inteligenci k masové produkci, postupně ztratíme to nejcennější: jedinečný hlas, skutečné emoce a empatii – věci, které mohou mít pouze lidé prostřednictvím životních zkušeností. Tisk pak už nebude plamenem, který osvětluje veřejné mínění, ale jen stereotypním LED světlem.

Za třetí, etická krize v procesu implementace. Všiml jsem si, že vietnamští novináři velmi dobře vnímají technologie, ale nejsou plně vybaveni k tomu, aby se vypořádali s jejich temnou stránkou. Pokud je umělá inteligence jako autonomní vozidlo, pak je novinářská etika brzdným systémem, ne k zastavení, ale k tomu, aby se zabránilo smyku z vozovky.

Pane, jak si myslíte, že umělá inteligence mění povahu informací a způsob, jakým k nim veřejnost přistupuje?

V minulosti byly informace něčím, co jsme hledali. Nyní, s umělou inteligencí a personalizovanými algoritmy, se informace staly něčím, co k nám přichází. To mění podstatu informací: z obecného toku veřejného mínění se stále více dělí na malé proudy, „informační bubliny“, kde každý člověk vidí jen to, čemu chce věřit, čte jen to, co je zvyklý číst. Umělá inteligence se stala „novým strážcem brány“. Tuto roli hrají algoritmy, nikoli novináři, ne redakce.

Tato změna je dvojí. Na jedné straně umělá inteligence pomáhá dostat informace ke správným lidem, ve správný čas a tehdy, když je potřebují, ale na druhé straně riskuje, že veřejnost uvězní v ozvěnové komoře a podkope schopnost diskutovat a přijímat opačné názory, což je duší informační demokracie.

Když se umělá inteligence stane „strážcem“ informací, jaké další úkoly podle vás budou mít novináři v éře umělé inteligence?

Myslím si, že novináři nejen informují o novinkách, ale musí také fungovat jako „etický filtr“, ne honit se za názory, ale mít odvahu prezentovat odlišné, ověřitelné a humánní perspektivy.

Umělá inteligence mění formu a trajektorii informací, od toho, jak jsou produkovány a distribuovány, až po to, jak se jim důvěřuje. Ve světě plném hluku nebyla role poctivé žurnalistiky jako průvodce nikdy důležitější.

Děkuji za tento rozhovor!

Zdroj: https://vietnamnet.vn/chua-bao-gio-vai-tro-dan-duong-cua-bao-chi-chan-chinh-can-thiet-den-the-2413487.html