Značka „univerzální“ digitální banky VietinBank iPay Mobile

Chytrá, moderní digitální bankovní aplikace s optimálním zabezpečením

Tváří v tvář stále silnější vlně digitální transformace v bankovním sektoru spustila VietinBank v říjnu 2013 ve Vietnamu službu mobilního bankovnictví.

V roce 2019 byl VietinBank iPay Mobile upgradován a vyvinut na nové technologické platformě založené na otevřených rozhraních pro programování aplikací (Open API) s názvem VietinBank iConnect. Díky této moderní platformě se VietinBank může snadno propojit s partnery, rozšířit funkce a utility, vybudovat komplexní ekosystém digitálního bankovnictví a uspokojit rozmanité finanční potřeby zákazníků.

Díky využití moderního technologického systému, který je v asijsko- pacifickém regionu vysoce ceněn a kombinuje velká data a umělou inteligenci, je VietinBank iPay Mobile jako virtuální finanční asistent, který pomáhá uživatelům spravovat jejich účty, navrhovat nejlepší funkce, produkty a služby vhodné pro potřeby každého zákazníka.

Banka se také zaměřuje na „bezkontaktní“ funkce a neustále aktualizuje nové funkce, aby zákazníkům poskytla perfektní digitální bankovní zážitky, které splňují nejrůznější potřeby zákazníků, od finančních potřeb až po potřeby každodenního života, a to jednoduše kdekoli. Zákazníci potřebují pouze chytrý telefon nebo tablet s připojením k internetu (3G, 4G, wifi), aby měli snadný přístup k aplikaci a mohli ji snadno používat.

Pokud se zákazníci rozhodnou používat VietinBank iPay Mobile, získají také „všechny transakce v aplikaci zdarma“, jako jsou bezplatné převody peněz v rámci systému i mimo něj, bezplatná služba iPay... bez jakýchkoli závazných podmínek týkajících se udržování zůstatku na účtu nebo transakcí.

Kromě toho si zákazníci mohou také přizpůsobit své osobní účty, aby vyjádřili svou osobnost a jedinečnost pomocí funkce Alias nebo si přizpůsobit QR kód platebního účtu...

Kromě diverzifikace funkcí, které uspokojí všechny potřeby zákazníků, klade VietinBank také důraz na bezpečnost a ochranu zákazníků při používání digitálních produktů a služeb. Všechny transakce zákazníků v digitálních bankovních kanálech jsou zabezpečeny ověřováním Soft OTP nebo ověřováním obličeje, což zákazníkům poskytuje klid při provádění finančních transakcí.

Na druhou stranu si zákazníci provádějící transakce v aplikaci iPay Mobile mohou zvolit účast v pojištění kybernetické bezpečnosti, které pomáhá chránit uživatele před technologickými podvody, jež vedou ke ztrátě zákaznických účtů.

VietinBank iPay Mobile – Kompletní zážitek z chytrého telefonu

VietinBank doposud spolupracuje s více než 2 000 poskytovateli a do aplikace přidala více než 150 funkcí a služeb, které uživatelům pomáhají snadno prožívat a užívat si život co nejkompletnějším, nejjednodušším a nejhospodárnějším způsobem. Mezi funkce, které VietinBank vyvinula a poskytuje zákazníkům v aplikaci iPay Mobile, patří:

Základní finanční funkce, dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu kdekoli bez nutnosti návštěvy banky: otevření online účtu, převod peněz v rámci systému i mimo něj; mezinárodní převod peněz; spoření, kontokorent, otevření debetní/kreditní karty, splacení dluhu na kartě, splacení dluhu z úvěru...

Skupina funkcí sloužících každodenním potřebám zákazníků: placení účtů (elektřina, voda, telekomunikace, internet...); nakupování ve VNShopu; volání taxi; dobíjení telefonu, mýtné...

Skupina funkcí pro zdravotní péči, cestování, zábavu: plánování zdravotních prohlídek, návštěv praktického lékaře, očkování; nákup letenek, jízdenek na vlak, rezervace hotelů, nákup turistických vstupenek, sport , zábava...

Skupina investičních funkcí: propojení účtů cenných papírů, převod peněz z cenných papírů, nákup certifikátů fondů...

Skupina prvků veřejné služby, poplatky za placení daní...

Díky diverzifikaci portfolia produktů a služeb a funkcí aplikace se VietinBank iPay Mobile stal multifunkčním ekosystémem digitálního bankovnictví, který splňuje rozmanité potřeby zákazníků a přináší jim perfektní zážitek na jediném chytrém telefonu.

Paní Nguyen Thu Trang (Hanoj) se podělila: „Od té doby, co jsem se dozvěděla o VietinBank iPay Mobile, se už nemusím starat o upomínky dluhů ani o platby faktur po splatnosti, protože existuje funkce automatické platby faktur v několika jednoduchých a rychlých krocích, která mi pomáhá šetřit čas.“

„Moc se mi líbí ekosystém VietinBank iPay Mobile, který nabízí zákazníkům, s nespočtem skvělých funkcí, které mi pomáhají rezervovat si taxi, lístky do kina, nakupovat, převádět peníze a obchodovat s akciemi... obecně ho považuji za v podstatě užitečný. Nemluvě o tom, že existuje mnoho pobídek, takže pouhé používání aplikace VietinBank iPay Mobile dokáže vyřešit všechny mé osobní potřeby,“ řekl pan Tran Bao Nam (Hai Phong).

VietinBank iPay Mobile – čísla mluví sama za sebe

Cílem VietinBank při rozšiřování funkcí, zvyšování zabezpečení... u aplikace iPay Mobile je zlepšit zkušenosti a výhody pro zákazníky při jejím používání. Toto je vodítko, které pomůže VietinBank iPay Mobile stát se bankovní aplikací důvěryhodnou pro zákazníky s průměrnou mírou růstu počtu zákazníků 20–30 % a průměrným růstem transakcí digitálních kanálů o 200 % ve srovnání s předchozími lety.

Zejména VietinBank iPay Mobile získal mnoho významných ocenění: Top 10 Sao Khue; „Nejlepší implementace mobilní bankovní technologie“ udělovaná časopisem The Asian Banker Magazine...

V nadcházejícím období si VietinBank klade za cíl i nadále obohacovat svou nabídku nástrojů a poskytovat další API pro silnější a širší propojení se všemi odvětvími a oblastmi života. Spolu s partnery VietinBank dokončí komplexní ekosystém digitálního bankovnictví, v němž zákazníci i nadále zůstanou v centru pozornosti a budou si moci užívat všech funkcí a nástrojů.

Thuy Nga

Zdroj