Vietnamský turistický průmysl čelí silné konkurenci v jihovýchodní Asii.

Vietnamský turistický průmysl zaznamenal po pandemii COVID-19 silné oživení. V prvních šesti měsících roku 2025 Vietnam přivítal 10,6 milionu zahraničních návštěvníků, což představuje růst o 20,7 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku.

Podle Organizace spojených národů pro cestovní ruch (UN Tourism) však v roce 2024 zaznamenalo globálně více než 1,4 miliardy mezinárodních turistů, přičemž asijsko -pacifický region přijal 316 milionů, zatímco Vietnam zaznamenal 17,5 milionu, což představuje méně než 1,3 % celkového světového počtu turistů a 5,5 % asijsko-pacifického regionu.

Tato situace odráží stále tvrdší konkurenci, a to nejen regionálně, ale i globálně. Bez komplexních reforem, vývoje vhodných strategií a udržení kroku s technologickými trendy bude vietnamský sektor cestovního ruchu čelit značným výzvám na mapě mezinárodního cestovního ruchu, zejména při dosahování svého cíle přilákat do roku 2030 téměř 200 milionů domácích i zahraničních turistů, kteří by se podíleli 13–14 % na celkovém socioekonomickém produktu.

Paddleboarding (SUP) je jedním z turistických produktů, které v poslední době přitahují mladé turisty na pláž Da Nang. (Foto: PV/Vietnam+)

Intenzivní konkurence v jihovýchodní Asii.

Jihovýchodní Asie je i nadále turistickým centrem, kde Thajsko, Singapur, Malajsie, Indonésie a Vietnam neustále soupeří o přilákání zahraničních návštěvníků. Od ledna do dubna 2025 vedlo Thajsko s 12,1 miliony návštěvníků; Singapur přijal pouze asi 5,7 milionu, ale měl vysoké průměrné výdaje; Malajsie se umístila na druhém místě s 8,36 miliony návštěvníků a Vietnam na třetím místě se 7,67 miliony návštěvníků.

Vietnam má v současnosti oproti ostatním zemím v regionu výhodu, ale stále čelí mnoha výzvám v přilákání mezinárodních turistů ve srovnání s Thajskem, Malajsií a dokonce i Singapurem.

Hannah Pearsonová, expertka na výzkum a poradenství v oblasti cestovního ruchu v jihovýchodní Asii, uvedla: „Všechny tyto země disponují jedinečnými politikami rozvoje cestovního ruchu a vysoce kvalitními službami, které jim pomáhají udržovat si atraktivitu pro mezinárodní turisty. Zároveň aplikují technologie ke zlepšení kvality služeb, zavádějí inteligentní řízení cestovního ruchu a vyvíjejí mnoho speciálních turistických produktů, jako je udržitelný cestovní ruch, ekologický cestovní ruch a MICE (setkání, pobídky, konference a výstavy) cestovní ruch.“

Paní Do Thi Hong Xoan, prezidentka Vietnamské hotelové asociace, hovoří na zahajovací akci veletrhu HorecFex Vietnam 2025. (Foto: Thanh Phong/Vietnam+)

Paní Do Thi Hong Xoan, prezidentka Vietnamské hotelové asociace, potvrdila: „Cestovní ruch a hotelnictví vstupují do ‚nového závodu‘ – vyžadujícího inovativní myšlení, flexibilitu ve strategii a rozhodné jednání.“

„Turisté jsou stále náročnější, ale ochotní platit za skutečnou hodnotu. Technologie otevírají obrovské příležitosti pro podniky, které vědí, jak je využít, a trend rozvoje udržitelného a zodpovědného cestovního ruchu již není volbou, ale stal se povinným kritériem,“ zdůraznila paní Xoan.

Výzvy v udržení dynamiky růstu cestovního ruchu.

Vietnamský turistický průmysl vstupuje po pandemii do fáze silného růstu. V prvních šesti měsících roku dosáhl 10,6 milionu zahraničních návštěvníků a 77,5 milionu domácích návštěvníků, což vygenerovalo celkové příjmy ve výši 518 bilionů VND. Podle paní Do Thi Hong Xoan je tento výsledek dosažen díky podpůrným politikám, jako jsou elektronická víza, osvobození od vízové povinnosti pro 13 zemí a různé podpůrné mechanismy pro ubytovací zařízení.

Prostor nacházející se v rámci památky světového kulturního dědictví – Komplexu památek císařského města Hue. (Foto: PV/Vietnam+)

Rozdíl mezi hotelovými modely je však stále zřetelnější: ty, které investují do kvality, technologií a lidských zdrojů, se zotavují a přitahují zákazníky, zatímco některé podniky se stále potýkají s problémy a chybí jim směr.

Lidské zdroje v odvětví cestovního ruchu zůstávají v „kritickém“ stavu, zejména vysoce kvalifikovaní pracovníci, zkušení manažeři a vedoucí pracovníci schopní řídit změny, kterých chybí a stávají se úzkým hrdlem.

Hannah Pearsonová zdůraznila: „Udržitelný růst je možný pouze tehdy, když vietnamské podniky splní vyšší očekávání mezinárodních turistů ohledně zážitků a rozvíjejí zodpovědný cestovní ruch. Hotely musí inovovat své myšlení, aplikovat technologie a nově definovat zákaznickou zkušenost, aby si udržely svou atraktivitu.“

Jak si tedy může vietnamský turistický průmysl udržet tempo růstu, nebo dokonce dosáhnout silnějších průlomů v další fázi? Odpověď bude odhalena v dalším díle s názvem „ Vietnamský cestovní ruch: Technologie a certifikace pozdvihují destinace“.

(Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp