Vietnamský cestovní ruch pod tlakem konkurence v jihovýchodní Asii

Vietnamský cestovní ruch se po pandemii COVID-19 silně zotavil. V prvních 6 měsících roku 2025 Vietnam přivítal 10,6 milionu zahraničních návštěvníků, což představuje růst o 20,7 % ve stejném období.

Podle Organizace spojených národů pro cestovní ruch (UN Tourism) však v roce 2024 dojde po celém světě k více než 1,4 miliardě mezinárodních turistů, přičemž asijsko- pacifický region přivítá 316 milionů, zatímco Vietnam zaznamená 17,5 milionu, což představuje méně než 1,3 % celkového světového počtu turistů a 5,5 % asijsko-pacifického regionu.

Tato situace ukazuje, že konkurence je stále tvrdší, a to nejen v regionu, ale i globálně. Pokud se vietnamský cestovní ruch nebude synchronně reformovat, rozvíjet vhodné strategie a držet krok s technologickými trendy, bude mít jeho postavení na mapě mezinárodního cestovního ruchu stále mnoho problémů, zejména při splnění cíle do roku 2030, kterým je přivítat téměř 200 milionů domácích i zahraničních návštěvníků, kteří by se podíleli 13–14 % na celkovém socioekonomickém produktu.

Pádlování na SUPu je jedním z turistických produktů, které v poslední době přitahují mladé návštěvníky na pláž Da Nang. (Foto: PV/Vietnam+)

Tvrdá konkurence v jihovýchodní Asii

Jihovýchodní Asie je i nadále turistickým centrem, kde Thajsko, Singapur, Malajsie, Indonésie a Vietnam soupeří o přilákání zahraničních návštěvníků. Od ledna do dubna 2025 Thajsko vedlo s 12,1 miliony příjezdů; Singapur přijal pouze asi 5,7 milionu příjezdů, ale utratil vysoký průměr; Malajsie se umístila na druhém místě s 8,36 miliony příjezdů a Vietnam na třetím místě se 7,67 miliony příjezdů.

Vietnam má oproti ostatním zemím v regionu výhodu, ale ve srovnání s Thajskem, Malajsií a dokonce i Singapurem stále existuje mnoho problémů s přilákáním zahraničních návštěvníků.

Paní Hannah Pearsonová, expertka na výzkum a poradenství v oblasti cestovního ruchu v jihovýchodní Asii, uvedla: „Všechny tyto země mají jedinečné politiky rozvoje cestovního ruchu a vysoce kvalitní služby, které jim pomáhají udržet si atraktivitu pro mezinárodní turisty. Zároveň aplikují technologie ke zlepšení kvality služeb, řídí inteligentní cestovní ruch a vyvíjejí mnoho speciálních turistických produktů, jako je udržitelný cestovní ruch, zelený cestovní ruch a cestovní ruch MICE (setkání, pobídky, konference a semináře).“

Paní Do Thi Hong Xoan, předsedkyně Vietnamské hotelové asociace, hovoří na zahajovací akci veletrhu HorecFex Vietnam 2025. (Foto: Thanh Phong/Vietnam+)

Paní Do Thi Hong Xoan, prezidentka Vietnamské hotelové asociace, potvrdila: „Cestovní ruch a hotelový průmysl vstupují do ‚nového závodu‘ – vyžaduje inovativní myšlení, flexibilitu ve strategii a rozhodné jednání.“

„Turisté jsou stále náročnější, ale ochotní platit za skutečnou hodnotu. Technologie otevírají skvělé příležitosti pro ty, kteří vědí, jak je využít. Trend rozvoje udržitelného a zodpovědného cestovního ruchu již není volbou, ale stal se povinným kritériem,“ zdůraznila paní Xoan.

Výzva udržet dynamiku růstu cestovního ruchu

Vietnamský cestovní ruch vstupuje po pandemii do období silného růstu. V prvních 6 měsících roku dosáhl 10,6 milionu zahraničních návštěvníků a 77,5 milionu domácích návštěvníků, přičemž celkové příjmy dosáhly 518 bilionů VND. Podle paní Do Thi Hong Xoan je tento výsledek vděčný podpůrným politikám, jako je vydávání elektronických víz, osvobození od vízové povinnosti pro 13 zemí a mnoho podpůrných mechanismů pro ubytovací zařízení.

Prostor nacházející se v komplexu památek Hue, který je součástí světového kulturního dědictví. (Foto: PV/Vietnam+)

Rozdíl mezi hotelovými modely je však stále zřetelnější: ty, které investují do kvality, technologií a lidských zdrojů, se zotavují a přitahují nové zákazníky, zatímco některé podniky se stále potýkají s problémy a chybí jim směr.

Lidské zdroje v odvětví cestovního ruchu jsou stále v „alarmujícím“ stavu, zejména chybí vysoce kvalitní lidské zdroje, zkušený manažerský a vedoucí personál a vůdci změn, kteří se stávají úzkým hrdlem.

Paní Hannah Pearsonová zdůraznila: „Růst je udržitelný pouze tehdy, když vietnamské podniky splňují vyšší očekávání mezinárodních turistů ohledně zážitků a rozvíjejí zodpovědný cestovní ruch. Hotely musí inovovat své myšlení, aplikovat technologie a nově definovat zákaznickou zkušenost, aby si udržely svou atraktivitu.“

Jak si tedy může vietnamský cestovní ruch udržet dynamiku růstu a v příštím období dokonce dosáhnout silnějšího průlomu? Odpověď najdete v další epizodě „ Vietnamský cestovní ruch: Technologie a certifikace pro pozvednutí destinací“.

(Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truoc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp