Podle oběžníku 17/2024/TT-NHNN a oběžníku 18/2024/TT-NHNN Státní banky, kterými se vydávají předpisy o operacích a transakcích s bankovními kartami: Od 1. ledna 2025 NEMOHOU firemní/organizační zákazníci PROVÁDĚT TRANSAKCE, pokud jejich IDENTIFIKAČNÍ DOKLADY (GTTT) vypršely a nebyly BIOMETRICKY OVĚŘENY u VPBank .
Pro zajištění plynulého průběhu transakcí a zvýšení bezpečnosti při používání platebních účtů a karet firemních zákazníků VPBank doporučuje, aby si klienti ještě dnes AKTUALIZOVALI IDENTIFIKAČNÍ DOKLADY a BIOMETRICKÉ OVĚŘENÍ!
Produkty/služby | Ovlivnit | Související témata | Doporučení | |
Aktualizace GTTT | Biometrické ověření | |||
Firemní platební účet | Zastavit všechny transakce na platebním účtu majitele účtu/oprávněné osoby | Držitel účtu | X | |
Osoba oprávněná k používání platebního účtu | X | |||
FIREMNÍ KARTA (Debetní/Kreditní karta) | Zastavit všechny transakce s firemními kartami | Právní zástupce | X | |
Zastavit všechny transakce držitele hlavní karty a souvisejících doplňkových karet (pokud existují) | Hlavní držitel karty | X | X | |
Zastavit všechny transakce s doplňkovou kartou | Držitel doplňkové karty | X | X | |
Příslušné subjekty musí připravit:
- Doklady totožnosti:
+ 12místný CCCD s platným čipem, nebo:
+ Občanský průkaz vydaný od 1. července 2024 (podle nových standardů Ministerstva veřejné bezpečnosti ), nebo:
+ Vstupní vízum/Potvrzení o pobytu (pro cizince)
- Mobilní zařízení s podporou NFC
Upozornění:
- V současné době VPBank aktualizuje biometrické údaje pouze v aplikaci VPBank NEO a poskytuje poradenství na pobočkách/transakčních pracovištích po celé zemi. Firmy si mohou vyhledat seznam poboček/transakčních pracovišť VPBank zde.
- Při pomoci zákazníkům s aktualizací údajů zaměstnanci VPBank nikdy nezasílají odkazy pro přihlášení, neposkytují uživatelská jména, hesla, identifikační čísla, OTP kódy ani žádné jiné osobní údaje. VPBank doporučuje, aby firmy byly ostražité vůči formám podvodů a klamů.
- Firmám se doporučuje nekupovat/nepoužívat externí NFC zařízení doma, aby se předešlo rizikům v oblasti informační bezpečnosti osobních zařízení.
- Aktualizace biometrických údajů prostřednictvím aplikace VPBank NEO momentálně není pro cizince podporována.
Pokud se během procesu aktualizace biometrických údajů setkáte s jakýmikoli potížemi, které vyžadují podporu, může vaše firma kontaktovat všechny pobočky/transakční kanceláře VPBank v celé zemi nebo kontaktovat zákaznické centrum Business Care na čísle 1900234568.
Moc děkuji!










Komentář (0)