Hanoj ​​uvádí na platformě iHanoi 39 jednotek, které překročily lhůtu pro vyřízení stížností.

Monitorování a hodnocení výsledků vyřizování zpětné vazby a návrhů od agentur a jednotek v aplikaci iHanoi ukazuje, že mnoho zpětné vazby a návrhů je po termínu a nebylo zpracováno; vyřizování, zpracování a reakce na zpětnou vazbu a návrhy občanů nesplňovaly požadavky, což vedlo k nespokojenosti občanů s vyřizováním jejich zpětné vazby a návrhů.

39 jednotek podalo opožděné stížnosti a doporučení, které ještě nebyly zpracovány, včetně: Lidového výboru okresu Nam Tu Liem, Lidového výboru okresu Soc Son, Lidového výboru okresu Hoan Kiem, Lidového výboru okresu Dong Anh, Lidového výboru okresu Cau Giay, Lidového výboru okresu Ha Dong, Výboru lidového okresu Chu Lim Me Linh, Výboru lidového okresu Bacem Me Linong Okres, Lidový výbor okresu Phuc Tho, Lidový výbor okresu Thanh Tri, Lidový výbor okresu Tay Ho, Ministerstvo dopravy, Lidový výbor okresu Thanh Xuan, Lidový výbor okresu Dan Phuong, Lidový výbor okresu Hai Ba Trung, Lidový výbor okresu Long Bien, Lidový výbor stavebního managementu projektu Hoai Duc okres, Hanoi Duc okres Hanoi Duc správní rada městské železnice v Hanoji; Lidový výbor okresu Ung Hoa; Lidový výbor okresu Quoc Oai; Ústav informací a komunikací; Ministerstvo školství a odborné přípravy; Rada pro řízení investičních a stavebních projektů pro technickou infrastrukturu a zemědělství ; Lidový výbor města Son Tay; Lidový výbor okresu Thuong Tin; Lidový výbor okresu Ba Dinh; Ministerstvo průmyslu a obchodu; Ministerstvo výstavby; Ministerstvo přírodních zdrojů a životního prostředí; Hanojská městská elektrárna; Lidový výbor okresu My Duc; Hanojská městská policie; Ministerstvo kultury a sportu; Lidový výbor okresu Dong Da; Lidový výbor okresu Phu Xuyen; Ministerstvo práce, válečných invalidů a sociálních věcí; Ministerstvo zdravotnictví.

Za účelem striktního provádění směrnic předsedy Hanojského lidového výboru v oficiální depeši č. 05/CĐ-UBND a oficiálním dopise č. 2468/UBND-TTĐT týkajících se vyřizování zpětné vazby a žádostí od občanů a organizací prostřednictvím aplikace iHanoi žádá Kancelář Hanojského lidového výboru vedoucí a ředitele odborů, agentur a jednotek spadajících pod město a předsedy lidových výborů okresů, krajů a měst, aby nařídili svým příslušným agenturám a jednotkám kontrolovat přijímání a zpracování zpětné vazby a žádostí od občanů a aby výsledky zaslali Kanceláři Hanojského lidového výboru do 23. září 2024 za účelem jejich sestavení a podání zpráv Hanojskému lidovému výboru dle předpisů.

Poučit a naléhat na úředníky a státní zaměstnance, aby se neprodleně zapojili do přijímání a zpracování zpětné vazby a návrhů od občanů v dané oblasti; aby se předešlo zpožděním a opožděným reakcím a aby zajistili kvalitu vyřizování zpětné vazby a návrhů s cílem získat od občanů pozitivní zpětnou vazbu v souladu s pokyny předsedy Lidového výboru Ho Či Minova Města uvedenými v oficiálním depeši č. 05/CĐ-UBND a oficiálním dopise č. 2468/UBND-TTĐT.

Kancelář Lidového výboru města Hanoje žádá Ministerstvo vnitra o doplnění obsahu kontroly dodržování předpisů při řešení stížností a podnětů občanů prostřednictvím aplikace iHanoi při provádění úředních inspekcí v agenturách a jednotkách spadajících pod správu města, a to v souladu s plánem na rok 2024 a následující roky.

Zdroj: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html