Pro které maloobchodní podniky ve Vietnamu funguje model „nového obchodu“, který pomohl vytvořit stomiliardovou společnost v Indii?

Euromonitor předpovídá, že velikost vietnamského moderního maloobchodního trhu by se v příštím desetiletí mohla zvýšit na 20 miliard USD. Společnost WinCommerce – průkopník v praktikování modelu New Commerce – dosahuje udržitelných zisků a pomáhá zvyšovat vnitřní hodnotu podniku. Když se termín „nový maloobchod“ stal na mezinárodním trhu horečkou a rychle se rozšířil i ve Vietnamu s přesvědčením, že to vytvoří skok v maloobchodním průmyslu, mnoho podniků oznámilo přechod svého modelu na „nový maloobchod“. Existuje mnoho způsobů, jak chápat „nový maloobchod“, ale tím nejzákladnějším je, že tento model staví zákazníky do centra pozornosti (zaměřuje se na zákazníka) místo produktů. Maloobchodníci musí zákazníkům lépe porozumět, vytvářet lepší zážitky tím, že jim poskytnou produkty a služby, které nejlépe odpovídají jejich potřebám, a také vytvořit pro ně nejpohodlnější způsob nákupu. Data a technologie jsou faktory, které firmám v tom pomáhají. Na nejlidnatějším maloobchodním trhu světa , v Indii, „velcí hráči“ také povýšili model „nového maloobchodu“ na novou úroveň, „nový obchod“, obchodní model postavený na nové komerční platformě, která má sloužit 1,5 miliardě Indů, a to zavedením offline i online prodejních systémů v obou kanálech MT (systémy supermarketů a minimartů) s GT kanály a Ecommerce (JioMart, platforma pro elektronické obchodování společnosti Reliance). Navzdory silným prohlášením zatím ve Vietnamu není mnoho maloobchodníků, kteří by fungovali podle nových modelů. Mezi nimi WinCommerce (WCM) uplatňuje model „New Commerce“, model, který se osvědčil na miliardovém maloobchodním trhu v Indii. WinCommerce, který si drží pozici podniku s největším počtem prodejních míst v ekosystému spotřebitel-maloobchod-finance a technologie, obchoduje s udržitelnými zisky.

Oficiálně dosažený kladný zisk Společnost Masan Group Corporation ( Masan Group ) oznámila, že WCM v červnu vykázala kladný zisk po zdanění. Masan uvedla, že modernizovala a vylepšila prodejny WiN (zaměřené na spotřebitele v městských oblastech) a WinMart+ Rural (obsluhující spotřebitele ve venkovských oblastech). Tyto dva modely prodejen dosáhly ve srovnání s tradičním modelem vynikající efektivity. Od loňského roku je WCM při otevírání prodejen opatrnější a zaměřuje se na vylepšování stávajících prodejen, zatímco renovuje prodejny podle modelu WiN. To je jeden z důvodů, proč je WCM zisková, protože provozní efektivita prodejen se výrazně zlepšila.

Do konce druhého čtvrtletí měla společnost WCM 3 673 prodejen a otevřela celkem 40 nových prodejen. Díky nárůstu počtu zákazníků přicházejících do prodejny se tržby LFL (Like for Like – tržby založené na srovnatelném prodeji ve stávajících prodejnách) ve stejném období zvýšily o 9,7 %. Ve druhém čtvrtletí zaznamenala společnost WCM tržby ve výši 7 844 miliard VND. WCM dosáhla nového úspěchu v kontextu toho, že se vietnamský maloobchodní průmysl zcela nevyhnul obtížím, které trvají od roku 2023 v důsledku zpřísňování výdajů spotřebitelů. Data za prvních 7 měsíců roku 2024 ukázala, že celkové maloobchodní tržby z prodeje zboží a spotřebitelských služeb v běžných cenách se odhadují na 3 625,7 bilionu VND, což je o 8,7 % více než ve stejném období loňského roku a o 5,2 % více, pokud se vyloučí cenový faktor. Všechny tyto údaje jsou nižší než nárůst v roce 2023 ve srovnání s rokem 2022. V této situaci nedávno uspořádalo ministerstvo průmyslu a obchodu schůzku o programu na stimulaci domácí spotřeby a podporu domácího obchodu. Ministerstvo urychleně posoudí současnou situaci a vyhlídky trhu, prognózuje trendy a neprodleně navrhne řešení ke stimulaci spotřeby s cílem obnovit a zvýšit růst celkových maloobchodních tržeb za zboží a příjmů ze sociálních spotřebitelských služeb.

Navzdory náročnému celkovému kontextu pomohl kladný čistý zisk společnosti WCM v červnu vedení společnosti Masan uvěřit v její řešení a cestu k udržitelným ziskům. Podle zprávy společnosti Euromonitor z loňského roku se odborníci domnívají, že pokud se vietnamský moderní maloobchodní trh bude rozvíjet podobně jako indonéský, v příštím desetiletí se více než ztrojnásobí a dosáhne velikosti přibližně 20 miliard USD. Podobnosti mezi WCM a indickým Reliance Retail Reliance Retail je největším indickým maloobchodním prodejcem, který se umístil na 53. místě v seznamu předních světových maloobchodníků a podle zprávy společnosti Deloitte z roku 2023 se řadí mezi nejrychleji rostoucí maloobchodníky na světě. Stejně jako WCM je i Reliance Retail typickou korporací modelu „New Commerce“ s rozmanitým produktovým portfoliem od potravin, rychloobrátkového spotřebního zboží, módy , elektroniky atd., které nabízí vynikající výhody v kvalitě a ceně. Toho dosahují hlubokým zapojením do hodnotového řetězce od výroby, dodávek, prodeje až po datový ekosystém a analýzu dat. Díky rozsáhlému distribučnímu systému s téměř 19 000 prodejnami v zemi s miliardou obyvatel má Reliance Retail hluboké znalosti o zákaznících a tržních trendech.

V prvním čtvrtletí společnost Reliance Retail vykázala meziroční růst tržeb o 8,1 % a růst zisku EBITDA o 10,5 %. Vedení společnosti uvedlo, že růst odráží efektivitu zaměření na zákazníka a poskytování lepších zkušeností prostřednictvím vylepšených produktů, procesů a technologicky integrovaných platforem. Zejména segmenty Digital Commerce a New Commerce se nadále rozšiřovaly a přispěly k tržbám Reliance Retail 18 %. Podle odborníků nemohou maloobchodníci na moderním maloobchodním trhu s mnoha konkurenty konkurovat pouze cenou, propagačními akcemi a propagačními kampaněmi – které se snadno kopírují. Vítězství patří podnikům, které mají výhody z rozsahu a dokáží optimalizovat provoz kombinací výrobních, distribučních a interních logistických kapacit. Ačkoli je vietnamský trh menší než indický, úspěch Reliance Retail a podobnost s WCM otevírá „gigantu“ jasnou budoucí pozici ve vietnamském maloobchodním průmyslu.

Podle CafeF

Zdroj: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Masan-WinCommerce-growth-mirrors-Indian-giant-Reliance-Retail.html