Zkrácení doby odbavení o 83 % díky technologické aplikaci

Společnost PouchNATION je průkopníkem v poskytování bezhotovostních POS systémů, řešení pro správu zákazníků a kontrolu přístupu pro rozsáhlé akce. Společnost čelila mnoha problémům souvisejícím s latencí a chybami u tradičních systémů skenování QR kódů založených na kamerách, zejména za zhoršených světelných podmínek nebo při poškození vstupenek. Tato omezení nejen ovlivnila zákaznickou zkušenost, ale také snížila provozní efektivitu, zejména při manipulaci s velkým počtem účastníků.

Zařízení nejen zlepšuje produktivitu zaměstnanců, ale také pomáhá manažerským týmům efektivněji se řadit.

Aby se společnost PouchNATION s těmito výzvami vypořádala, integrovala systém Zebra TC72, který je plně kompatibilní s vlastním řešením NFC společnosti. Tato kombinace optimalizuje proces prodeje vstupenek a poskytuje rychlejší zpracování, větší spolehlivost a offline možnosti na akcích. Implementace TC72 výrazně zlepšila výkon a přesnost skenování, což zajišťuje konzistentnější a rychlejší proces prodeje vstupenek, který není ovlivněn světelnými podmínkami ani kvalitou tisku QR kódů.

Na rozdíl od systémů skenování čárových kódů založených na kamerách se řešení Zebra liší tím, že si zachovává konzistentní výkon i v náročných pracovních podmínkách. Zařízení Zebra jsou robustně navržena a optimalizována pro oblasti s vysokou frekvencí provozu, takže nejen zvyšují produktivitu zaměstnanců, ale také pomáhají týmům efektivněji spravovat fronty, čímž zkracují čekací doby účastníků a zlepšují celkový zážitek.

Paní Tran Thi Bao Tran, ředitelka společnosti Zebra Technologies Vietnam, uvedla: „Vietnamské firmy urychlují digitální transformaci s cílem zlepšit provozní efektivitu, monitorovat přehled a spokojenost zákazníků. Partnerství se společností PouchNATION je důkazem toho, jak pokročilá skenovací řešení společnosti Zebra pomáhají týmům v první linii zjednodušit procesy správy akcí. Kromě odvětví akcí pomáhají technologická řešení společnosti Zebra optimalizovat pracovní postupy a podporovat inovace i mimo rámec eventového průmyslu.“

Lan Anh

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-nho-ung-dung-cong-nghe/20250908113630708