Soukromá ekonomika vstupuje do éry růstu a nadále potvrzuje svou roli důležité hnací síly ekonomiky. Stále více podniků se spojuje do novějších, širších a dynamičtějších vztahů a vytváří silné ekosystémy.

Snížením nákladů na získávání zákazníků a zlepšením zákaznické zkušenosti prostřednictvím aplikace technologií a dat firmy spolupracující v ekosystému rychle zvyšují svou konkurenceschopnost a hluboce se integrují do světa .

Mezi typické ekosystémy podniků patří Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup... Mezi nimi je název Techcombank a její ekosystém považován za rozmanitý, efektivní a komplexní díky silným investicím do technologií, dat a neustálé expanze.

Spojujeme ruce s „velkými hráči“ v oblasti spotřebitelského průmyslu, nemovitostí a technologií

Ve finančním a spotřebitelském sektoru jsou ekosystémy Techcombank a Masan považovány za typické úspěchy a přinášejí skutečnou hodnotu, kterou zákazníci oceňují.

Techcombank již téměř 20 let spolupracuje se společností Masan na vývoji finančních produktů, které slouží potřebám spotřebitelů, včetně platebních, úvěrových a investičních řešení. Tato kombinace pomáhá zákazníkům společnosti Masan, zejména v spotřebitelském a maloobchodním sektoru, snadněji přistupovat k finančním službám, mít bezproblémovější zážitek a zároveň minimalizovat rizika spojená s platbami a úvěry.

Společnost Masan, spolu s významnými značkami, jako jsou WinMart a Masan Consumer, vytvořila pro Techcombank rozsáhlou zákaznickou síť, která umožňuje vývoj finančních produktů na míru, jež odpovídají potřebám a spotřebním zvyklostem lidí. Jen v roce 2023 pomohl ekosystém Winlife, který tvořily Techcombank a Masan, bance získat 1 milion nových maloobchodních zákazníků. Tento ekosystém nejen pomáhá firmám šetřit náklady na oslovení zákazníků, ale také vylepšuje uživatelskou zkušenost.

Pokud je spolupráce se společností Masan považována za typickou „případovou studii“ financí se spotřebou, pak využití výhod Techcombank v oblasti technologií, dat a financí ke spolupráci s „velkými hráči“, jako jsou Vingroup a Masterise, jasně dokazuje hodnotu ekosystémového modelu pro poskytování vynikající zákaznické zkušenosti v sektoru nemovitostí.

KH Prio1.jpg

Zejména s Vingroup rozšířila Techcombank spolupráci nejen v sektoru nemovitostí, ale také v oblasti elektromobilů a technologií. Techcombank konkrétně poskytuje finanční služby zákazníkům Vingroup, podporuje velké realitní projekty Vinhomes, bankovní služby související s nákupem a prodejem domů, ale také poskytuje úvěrové produkty pro zákazníky VinFast, spouští E-co Card ve spolupráci s taxislužbou SM Green s mnoha atraktivními zážitky a akcemi...

Partnerství mezi Techcombank a Vingroup pomáhá zákazníkům Vingroup využívat výhodné úvěrové balíčky, bezproblémové bankovní služby přímo v nákupních centrech nebo realitních projektech, což zvyšuje pohodlí pro zákazníky nejen ve finančním sektoru, ale také v oblasti investic do nemovitostí, vlastnictví automobilů a dokonce i cestování elektrickými taxislužbami.
Díky modelu ekosystémové spolupráce pomáhají společné marketingové kampaně obou značek spotřebitelům využívat mnoho skvělých propagačních akcí, vysokých pobídek a prvotřídních marketingových aktivit, které doprovázejí Techcombank a Vingroup.

Kromě Vingroup spolupracovala Techcombank v posledních letech s Masterise Group – jedním z předních jmen v sektoru luxusních nemovitostí – a One Mount Group, aby zákazníkům přinesla komplexní finanční řešení.

V rámci spolupráce poskytuje Techcombank rozmanité finanční produkty, od hypoték, kreditních karet až po pojištění, a pomáhá tak zákazníkům Masterise snadno získat přístup k vhodným finančním službám. Zákazníci, kteří si koupí domy v projektech Masterise, budou od Techcombank využívat komplexní balíček finančních služeb, včetně nízkoúročených úvěrů, pojištění nemovitosti a mnoha dalších finančních služeb od koupě domu až po bydlení a každodenní aktivity. Techcombank také poskytuje podpůrné služby pro správu osobních financí, a to vše na synchronizované, pohodlné a efektivní platformě.

Vrcholem partnerství Techcombank a Masterise je integrace finančních a realitních služeb. Zákazníci mají nejen přístup ke kvalitním finančním produktům, ale také využívají vynikající bydlení od Masterise Homes, jako jsou nákupní centra, sportovní areály, školy, nemocnice, které jim pomáhají vytvořit dokonalý obytný prostor, spolu s preferenčními balíčky služeb od Techcombank, jako jsou hypotéky s atraktivními úrokovými sazbami nebo snížené pojistné na bydlení.

Budování bezproblémového ekosystému pomáhá Techcombank a Masterise lépe sloužit zákazníkům a zároveň jim zvyšuje hodnotu prostřednictvím špičkových finančních produktů a doplňků pro životní styl.

KH Prio2.jpg

Ve spolupráci se skupinou One Mount Group využívá přední vietnamská soukromá banka sílu digitálních technologií a dat k integraci finančních produktů, jako jsou hypotéky a balíčky osobních financí, do platformy OneHousing. Díky tomu mají zákazníci snadný přístup k finančním řešením během procesu realitní transakce, čímž se zvyšuje bezproblémový a efektivní proces a pomáhá Techcombank posílit její pozici v sektoru digitálního bankovnictví a přispívá k modernizaci realitního trhu ve Vietnamu.

Obchodní model s plným zaměřením na potřeby a výhody zákazníků je považován za klíč k udržitelnému rozvoji Techcombank v současném silně konkurenčním prostředí trhu.

Pokračovat v rozšiřování ekosystému do dalších oblastí

Tato banka nedávno vstoupila do sektoru neživotního pojištění spuštěním pojišťovny Techcom TCGI Non-Life Insurance Company, která se konala 24. října 2024.

Finanční ekosystém Techcombank bude spolu s Techcom Securities a Techcom Capital poskytovat řadu služeb od tradičního bankovnictví až po správu aktiv, správu fondů, investice, pojištění, cenné papíry atd.

Tato finanční řešení přispějí k zajištění pohodlného, ​​bezproblémového a bezpečného prostředí pro individuální i firemní zákazníky, pomohou lépe alokovat finanční zdroje, a tím podpoří růst spotřeby a investic – dvou důležitých faktorů ekonomiky.

Nedávné kroky ukazují, že je pravděpodobné, že Techcombank bude v blízké budoucnosti pokračovat v rozšiřování a zdokonalování svého ekosystému investicemi do životního pojištění – oblasti, která má ve Vietnamu velký prostor pro rozvoj.

Bui Huy